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景区旅游安全工作总结10篇

文章来源:网友投稿 时间:2023-08-05 15:36:01

篇一:景区旅游安全工作总结

  

  旅游景区工作总结范文5篇

  旅游景区工作总结范文【篇1】

  回顾这一学期来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,这是我们为之不懈努力的动力。令人欣慰的是,我们高兴的看到了孩子们的进步,在和孩子们的相互合作中一起生活、学习,经过半年的学习和实践,取得了可喜的效果。下面就是教学效果做出以下总结。

  一、教育教学情况

  在教学工作中,我注意做到以下几点:

  1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种杂志,制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。

  2、认真上好每一节课,上课时注重幼儿主动性的发挥,发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质,保证教学质量。

  3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况,并有目的的对幼儿进行辅导。

  4、坚持听课,注意学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

  5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用到教学中,做到学有所用。。一学期来,我在学校开了一次公开课,通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方

  1面的一些不足之处。

  二、生活与健康方面:

  以培养幼儿乐于参与各项活动,并在活动中保护自己,培养良好的生活习惯。(饭前便后洗手、吃过东西后要漱口、不挑食、不偏食)具有保持个人卫生和环境整洁的习惯,了解一些粗浅的安全知识,学

  习处理生活中可能出现的不安全因素,培养幼儿在运动中的遵守规则、合作意识和公平竞争的精神。在体能的锻炼上,我们每天都让幼儿参加户外锻炼,促进幼儿的身心发展,从游戏中培养幼儿学会安全意识,获得了户外运动中得到快乐和健康,并使幼儿的各方面得到了发展。

  在这方面的教学上,我们采用游戏、情境创设和故事表演来提高幼儿的各方面能力,并动员家长,在家对幼儿进行安全、习惯培养等方面的教育。经过家、园的合作,半年来,每个幼儿的步都很大,安全意识、常规培养、生活卫生习惯都很出色,100%的幼儿都能大胆的参加各项体育活动,对一些健康常识和生活交往,每个幼儿都有自己的独特之处,乐于参加各项活动,喜欢帮助别人,卫生习惯的培养都有很大的进步和提高,每个幼儿都很活泼、热情,爱说爱笑,积极向上,开朗大方。但众多幼儿中也有不尽相同的,个别幼儿在自我表现上有一定的差距,不爱表现自己,性格表现得比较内向,爱害羞,不敢独自展示在集体面前。

  三、习惯方面:

  1、大部分幼儿养成了良好的卫生习惯,能正确使用毛巾,饭前

  2便后能主动洗手,饭后主动漱口。

  2、对人有礼貌,团结友爱,不打架、不说脏话,爱护公共财物,不随地乱扔垃圾。

  3、上课习惯良好

  通过在园的半学期的学习和培养,全班幼儿都得到了全面的发展,各方面均有不同程度的提高。

  四、配班工作

  这学期我担任了小一班的配班老师。作为配班老师,我除了做好自己本职工作外,还配合班主任做好幼儿安全及教学工作,做到严要求、高标准。

  五、家长工作

  一个班的工作能否得以顺利的开展,除了靠几个老师的努力之外,更重要的是要得到家长们的支持和配合。特别在中班,因小朋友年龄小,自理能力不是特别好,所以家长都有些紧张、担心,自然对我们

  老师的要求也比较高。为了使家长信任、支持和配和我们的工作,我采取了以下措施:

  1、主动亲切地与家长沟通。

  我充份利用了早接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。

  2、定期进行家访、电访。

  这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我们老师跟家长的相互理解,使关系更密切。

  3、让家长参与到我们的工作中。

  在主题教学活动中,我们开展了亲子活动,让家长和幼儿共同完成,这活动不仅能促进我们与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。

  本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我享受的收获我会用于下学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好。

  中班景苗

  旅游景区工作总结范文【篇2】

  身为__门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着景区的形象。

  这一年来,我热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在__,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。

  一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。

  大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着

  热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。

  八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向景区的香客游客时,我很开心,因为这是__的旅游旺季,__需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

  今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。

  我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!

  新的一年即将到来,我会更加努力,成为服务旅游,服务游客的标兵,在平凡的岗位中做不平凡的`事!

  旅游景区工作总结范文【篇3】

  。刚刚过去的xx年,我们山庄在各位的辛勤劳作及共同努力下,圆满完成了xx年各项指标。时值岁末年初,今天,我们欢聚一堂。在此,我谨代表山庄为山庄的运营发展付出了辛勤汗水的全体同仁,表示最诚挚的敬意和最衷心的感谢!

  我们山庄运营已一年有余,我们的业绩、工作效率、工作质量都取得了长足的进步。各主管部门分别都作了xx年工作总结汇报,对xx年工作思路也做了安排,其目的是总结过去,分析现在,规划将来,我表示完全同意。过去的一年中,全体员工在管理班子的带领下,齐心合力,共同协作,取得了长足的进步和卓越的业绩,圆满完成了xx年各项指标.我们继续保持开拓创新和勇于进取的工作作风,带领全体员工开拓美好的未来。

  当然,在感受成功喜悦的同时,我们也要清醒并深刻的认识到,在过去的一年工作中自身存在的不足,以便于在今后的工作中得以布置并改善。诸如:管理上需要加强;员工各个方面素质与能力要不断提高;加强员工的团结意识的规范工作范畴,做到各司其职,各辖其司;礼节和文明礼貌要加强培训;团队的服务质量有待提高;管理人员之间的沟通协作力的进一步提升;招聘及留住新员工;建立完善的培训及考核制度;全员绩效考核的奖罚制度需要落实;加强山庄文化建设;抓好山庄运营发展模式的多元化等等都要作为我们xx年工作重点,进行布置安排,并落到实处,工作总结

  我们在肯定成绩,反思过去的同时,要认真目前旅游业的竞争优势。我们要推出激励机制,丰富人力资源,稳定现有员工,引进人才,增强团队的凝聚力,稳定和扩大员工队伍,拥有了雄厚的团队资源后,拓展山庄的运营模式,实现运营多元化。

  xx年,我们迎来了新的喜悦,我们山庄与广西西部旅游联盟已达成合作伙伴,我们的客源逐渐增多,对我们山庄的发展趋势有美好的前景。同时,山庄有你们这样一支团结向上,富有战斗力,勤奋敬业,吃苦耐劳的队伍与山庄共拼搏,并肩进,我深感骄傲。

  xx年,面临新的机遇,新的挑战,我坚定不凝,自身不断的完善,提升服务品质,拓展山庄运营模式。我们势必在新的起点,新的发展方向有新的突破。让我们携起手来,团结一致,勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做好每一件小事,快快乐乐的生活,用我们勤劳的双手去创造一个美好的未来。

  旅游景区工作总结范文【篇4】

  20_年,景区在旗政府有关部门的正确领导和景区精心组织下,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻落实安全生产法律法规,严格管理,扎实工作,在安全生产方面取得了可喜的成绩。现对一年来的工作总结:

  一、营运安全情况

  20_年,景区顺利实现了年初制定的安全生产工作目标:无死亡、无重伤、无直接经济损失1万元以上的生产安全事故。实现了自景区

  开园以来,连续xx年无安全生产事故。

  二、20_年安全工作回顾

  (一)明确安全目标,落实安全责任。

  景区在年初召开了安全生产工作会议,确定了安全生产的“三无”目标(即:无死亡、无重伤、无一次性直接经济损失1万元以上的生产安全事故),明确了安全生产及设备管理的八项任务(即:加强学习,提高认识;明确职责,落实责任;广泛发动,开展活动;搞好教育,培训到位;加强检查,整改到位;完善制度,夯实基础;现场管理,监督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全运行工作方面,景区总经理与各部门负责人分别签订了《安全生产责任书》。

  (二)强化现场管理,杜绝事故发生。

  景区各设立了部门安全负责人,同时明确了各岗位人员的安全工作职责,做到了“时时重安全,人人重安全”的工作局面。客运部设有车辆安全员,按有关规定和制度对车辆进行安全检查后方可准许车辆运营,并要求驾驶员每天做好行驶记录;特殊岗位人员做到了100%持证上岗;防火期间,设立巡查员,有效地防止了安全事故的发生。

  (三)加强安全检查,查找事故隐患。

  今年,景区组成安全检查组时时对景区进行安全检查,还多次进行其它安全专项检查。一是在长假节前开展安全生产大检查。元旦、春节、五一、国庆节前,景区进行了规模较大、范围较广的安全生产大检查,查思想、查管理、查隐患,要求各单位对检查出的事故隐患及时整改。二是针对季节变化时时开展安全专项检查,确保景区运营工作安全进行。

  (四)开展安全活动,提高全员安全意识。

  景区每年召开两次防火专项会议,确定防火责任人、分配各项防火工作,制定防火预案,确保各项工作落到实处。举行防火演练,使全体员工能够更好的掌握防火知识。此外,旗交警部门每年对景区驾驶员开展一次交通安全培训活动,确保车辆运营工作安全运行。

  三、工程安全

  景区的各项设施基本完善,近几年,景区没有进行新的项目建设

  工作,但每年7月份之前需要对现有设施进行修缮工作,确保基础设施安全。修缮的工程均为景区前期建设项目,权属明晰安全,各项手续完备。其具体工作由工程园林部负责,并于7月份景区旺季到来之前完工。在进行修缮工作的过程中,严格按照施工安全的相关规定进行,确保工程安全和人员安全。

  尽管我们在安全生产和设备管理方面做了一些工作,取得了较好的成绩,但安全生产形势仍不容乐观,设备管理工作还存在不足,有待进一步加强管理。景区内的监控系统由地质公园管理局组织建设,采用无线网络连接,但因景区环境较为恶劣(风力较大,致使信号不稳定),摄像头处供电不足(太阳能供电),致使监控系统时常中断,不能充分发挥应有的作用。

  20_年是景区加快建设和加速发展的一年,在今后的安全管理工作中,将面临的任务将更加艰巨。这就需要我们在今后的工作中更加努力,知难而进,为景区的安全稳定作出应有的贡献。

  旅游景区工作总结范文【篇5】

  结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:

  1.加强领导,明确工作责任。

  成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,20xx年10月29日市政府办公室印发了《市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

  2.明确工作任务,积极开展试点工作。

  为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《省人民

  政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知》制定了《市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到20xx年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家A级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。20xx年12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四以上宾馆、3A级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。

  3.具体工作措施。

  为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

  一是市政府下发了《市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。

  二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施。

  三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进。

  四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展。

  五是在《日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文

  档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。

  4.旅游标准化工作取得实效。

  通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐/乡村酒店5家、A级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出特色旅游商品27种、A级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4A级景区建设工作、洞窝景区创3A级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

  5.下一步工作打算。

  我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

篇二:景区旅游安全工作总结

  

  旅游景区年终安全工作总结

  旅游景区年终安全工作总结范文(精选6篇)

  时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,这也意味着,又要准备开始写年终总结了。相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编为大家整理的旅游景区年终安全工作总结范文(精选6篇),希望能够帮助到大家。

  旅游景区年终安全工作总结1回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。

  一、完善安全防范体系

  为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的`落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。

  二、落实安全检查,确保景区安全

  为了使消防安全工作落实到实处,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。

  三、树服务品牌,抓学习、管理

  作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。

  四、服务质量

  巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。

  五、20xx年的工作打算

  新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

  旅游景区年终安全工作总结220xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,xx就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,景区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫景区、守卫我家”的责任重大。

  保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

  在部门x经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了游客的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有游客的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前

  金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了景区的安全。

  在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

  作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的"应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本景区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保游客的生命财产和安全。

  在工作生活当中本人在一年的总结

  1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

  2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

  4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自

  己使自己有学习的方向和目标。

  5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

  以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

  1、工作当中有松懈。

  2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

  20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

  旅游景区年终安全工作总结3一年来,我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全高度负责的态度,认真履行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下:

  一、高度重视,成立机构,落实责任

  今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。

  首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的"实施方案》,确

  定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。

  其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以总经理为组长,有关科、室、队为成员的旅游安全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进行了责任分工,为此项工作的顺利开展提供了组织保障。

  第三,健全制度,规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了一系列管理措施,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严格按照相关规定制定和完善应急预案,特别对旅游景区安全工作作了重点部署。

  二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任务全面完成

  第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权,第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查,回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

  旅游景区年终安全工作总结420xx年过去了,新的一年又来了,为了把新的一年工作做得更好,现在对过去一年工作简要回顾并总结一下。

  一、20xx年工作回顾

  (一)采用各种方式提高安保人员业务技能,提高质量的安保服务。

  过去的一年是不平凡的一年。我们翡翠湖的安保人员流动频繁,年龄偏大,平均年龄在50岁以上。文化水平、保安人员素质偏低。针对这一状况,在公司领导的大力支持下,我作为安保队长狠抓了安保人员技术业务素质的培训,每周都进行队列、队形保安人员技能的`培训,推行安保文明用语,限度为提供安保服务。

  (二)根据不同的天气季节,采用灵活安排人员,抓住各项工作的重点,做好翡翠湖的安全防范工作。

  翡翠湖的安保工作重点为水面安全,公共设施安全防范以及防火防盗。这是一项长期的任务,白天的安保工作主要是水面设施的安全防范。时刻做好设施的监视,要求队员对重点岗点每两小时巡逻检查一次,发现问题及时向管理处、保安队长汇报并做好水面设施巡查记录。夜间安保工作重点做好湖面及公共设施的防盗工作,发现有偷盗行为立即向管理处的值班人员反应,拨打110电话,并配合派出所民警共同制止。

  秋冬季来临时,风景区比较干燥,时刻都有火情火险情况发生。我们保安队在这段时间除了做好队形队列保安技能培训外,有针对性的进行消防知识技能讲解及消防器材性能使用方法的培训,要求队员针对不同的险情选用不同的消防器材,做好火灾的扑救,降低火灾带来的财产损失。

  二、20xx工作打算

  新的一年开始了,我们翡翠湖保安队今年的工作一是抓好人员的培训教育,提高安保人员的安保技能,二是积极与管理处配合,开展翡翠湖的各种保安服务工作,为全面提升风景区公共形象做出应有的贡献。

  旅游景区年终安全工作总结5年初新加入旅游公司保安部团队,不知不觉就即将向20xx挥手告别。回首这一年,有成长、也有遗憾。

  一、回首这一年

  刚加入的时候正好是旅游行业的旺季。由于毕业之前在凤凰沟实习过半年,因此对园区比较了解,在非常短的时间就适应了工作。主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听。在3~5月每天非常忙碌,可以说是累并快乐着。我非常积极的去迎接每天,那时候感觉状态特别好。

  6~8月,相对来说是园区的淡季。突然之间忙完旺季,不知道每天该做些什么。一开始很没有方向感。这种消极的态度,被领导及时发现,受到了严厉的批评。于是及时端正态度,和同事增加了拜访合作社的频率,去了解行业的最新动态,夏季最佳线路,多次向合作社取经,在所谓的淡季景区应该怎么做?怎样让淡季不那么淡?如何挖掘自身良好的资源优势?

  于是我们和其他景区串线,推出套票、做特色活动产品线路,景区间相互宣传。虽然最后的旅游人数增长量不是很理想,但至少去努力了很充实,也积累了一些经验。

  9~12月的重大活动就是11月的`音乐节了。首届草地音乐节总体来说还是很成功的。从9月开始宣传造势,最后在11月初点燃爆点,一周内演唱会门票售罄。在这中间,跑组团社、高校、大型企业、合作单位,最终结果很理想。努力都获得了应有的结果。很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的保安部团队,跟随团队一起努力一起成长。在这一年,非常感谢领导们的教导、同事们的帮助,让我不断成长。

  二、存在的问题

  虽然已经在旅游行业工作一年,但依然还是行业的新兵。在工作中也发现自己存在一些不足之处:

  1、游客和团队经常会有一些突发问题。有时候明显感觉处理非常吃力,不能迅速娴熟的处理。主要原因有:处理突发事件经验不足,缺乏锻炼;不能顾全大局,考虑不周全;因此在今后须要多向同事以及领导请教,同时自己多思考。每次要及时总结经验,在总结中不断

  提高。

  2、在旅游行业淡季的时候,有时候思想会松懈。没有用积极的心态去对待工作。很多时候做事也比较马虎,做旅游日常的工作比较杂细,有时候会遗漏。后来每次就随身带纸笔或者用手机备忘录。后来类似事件也就少了很多。

  3、在带团过程中,会遇到各种各样的游客。面对游客的疑问,时常感觉专业知识的匮乏。在游客的心中,我们导游就是他们的百科全书。在接下来的日子里,我会在工作之余一如既往的丰富自身的知识储备,拓宽视野,做一名合格优秀的园区讲解员。让游客在旅途中,收获知识、收获快乐,满意而归。助力景区宣传,成为我们景区良好的宣传员。

  三、对于工作的几点建议

  1、希望公司建立完善的培训系统,加强旅游从业者的服务意识以及服务技能系统的培训;

  2、丰富旅游从业者的学习方式,不仅要引进来,也要走出去,向其他景区取长补短。

  3、公司内部各部门一线人员定期的组织交流会,能更好的发现工作中的问题,有利于部门之间更好的协调工作。

  以上几点拙见,如有不足之处,还望领导批评指正。

  四、展望未来

  旅游业是朝阳产业,随着人们经济水平的提高、出游欲望的不断增加、国家政策的大力支持、未来旅游业将会具有远大前景,我对自己现在所从事的事业深信不疑。

  未来景区发展需要高水平的专业人才以及复合型人才。景区的特殊性,对我们提出了更高的要求。不仅要懂旅游,还得懂园林、传媒、互联网等其他关联度高的行业。作为旅游从业人员,在今后的工作中,我会严格要求自己:不断提升服务水平、专业技能。在这样的大环境下,不断学习。去适应未来旅游行业的对旅游从业者的高要求。

  旅游景区年终安全工作总结6一、部门概况:

  安保部主要负责公司范围内的安全保卫和安全生产监督检查工作,下设治安巡逻队、景点管理室、门卫队、停车场管理室和消防中心5个二级部,现有人员100人,缺编1人,主要分工及人员分配如下:

  1、部门办公室:现有管理人员7人,文员1人。

  xxx:部门经理,负责部门全面工作。

  xxx:部门副经理,主要负责安全生产工作,兼管消防中心。

  xxx:经理助理,协助部门经理做好部门日常管理,主要负责安全保卫和治安工作。

  xxx:主任,负责治安巡逻队的日常管理工作。xxx:主任,负责景点管理室(队)的日常管理工作。

  xxx:主任助理,负责停车场的日常管理工作。xx:主任助理,负责门卫队的日常管理工作。xx:部门文员。

  2、治安巡逻队:共有队员31名,由xxx队长负责。主要负责

  景区外围东门东隧道前广场办公楼欧罗吧中门西门一线的治安巡查和安全保卫工作,并负责公司营业款项的安全押运及与威豹公司的交接工作。下设总领班1人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有4个班组:3个巡逻班,每班7人,各设领班1名,主要负责景区外围的巡逻检查和安全保卫工作,工作时间为24小时轮班制,分早、中、夜三个班,8小时一班,每周轮换一次。另设1个押款班,现有员工4人,设领班1名,主要负责公司营业款项的押运和重点部位的便衣反扒工作。

  3、景点管理室:共有队员25名,由xxx队长负责。主要负责景区内的治安巡查和安全保卫工作。下设总领班1人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有3个班组,每班7人,各设领班1名(目前有1个班缺编1人),主要负责景区内的巡逻检查和安全保卫工作,工作时间为24小时轮班制,分早、中、夜三个班,8小时一班,每周轮换一次。以上两队各设机动领班1名,负责在各班组领班轮休时顶班和游客高峰期在重点部位组织队员便衣反扒。

  4、门卫队:共有队员18名,由xxx队长助理负责。主要负责景区各通道出入人员、车辆和物品的"检查和安全保卫工作。下设总领班

  1人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有2个班组,每班7人,各设领班1名,工作时间为7:30-23:30,分2个班,8小时一班,23:30以后各通道交景点管理队夜班负责。

  5、停车场管理室:共有队员14名,由xxx队长助理负责,现曾队长生病住院,停车场暂由张万忠队长代管。主要负责地下车库及狂大道停车场的车辆停放、交通疏导和停车收费工作,是我部唯一一个创收单位。下设总领班1人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有2个班组,每班6人,各设领班1名,工作时间为7:3023:30,8小时一班,23:30后交治安巡逻队夜班负责。

  6、消防中心:共有员工4名,由xxx副经理负责。主要负责公

  司各部门安全生产监督检查工作。现有1人上正常班,其余3人24小时轮流值班,8小时一班。

  二、主要工作:

  1、元旦:元旦各项安保工作已顺利完成。元旦3天,停车场创收42000元,比去年同期增长2.4%。

  2、春节:春节前的各项准备工作正在陆续进行中。

  3、清明节、五一、端午节等小黄金周要在不另行安排员工加班的前提下做好景区内外的安全保卫工作,以及停车场的创收和交通疏导工作。

  4、暑期:主要做好啤酒节的安全保卫工作,重点是恺撒宫的演出现场秩序维持工作。

  5、中秋、国庆黄金周:主要做好游客高峰期的安全保卫,游客密集场所的秩序维持和疏导,以及停车场的车辆疏导和创收工作。

  6、万圣节、圣诞节:主要做好节日夜场游客量激增时的秩序维持和疏导工作,确保主要活动场所的安全有序。

  7、跨年晚会和其他大型演出活动:主要做好演出现场观众秩序的维持工作,提前准备好应急疏散预案。

  8、公司重要接待的安全保卫工作,确保来宾行程安全和接接工作顺利完成。

  9、安全生产工作:做好20xx全生产监督检查工作,尤其是重大

  节日前的设备设施和消防安全检查;做好全年消防安全培训和宣传教育工作,提高员工安全意识。全年安全生产工作计划已细分到各月。

  三、20xx年工作措施:

  1、重新理顺部门规章制度,并喷绘装裱上墙,提高制度的可执行度和透明度。此项工作已完成。

  2、做好优质服务工作,坚持岗前集队和训练,全年计划进行两次队列评比活动。

  3、加强岗位形象的监督检查,提高队员的岗位意识和工作责任心。

  4、加强领班队伍建设,计划从80后员工中选拔有潜力的骨干分子到领班岗位上进行锻炼,培养新生力量。

  5、加强基层管理人员的管理,提高队伍执行力。要求管理人员要勤查、细查、勤走、多问,加强与员工、与班组、与部门、与其他单位的沟通,提高管理水平。

  6、关心员工生活,关心员工思想动态,以人性化管理提高部门的集体凝聚力。

  7、发挥共产党员和共青团员的先锋模范作用,让这些先进分子带动身边的同事共同进步,鼓励员工中的优秀分子加入党组织。

  8、在抓好创收工作的同时,继续抓好成本费用控制工作,提倡节约用水用电,节约使用办公用品和清洁用品,为公司降本增效工作做贡献。

  四、安保部传达集团领导10项要求情况及具体落实措施:

  元月6日上午10:30,我部召开总领班以上管理人员会议,传达了公司6日上午9:30召开的二级部以上管理人员会议精神,现将会议精神传达情况及我部具体措施汇报如下:(一)关于会议精神的传达情况:

  1、会上,由部门经理对集团领导10项要求及公司领导要求进行了传达,并要求各队及时、准确地将会议精神传达到每位员工,到目前为止已传达到80%员工,另有一部份未传达到的是夜班及休息员工。

  2、组织部门管理人员对集团领导的10项要求结合各岗位实际工作任务进行了座谈和讨论。会上每位管理人员都对各自工作中发现的问题和待改进项进行了分析,并提出了自己的看法和下一步改进措施,并由部门文员对与会人员的发言做了记录。

  3、部门经理在每位管理人员发言结束后做了总结,并围绕集团领导和公司领导的要求对20xx年部门工作做出了具体部署。

  (二)我部的具体措施:

  1、20xx年,我部将继续做好景区内外的安全保卫工作,做好公司安全生产监督管理,为公司经营创新、开拓市场保驾护航。

  2、在20xx年工作成果的基础上不断发现问题和不足,不断改进创新。重点抓好内部管理,尤其是抓好领班队伍的管理,对领班队伍进行适当的调整,从员工中发现有发展潜力的80后青年,安排到重要岗位进行锻炼。加强领班的培训和管理,提高领班们的管理素质,从而提高整个员工队伍的管理水平,提高员工的服务质量和业务水平。

  3、要在提高部门内部执行力方面下功夫,各班组、各队以及员工之间、管理人员之间、管理人员和员工之间要加强沟通,通过充分有效的沟通提高执行力;要加强监督检查,通过基层管理人员的勤查勤问加强制度、精神的落实,从而提高执行力。

篇三:景区旅游安全工作总结

  

  旅游局安全生产月的工作总结为认真贯彻省、市有关安全生产月活动文件精

  神,根据县安委会《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》工作要求,确

  保我县旅游安全生产工作落到实处,深入开展了以“管理隐患、防范事故”为主题

  的安全生产月系列活动。现将“安全生产月”工作总结如下:

  县旅游局精心策划,认真组织,迅速成立了以县旅游局局长范建民为组长、副

  局长王增志副组长、相关股室负责人和涉旅企业法人代表为成员的“安全生产月”

  活动领导小组,指定专人负责,加大活动宣传;活动期间各部门之间密切配合、紧

  密联系,使活动有计划、有步骤、有声有色地展开。

  以宣传《中华人民共和国安全生产法》、《河北省旅游安全生产条例》为主

  线,树立“安全为天”的思想,突出“以人为本”的理念,加大安全生产宣传力

  度,不断提高旅游安全意识,取得了显著成果。

  一是开展一次旅游安全教育动员活动。6月1日—7日,组织全体旅游干部职

  工召开了“安全生产月”动员会,认真学习贯彻《安全生产法》和各项安全生产管

  理制度。并通过媒体宣传、开辟专栏、制作标语横幅等多种形式,营造关注旅游安

  全和遵章守纪经营的浓厚氛围。二是举办一次安全生产宣传咨询日活动。在县安委

  会的组织下,积极筹备组织各涉旅企业参预安全生产宣传咨询日活动,在县城广场

  发放资料1500余份,解答问询者提出的相关问题,积极营造关注安全、保障安

  全、人人参预的良好局面。三是开设一次旅游安全专题讲座《旅游安全常识》、《安全生产条例》、《省旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法》和有关安全

  生产法规的专题讲座。四是展开一次旅游安全专项检查。6月21日—25日,催促

  各涉旅企业在暑期旅游旺季到来前进行安全专项检查,对检查中发现的问题及时指

  出,限期整改。五是认真总结一次活动实施情况。6月26日—30日:县旅游安全

  生产月活动领导小组认真总结“安全生产月”开展情况,对活动中各单位旅游安全

  管理机制、监督机制的建立和运行情况,重大事故隐患、重大危(wei)险源的登记以及整

  改情况,安全事故的处理情况和安全教育普及情况进行通报。

  今年“安全生产月”活动紧紧环绕景区(点)、旅游门市部、涉旅企业与安全基

  础工作密切结合,环绕建立旅游安全生产的长效机制,落实各项规章制度,阻塞安

  全管理漏洞,完善各项防范措施,对重点事故隐患部位,建立健全安全事故应急救

  援预案,做到防患于未然。随着“安全生产月”活动的逐步深入,全县旅游行业安

  全生产形势进一步好转。

  今年的“安全生产月”活动,大力宣传了党和国家安全生产方针、政策、法

  律、法规,积极宣传推广先进典型,营造日益浓厚的“管理隐患、防范事故”的氛

  围。通过“安全生产月”专项教育整治活动的实施,进一步落实了各单位主要负责

  人的安全生产责任,强化了旅游从业人员的安全意识,提高了旅游从业人员的自我

  保护能力,有效遏制了重、特大事故发生,进一步促进了我县旅游经济的持续、健

  康、有序发展。

  我公司根据年初制定的20XX年度安全工作计划,坚持“安全第一、预防为

  主”的方针,按照“谁组(接)团、谁负责”的原则,实行分层管理、逐级负责的安全责任制,严格执行各项安全标准,定期召开安全例会,未发生安全责任事故。

  现将公司20XX年的安全工作小结如下:

  我们在工作中始终强调“安全是旅游业的生命线,是保障旅行社科学发展、安

  全发展的重要工作,关系到泛博游客的生命财产安全。”由于旅行社在旅游链条中

  起着桥梁和纽带作用,对旅游全过程各环节的安全负有监督保障的义务。从这个角

  度说,旅行社挣钱不多、责任重大。不少安全事故,虽然旅行社不负主要责任,但

  也少不了要负次要责任、连带责任。即使什么责任都没有,也还需要起协调作用,会牵扯很大的精力。

  在新的形势下,我们的旅游安全工作还面临着许多新情况和新挑战。一是出游

  人数大幅增长,遭遇旅游安全事故的概率相应增加。二是当前我国正处于生产安全

  事故易发、多发的特殊时期,自然灾害频发,因灾造成旅游者人身财产损失的情形

  时有发生,再加近年来公共卫生事件防控难度增大、社会安全面临新的挑战,这些

  都加大了旅游的安全风险。三是旅游者出游方式和行为日益多元,个性化趋势明

  显,进一步加大了旅游安全服务的难度。

  因此,我公司要准确地把握当前旅游安全工作所面临的新形势和新要求,充分

  认识旅游安全工作的长期性、艰巨性、复杂性,始终绷紧安全这根弦,时时刻刻、事事处处把旅游安全放在首位。不断加强安全投入和教育培训,增强旅游安全保障

  能力,确保游客的生命财产安全。

  我公司始终把安全生产工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生产

  工作计划。在总经理的领导下建立、健全安全管理制度,开展管理人员和工作人员

  的安全教育培训,提倡以人为本的安全工作理念,提高员工安全生产的法制观念,从根本上杜绝不安全行为。根据公司旅游安全工作目标和安全工作计划,我们对各

  项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检

  查,并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。全年召开了3次安全例

  会,对全体员工进行安全生产教育、培训,学习国家的相关法律、法规和上级的有

  关精神。

  作为旅行社的管理者,我们认为,旅游安全工作既要认识到位,又要责任到

  位,全面落实旅游安全的责任是做好旅游安全工作的重要内容,也是重要保障。对

  旅行社而言,就是要强化主体责任和岗位责任。继续认真贯彻落实《国务院关于进

  一步加强企业安全生产工作的通知》的精神,强化法定代表人安全生产第一责任人

  的责任。要将旅游安全责任和措施落实到每一个环节、每一个岗位,落实好每一个工作

  人员的.岗位职责。公司成立了旅行社安全工作领导小组和旅行社突发事件应急管

  理小组,用以处理日常和应急状态下的安全事务。

  我公司对旅游安全工作,既要全面抓,也要突出重点,抓住主要矛盾。惟独强

  化对旅游安全的中的产品、重点时段及薄弱环节的安全管理,才干切实强化旅游安

  全保障体系。主要做好以下三个方面工作:

  1、建立健全产品安全风险评估制度,审慎选择依法合规经营、信誉好、保险

  充足、具备安全保障能力的旅游经营者。一是产品的安全风险评估,要对推向市场

  的每一个产品事先进行安全评估,对凡不具备安全保障条件、存在重大安全隐患的产

  品,要坚决撤下来;对不适合该旅游产品的游客坚决回绝。二是要选好供应商。这

  是《旅游法》第三十四条的具体要求,我们要优先考虑供应商的安全保障能力、保

  险是否充足、经营是否规范。还有就是在强降雨、台风等极端天气来临之前,要求

  大家听从指挥,严防自然灾害引起安全事故。

  2、严把用车关。鉴于用车安全是旅游安全的薄弱环节,是最容易出问题的地

  方。主要把好车况和驾驶员这两个关键要素。就车况而言,就是要把好营运资质

  关。旅游用车的另一个关键要素就是驾驶员,一把方向、一脚油门都直接关系着用

  车的安全。市运管处已经将具备资质的车辆和驾驶员的信息在网上发布,我们在用

  车前就必须及时进行查询和比对。要坚持并切实履行《旅游包车预约书制度》,确

  保使用有旅游运营资质、车况良好、有充足保险保障的车辆和技术娴熟、熟悉路

  况、身体健康、参加培训过的驾驶员;强化危(wei)险路段和恶劣天气情况下的行车安全

  防范,做好行前准备和安全检查,催促做好对司乘人员的安全培训和教育,坚决杜

  绝“病车”上路、超速行驶、疲劳驾驶等违法违规行为。

  3、强化对游客的安全提示和救助。我们通过健全安全提示及行前说明会、旅

  游车行前安全宣传等制度,细化旅游合同,引导游客提高风险防范意识和安全责任

  意识。将类似飞机起飞前播放的注意事项,如《游客乘车安全须知》和《游客安全

  乘车温馨提示》等宣传片在客运车辆中播放,提醒游客按宣传片的要求做好必要的安全措施。在为游客预订住宿时,注意选择安全设施设备齐全,有安全保障的宾

  馆、酒店。在为游客预定餐厅时,注意餐厅的卫生环境、卫生条件,严防食物中

  毒,确保游客身体健康安全。在导游带团时做到安全、有序,对于危(wei)险地带制止游

  客遨游,并随时提醒各位游客注意自己财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技

  能,可以熟练进行各种急救措施。

  旅行社责任险统保主要是解决各种旅行社责任保险的问题。实践证明,通过有

  责预付、无责垫付、巨灾“超赔”和启动事故调解机制,能较好地在第一时间为重

  大事故的处理提供了资金保障,从而大大增强旅行社特殊是中小旅行社的抗风险能

  力。鉴于保险在转移旅游企业经营风险、保障旅游者合法权益等方面的作用日益显

  现,我公司继续做好旅行社责任险的续保工作。其次,积极做好导游人员综合保险

  投保工作。

  总之,旅游安全事关重大,安全工作既是挑战、又意义深远。今年我们已经按

  计划完成为了安全工作,没有发生安全事故,但仍有许多不足之处。在今后的工作

  中,我们将更加努力用心,不断改进不足之处,及时发现并解决新的问题,牢记以

  人为本、服务游客的宗旨,将以对泛博游客高度负责的精神,坚持科学发展、安全

  发展,进一步提高认识、落实责任、完善措施,有效地保障泛博游客人身财产安

  全,让公司的安全工作更上一个新的台阶。

  为认真贯彻落实省、市、县关于开展XX年“安全生产月”活动的指示精神,进一步强化我县旅游安全工作,XX日,旅工委在全县旅游行业深入开展“安全生

  产月”活动。现将活动开展情况总结如下:

  为切实加强“安全生产月”活动的组织领导,确保“安全生产月”活动的扎实

  有效开展,我县成立了以旅工委主任孙欣欣为组长,副主任胡建武等为副组长,各

  科室负责人和涉旅企业负责人为成员的旅游行业“安全生产月”活动领导小组,安

  排专人负责此项工作,制订了栾川县旅游行业20XX年“安全生产月”活动方案,召开了专题会议,传达了市局和我县关于“安全生产月”活动的安排部署和具体要

  求,对当前我县旅游行业安全生产形势进行了分析,布置了活动内容和安全检查等

  事项,使活动开展得有组织、有计划、有步骤、有落实。

  (一)加强学习。为深入开展“安全生产月”活动,我委组织机关全体领导干

  部学习了安全生产的法律、法规和各项规章制度以及有关安全生产的知识;还召开

  了由各旅游景区、星级酒店、旅行社等涉旅企业管理人员和从业人员参加的旅游安

  全生产宣传培训会,学习了《安全生产法》、《河南安全生产条例》、《旅游安全

  管理实施办法》、《维护稳定应对突发事件应急预案》等旅游安全法律法规、安全

  生产知识,增强了安全生产法律意识,进一步明确了责任主体,建立健全各种安全

  生产责任制,全面管理安全生产隐患,切实做好旅游接待工作。

  (二)参预活动。一是环绕安全生产活动主体开展了悬挂安全生产标语活动。

  各旅游企业在各自所辖地段及主要街道、路口、临街建造物等处悬挂大幅宣传标

  语,掀起了“安全生产月”活动的高潮;二是6月1日至30日开展了安全生产系

  列宣传活动;三是组织委机关工作人员参加了6月14日在县政府门前开展安全生

  产咨询活动设立咨询点,制作宣传版面2块,安排专人发放旅游安全宣传资料

  1000份;四是深入开展安全事故警示教育周活动,制作安全事故警示教育版面4块,发放安全事故警示教育宣传单2000余份,组织观看安全教育主题宣传片;五

  是各旅游企业结合各自实际组织开展了全员安全培训教育,主要负责人亲自讲课,着重讲解安全发展理念、安全生产法律法规及体制机制等知识,充分提高旅游从业

  人员对安全生产重大意义的认识,让“安全发展”科学理念深入人心;六是各旅游

  企业积极开展各类应急救援演练活动,以检验和提高应急救援能力,加强应对各种

  突发事故的应急处置和逃生自救疏散能力。七是组织重渡沟、鸡冠洞、抱犊寨等6个景区工作人员参预安康杯安全主体演讲比赛。

  (一)制定方案。我委根据20xx年活动要求,结合本行业特点和实际,制订

  了活动方案和具体的活动计划,并要求各涉旅企业成立相关机构,制定出切合本单

  位、本企业的活动计划,深入开展“安全生产月”活动,有效消除事故隐患,遏制

  安全生产事故的发生,确保旅游安全生产形势稳定。

  (二)制定健全预案。我委根据往年经验,完善栾川县旅游行业安全应急预

  案,制订旅工委防汛预案及旅游行业防汛预案、地质灾害防治方案等各类方案、预

  案。要求各旅游企业也制定完善了相关安全应急预案、防汛、防火等各类预案。

  (三)积极开展安全检查。为了将本次“安全生产月”活动落到实处,6月10日开始,我委联合安监、质检、交通、物价等职能部门对全县旅游企业进行了旅游

  安全生产检查,重点检查了安全机制建立、安全培训开展情况、安全设施完善情

  况、特种设备运行情况、应急救援及值班安排等。通过检查,建立健全了各旅游企

  业的旅游安全生产管理长效机制,敦促落实各项规章制度,完善各项防范措施,对

  重点事故隐患部位,建立健全了安全事故应急救援预案,阻塞了安全管理漏洞,对

  检查中发现的问题及时指出,限期整改,杜绝旅游事故的发生,促进全县旅游安全

  生产形势安全然定。此外,根据县防火委员会的要求,我委在全县旅游景区、星级

  饭店、旅行社开展了火灾隐患大排查大整治活动,对查出的隐患能现场整改的现场

  整改,不能即将整改的建档造册限期整改,确保栾川旅游安全无事故。

  四、今后的旅游安全生产工作思路

  今年的“安全生产月”活动,大力宣传了党和国家安全生产方针、政策、法

  律、法规。营造日益浓厚的“安全责任,重在落实”的氛围。通过“安全生产月”

  专项活动的开展,进一步强化了涉旅企业安全生产责任主体,落实了各单位主要负

  责人的安全生产责任,提高了旅游从业人员的安全意识和自我保护能力。

  我委将以此次安全生产月为契机,坚固树立“安全第一,预防为主”的思想观

  念,认真分析旅游安全工作形势,找准工作目标,制定工作措施,以宣传、贯彻、落实安全生产法律、法规及规章制度为主线,以强化安全防范为主要内容,加强对

  从业人员旅游安全法律法规、常识及突发事件应对能力的培训,坚决遏制旅游事故

  的发生,进一步促进我县旅游产业的持续、健康、快速发展。

篇四:景区旅游安全工作总结

  

  旅游安全工作总结范文(精选多篇)

  第一篇:2022年旅游安全工作总结

  旅游局2022年安全责任目

  标考核汇报材料

  2022年度,我局根据市委、市政府和市安委会的相关要求,结合我行业实际,认真做好旅游安全工作,在全市旅游从业人员的共同努力下,不断强化和完善旅游安全管理长效机制,大力开展联合执法与专项整治活动,进一步优化了我市的旅游安全环境,实现了全年无旅游安全责任事故的目标,促进了我市旅游产业健康、快速、持续发展。

  一、提高认识,落实责任

  安全工作是各项旅游工作的前提,因此,长期以来我局牢固树立“没有安全就没有旅游,安全是旅游的生命线”的意识,将旅游安全工作放在各项工作之首,在全行业全面贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,将工作贯穿于整个行业管理工作的全过程。我局在全行业施行了工作目标考核,并与各单位的年检、年审、复核挂钩,层层落实责任,形成了“一级抓一级、层层抓落实,横向到边、纵向到底、不留死角”的有效监管机制。

  二、加强宣传培训,提高意识

  由于旅游行业的特殊性,一旦发生旅游安全事故就很可能是群死群伤事故,涉及面广,敏感性强,关系到社会的稳定,所以我局把安全意识的宣传教育工作日常化,在平常的各种会议、宣传、培训等工作中时刻要求旅游行业各级管理人员和服务人员要从讲政治的高度,切实增强安全意识和责任感,加强源头管理和过程监控,熟悉各类安全事故应急预案和处理流程,加强灭火基础知识、安全疏散知识、应急救援知识、卫生急救知识等安全知识的培训,开展经常性的安全隐患排查,严肃、认真、细致地做好旅游安全的各项工作,从而杜绝了旅游安全事故的发生。

  三、扎实做好应急预案的制定和演练工作

  为了提高处置旅游突发公共事件的能力,及时、高效、有序地做好旅游突发公共事件救援工作,最大限度地减少旅游安全突发事件造成的损失,保护旅游者的生命财产安全,维护开封旅游形象,保持和促进我市旅游业持续、快速、协调发展,我们进一步完善了《开封市旅游突发公共事件应急预案》,同时要求各旅游企业按照本预案制定本单位的旅游突发公共事件应急预案,并要求组织好演练工作。2022年度,我们在星级饭店行业组织了火灾事故逃生演练和员工的消防技能培训,在旅行社行业组织了交通安全事故演练,在景区点组织了伤员救护和水上安全的演练。通过演练提高了参演人员的应急响应能力,对应急预案本身进行了检验,对不足之处,进行了完善。

  四、重点时期重点整治,确保万无一失

  (一)“黄金周”和“小长假”是预防旅游安全事件的(二)暑期城市居民特别是学生的出游人数大幅增加,我市旅游也进入旺季,旅游安全形势面临考验。为认真做好暑期旅游旺季组织接待和各项准备工作,将暑期旅游安全工作落到实处,确保暑期旅游安全有序,市旅游局要求各旅行社要对有关人员进行一次游客安全的教育,提高导游员

  的安全意识和处理突发事件的能力。旅行社在租用车辆时,必须选择信誉好的汽车公司,使用技术性能好的车辆和责任心

  强、技术过硬的司机,确保行车安全;各旅游景区要进一步完善旅游救援工作体系,制定和完善救援工作预案,认真做好救援人员、器材等准备工作。同时要注意用电安全和防火工作,要加强对各种游乐设施、设备的安全检查;各星级饭店要认真做好“防火、防盗、防食物中毒”工作,进一步完善应急救援预案,并组织好演练。要确保各种安全设施完好有效,消防通道安全畅通。对未安装自动喷淋和自动烟感报警系统的饭店,要加强人员监控,确保万无一失。

  五、提高警惕,建立信息发布机制

  为适应旅游安全新形势的需要,2022年度,我局逐步完善了旅游安全信息发布机制,及时根据上级有关部门的指示、通知和相关信息做出应急反应,通过报纸、互联网、手机短信等方式向旅游企事业单位发布预警,做到防患于未然。

  六、2022年度做的主要工作

  2022年,我局积极稳妥且有针对性的开展了各类专项整治工作。一是制定了《今冬明春旅游行业安全工作方案》,并组织了安全检查;二是针对2022年初强降雪降温天气给旅游安全造成的不利影响,我们迅速部署,立即行动,下发了《关于在旅游行业做好强降雪降温天气应对工作的紧急通知》;三是春节黄金周前,我局组织旅游行业负责人召开了黄金周旅游工作会,对如何做好黄金周各项工作进行了早部署、早安排、早行动,并开展5天的黄金周节前大检查;四是为进一步提高我市的旅游安全保障能力,迎接旅游旺季的到来,按照国家、省旅游局和市安委

  会的部署和要求,市旅游局制定下发了《关于在旅游行业开展春季安全大检查的通知》,并在各单位自查的基础上,分时段组织了对旅行社,星级饭店,和a级景区的专项检查;五是积极参加了6月13日的“安全咨询日”活动。活动当天,旅游局接受群众咨询50人次,发放旅游安全宣传单300余份,制作宣传展板两块,放置跨街宣传拱门和飘空气球一个;六是制定下发了《关于做好暑期旅游安全工作的通知》并组织了检查;七是制定下发了《关于在旅游行业认真贯彻学习(国务院关于进一步加强企业安全工作的通知)的通知》;八是制定下发了《关于做好我我市旅游行业消防安全工作的通知》,并组织了检查;九是对旅游行业应急工作进行了总结;十是和系统下属单位签订了《安全目标责任书》和《消防安全责任书》。

  七、存在的不足

  在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到工作中还存在着一些问题,主要是:一些旅游企业领导对旅游安全认识还

  不完全到位,有侥幸心理,有的还只是口头重视,缺乏实际支持;旅游安全管理的责任还需进一步细化、机制还不够健全;旅游安全规制建设滞后;对旅游安全的投入还需加强;旅游安全和应急处置的技术手段相对落后;旅游企业和从业人员安全责任意识有待进一步增强。

  二〇一四年一月二十日

  第二篇:年度旅游安全工作总结

  年度旅游安全工作总结

  某某年度旅游安全工作总结

  根据《关于做好某某年安全工作的通知》(双府发号)和双流市委、市政府目督办、双流市安全生产监督管理委员会办公室《关于下达某某年安全生产专项目标的通知》(双安监民号)文件要求,为确保一个安全稳定的旅游环境,我局积极开展了旅游安全整治工作,加大了对旅游安全的监督力度,实

  现了全年旅游安全工作“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。现将全年旅游安全工作情况总结如下:

  一、领导重视,落实责任好范文版权所有

  为了达到“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,我局对旅游安全工作,高度重视,局长亲自抓,分管副局长具体抓,各司其职,狠抓落实,做到了早部署、早行动、早安排,旅游安全工作领导小组于年初召开了旅游安全工作会,杨从疆局长对安全工作进行了安排部署,明确了责任,落实了任务,要求在对我市景区(点)、宾馆、饭店、旅行社进行日常的安全检查,对缆车、索道、游船等旅游设施设备随时进行全面检查整修,对旅行社租用车辆要全面检查,确保旅客出行安全。

  二、节前开展旅游安全检查

  为了确保我市安全事故为零的成绩,年内下发了双流市旅游局(关于下达某某年安全生产专项目标的通知)、双旅发号(关于做好“五一”黄金周期间旅游安全工作的通知)、双旅发号(关于做好“十一”黄金周期间旅游安全工作的通知),要求各景区、宾馆、饭店、旅行社,认真按照“安全第一、预防为主、以人为本”的原则,切实从思想上高度重视旅游安全管理工作,牢固树立“没有安全就没有旅游”的思想,认真开展自查。侯坤林副局长于“五一”、“十一”前分别组织人员对宾馆、饭店、好范文版权所有旅行社、景区(点)的安全工作执行情况进行了检查,检查中

  发现旅游企业安全制度不健全,各种安全设施设备运行不良好、警示标志不明显等问题,立即下发了《旅游安全检查整改通知书》,同时还查处了一家违规旅行社门市部。督促旅游企业即时整改,采取措施全力消除各种不安全因素,做到安全工作责任落到实处。

  三、措施得力、常抓不懈

  (一)认真总结、不断完善

  (二)强化学习、不断提高

  为了让旅游企事业单位能正常安全生产、提高从业人员的安全生产意识。组织各涉旅事业单位安全管理人员参加市安监委员会举办的安全培训班,并要求宾馆内部进行在岗培训,使旅游行业特种人员在安全生产上得到了更深入的学习和理解,有力的保证了我市旅游安全生产活动的正常进行。

  (三)加强宣传、认真贯彻

  《安全生产法》是我国第一部关于生产方面的法律,为了更好的贯彻实施,自《安全生产法》颁布以来,我局加强了《安全生产法》的宣传。按照我市安监办集中宣传的要求,我局在幸福路设立了《安全生产法》宣传点,并利用广播和传单形式向市民认真宣传《安全生产法》。同时,还向各旅游企事业单位发放了《安全生产法》宣传单。每周一我局还专门组织全局干部、职工学习《安全生产法》,为旅游业的安全生产打下了牢固的基础。

  某某年旅游安全工作在旅游企业的高度重视下,按照各自职能,明确了责任,确保了我市旅游安全,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。

  第三篇:旅游局旅游安全生产工作总结

  2022年度呼市旅游局旅游安全生产工作总结

  市安委会办公室:

  今年,我市的旅游形势喜人,旅游人数和旅游收入比去年同期都有大幅增长。年初,在全市旅游工作会议上正式颁布实施了《呼和浩特市关于进一步加快旅游业发展的决定》、《呼和浩特旅游包机、专列优惠奖励政策》。这些优惠政策的制定和实施,不断推进全市旅游业发展,取得了显著成效。2022年的呼市旅游业依然强劲增长。前三季度接待国内外旅游者855.97万人次,与去年同期相比增长37%,实现旅游收入116.61(请帮助宣传好范文网WwW.haOwOrD.COm)亿元,同比增长36%,创下历史最好水平。

  在旅游业快速发展的同时旅游安全形势也依然严峻,旅游安全生产工作仍是我局日常工作中的重中之重。今年年初,按照国家旅游局、自治区旅游局、市安监局的有关要求我局向全市各旗县区旅游局和各类旅游企业下发了《呼和浩特市旅游系统安全生产工作方案》、《呼和浩特市旅游系统突发公共事件应急预案》、《呼和浩特市旅游系统关于加强安全防范工作的通知》、《呼和浩特市旅游系统关于加强防控甲型h1n1流感疫情的通知》。之后,又召开了全市旅游系统安全生产动员大会,并于“五〃一”假期和昭君文化节到来之前与安监、公安、工商、卫生等相关部门进行了旅游安全联合检查。按照自治区旅游局《关于对旅游市场服务质量及安全进行大检查的通知》和《关于在全行业组织开展旅游安全大检查的通知》的文件要求,我局于8月28日召开了全市旅游系统安全生产专项会议,向所有参会单位下发了《迎国

  庆,进一步加强全市旅游市场服务质量和旅游安全生产工作的通知》,并按照国家和自治区旅游局和市安监局的有关规定重点向各旗县区旅游局、各旅游企业提出了旅游安全生产的若干要求。

  为了以安全的旅游环境、优质的旅游服务、良好的旅游形象迎接新中国成立60周年,确保旅游服务质量和旅游安全,按照国家旅游局、自治区旅游局、市安监局的有关旅游安全生产的相关规定,我局又在“十〃一”、中秋长假到来之前抽调专人分两次组成6个检查组深入各旗县区旅游局、各a级旅游景区(点)、20多家星级饭店、170多家旅行社进行全面的旅游安全检查,并制定了《呼市旅游局旅游安全生产专项检查工作方案》。共出动旅游执法人员578人次,检查中发现安全隐患109处,下发整改通知书66份,现场整改安全隐患43处。

  在旅游安全专项检查中我们主要采取企业自查与现场检查和回头抽查的检查方式进行,在现场检查中,我们除了听取旗县区旅游局、旅游企业的汇报外,还将旅游企业的安全管理制度、突发公共事件应急预案、旅游安全自查制度、旅游安全培训档案等进行重点检查,同时对没有制定以上各项管理制度的旅游企业现场下达了限期整改通知;在对星级饭店的各经营部门进行现场检查时,我们主要对消防部门对星级饭店下达的防火管理制度;历次消防检查时下达的《整改通知书》的执行情况;灭火器、水袋、烟感、喷淋等灭火装置的定期检查情况进行督查。在对食品卫生检查方面我们主要对后厨及餐饮部员工的健康证件以及是否按照卫生防疫部门的要求对菜品进行留样等

  情况督查。

  多数旅行社普遍存在安全管理意识淡簿,安全管理制度、旅游突发公共事件应急预案不健全及员工安全培训教育不到位的现象;多数星级饭店

  明显存在安全培训与实际操作脱节的现象,尤其是一线员工的实际操作能力较差;而且存在明显的“部门界限”问题,各部门的员工仅对本部门的安全知识有所了解,但并未完全掌握全酒店的安全知识,这一点需要我们在今后的安全培训教育工作中加强;大部分景区内安全警示标牌数量少,位置不明显;个别室内展馆内缺少应急照明设备、没有安全疏散提示牌,存在一定的安全隐患;有些景区游乐场一些大型游乐设施的合格证已过期,在新的合格证还没取得情况下仍在运营;在登山、涉水、垂钓、游船(艇)及其他大型游乐设施方面:大部分游船(艇)合格证已过期或者是无证件,但仍在营运;水域周边、山体周围的警告、提醒等标志、标识较明显,但数量较少,仍有一些地方有遗漏,存在安全隐患,我局立即向这些存在安全隐患的企业下达了现场整改通知书,并通知各旗县区旅游局要求其马上关停辖区各旅游景区(点)内存在安全隐患的游乐设施和游乐项目,并进行全面的安全整改,对整改后仍不符合营运条件的一律要求其停止经营活动。

  今后,我局在旅游安全管理工作中,要重点做好以下几点工作:

  1、为了使旅游安全专项检查不走过场,不遗漏任何安全隐患,做到检查在先、预防在前,有效避免旅游安全事故的发生。下一步,我局还将对全市旅游安全专项检查中发现的存在安全隐患的旅游企业进行重点检查,尤其是检查安全隐患的整改情况。

  2、加强旅游安全监督和教育。旅游安全工作关系到广大旅游者的根本利益,忽视旅游安全也会大大增加旅游企业经营风险。通过加强监督和教育,在旅游企业和从业人员心中牢固树立“没有安全就没有旅游”、“安全责任重于泰山”的观念,监督引导各旅游企业进一步

  完善安全生产责任制,健全完善各项安全管理制度,规范业务经营行为,增强工作人员安全防范意识,杜绝安全隐患。我局计划在11月中下旬举办全市旅行社总经理培训班,在培训中要重点强化旅游安全管理方面的内容;另外,在全市星级饭店复核工作完成之后,还将对全市各星级饭店的从业人员开展服务技能及旅游安全管理方面的专题培训。

  4、要充分发挥各旗县区旅游局的作用,要求各旗县区旅游局督促辖区内旅游景区(点)全面开展自查自纠,不留死角;采取定期检查和不定期抽查的方式对旅游景区(点)进行检查。同时可与旅游景区(点)签定安全生产责任状,确保安全工作长效开展;各旗县区旅游局要在旅游旺季前及旅游旺季期间集中对辖区旅游景区(点)的安全生产工作进行全面检查,尤其是对旅游景区(点)的登山、涉水、垂钓、游船(艇)及其他大型游乐设施进行定期专项检查;各旗县区旅游局要以旅游部门为主,与相关部门开展联合检查,确保检查工作的全面、有效。

  二oo九年十一月五日

  第四篇:渭源县旅游景区安全

  渭源县旅游景区安全

  一年来,我县旅游景区安全工作在县委、县政府的正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全高度负责的态度,认真履行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况如下:

  一、高度重视,成立机构,落实责任,为旅游食品安全监管工作的顺利开展提供有力保障。

  今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。

  首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我局严格按照《渭源县文化出版旅游局2022年安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》,确定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。

  其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以局长为组长,分管副局长为副组长,有关科、室、队为成员的旅游品安全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进

  行了责任分工,为此项工作的顺利开展提供了组织保障。

  第三,健全制度,规范管理。按照县食安委对食品安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游食品安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了《旅游市场联合执法检查制度》、《旅游突发安全事故应急预案》、《旅游安全监管责任制度》等一系列管理措施,《关于制定和完善旅游突发安全事故应急预案的通知》,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严格按照相关规定制定和完善应急预案,特别对旅游景区安全工作作了重点部署。

  二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任务全面完成。

  第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权,第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查,回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将始终坚持以邓小平理论和“三个

  代表”的重要思想为指导,解放思想,经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

  第五篇:开鲁县旅游局关于开展旅游防火和旅游安全检查工作的总结

  开鲁县旅游局关于开展旅游防火和

  旅游安全检查工作的总结

  开鲁县旅游局接到通旅质管发[2022]8号《通辽市旅游防火和旅游安全检查工作方案》的通知后,立即在局内进行学习,并向星级酒店、旅游景区(点)、度假村等单位及时转发了这个文件,同时转发了开鲁县人民政府办公室《关于印发开鲁县“安全生产年”活动实施方案》的通知。

  按照市里的统一部署,开鲁县旅游行业的此次以防火为重点的旅游安全检查共分三个阶段:

  第一阶段:自查阶段

  各星级酒店、旅游景区(点)、度假村等根据各自制定的防火与安全责任制及有关规章制度、重点查找事故隐患、防火和安全制度的落实及疏漏之处。进一步落实明确安全机构的人员,做到:人员分工、责任明确、各负其责、各尽其责。

  第二阶段:县局的督促检查。主要查看管理制度的落实情况,对落实不到位,整改不彻底的单位要责令限期整改。

  第三阶段:接受上级检查。

  经过自查,引起了同志们对安全问题的警觉,发现了自己的不足,防火和安全问题提到了议事日程,不再是:说起来重要、干起来次要、忙起来不要,而是要贯穿日常工作的方方面面。旅游局防

  火与安全生产领导小组深入到景区(点)、星级宾馆逐家检查,发现问题,提出不足,立即采取措施。从检查中看,确实出现了许多好做法、好措施,是推动防火和安全生产方面值得借鉴的。

  县宾馆,为了保护顾客、员工人身、财产和公共财产安全,提高灭火战术、技术水平和快速反映能力,赢得战机,及时有效的扑灭火灾,迅速稳妥的疏散人员和物质,将危害控制在最小范围,损失减少到最低限度,制定了周密的《灭火和应急疏散预案》。倘若遇到火警,巡查及时报警,然后在灭火和应急疏散指挥部的统一指挥下进行紧张而有序的工作,真正做到:忙而不乱,紧而不慌。

  菁华大酒店根据接待会议多的特点,制定了《住宿、用餐、会场安全预案》这个预案囊括了入住宾馆的全部过程。由于组织严密、分工明确,杜绝了各种事故的发生。

  开鲁县通达公司是我县最大的客运站,管理着120多辆客运车辆。公司加强对防火和运输安全和管理。

  在防火方面,公司建立了组织领导机构、在车辆周展、回返管理方面,制度严格,有专人在各方面进行检查。他们订立了防火管理制度、防火器材管理制度、用火用电消防安全管理制度,消防管理人员职责、消防责任人工作职责和义务消防队工作职责。

  在交通安全生产责任制度方面,他们遵循“管生产必须管安全”的原则,明确了领导和各类工作人员在安全生产中应负的责任,贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针。建立了行车安全教育与培训制度、驾驶员管理制度、驾驶员安全教育与管理制度、车辆管理制度、乘务员管理制度、安全管理员管理制度等十几项管理制度来确保旅客、游客的交通安全。公司把所有机构、规章制度等都装订成册,下发各有关部门,随时进行督促检查。

  县信祥旅游公司自成立以来,多次组团外出,从来都把交通安全问题列入第一项。尤其是有时有些老同志远行去南方,旅游公司为他们办理人身意外险、交纳有关保险项目的费用,防止意外事故的发生。由于工作的周全,每次出行游客的都是高高兴兴走,欢天喜地归。

  从检查上看,各从业单位关于防火和其他安全的组织机构,规章制度皆已上墙,并且结合自己的工作,都制定了应急预案,随时应对各种复杂的变化和突发事件的到来。

  防火与安全生产是一项常抓不懈的工作,决不能抓一抓、动一动,要无事防事,未雨绸缪,尤其是旅游业涉及到交通安全、对火灾的应对、饮食住宿等方面的活动,都有酿成事故的因素,所以要

  求各旅游景区(点)对有些活动项目要制定安全措施,要有专人进行管理,不开设有危险的活动,杜绝火灾隐患、做好安全保卫工作,遇到情况及时采取挽救措施,不使事态扩大或造成不必要的损失。

  开鲁县旅游局2022年4月16日

篇五:景区旅游安全工作总结

  

  旅游景区工作总结范文(精选5篇)

  旅游景区工作总结1一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平

  今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。

  但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态,将“以人为本”的理念真正贯通到了各项工作中。

  二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境

  风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。在今年的工作中,我们始终把“资源保护”摆在景区工作的首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。

  为有效加强对旅游资源的保护,一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。另一方面,进行大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理,景区环境大为改观。

  三、加快旅游开发,规划景区建设,提高景区建设规模和建设水平。

  四、丰富旅游文化,作活山水文章,成功举办首届旅游节。

  为了更好地宣传推介湄江,进一步提高湄江的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活湄江这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅游节首届“多彩湄江投资福地”旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模巨大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。旅游文化节过后,湄江的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平策划,大手笔运作,不仅为湄江带来了人气和经济效益,也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的基础,取得了良好的经验,其影响是相当深远的。

  旅游景区工作总结2xxxx年,风景旅游局根据按照各级主管部门的工作要求,对景区景点、宾馆饭店等涉旅企事业单位的消防安全工作加强了宣传、预防和整治。先后多次到景区景点、宾馆饭店进行了消防安全检查,对存在的安全隐患及时提出整改要求和意见,确保了我县风景区和宾馆全年无重大安全事故。

  一、重视消防安全,建立工作制度

  我局一直非常重视消防安全工作,将其列入重要议事日程,建立了由主要领导牵头抓,分管领导具体抓,科室人员专门负责,全局上下协同合作,共同抓好消防安全的工作制度,并定期不定期召开会议或进行研讨,从预防入手,坚决杜绝涉及旅游行业的消防安全事故发生。

  二、加强消防宣传,提高安全意识

  三、制定工作措施,加强消防督查

  为了将消防工作更好的落到实处,我局市场科不间断不定时的对景区(点)、宾馆、饭店、农家乐等涉旅企业进行了检查,对企业做出明确的消防安全工作要求,发现问题要求限期整改,具体措施如下:

  1、要求各旅游景区(点)等地按照文明景区的要求,实行规范化管理,建立健全景区防火责任制,保持消防安全指示牌清楚醒目,保证消防通道畅通。

  2、涉旅企业要实行人员、责任、措施、经费的落实,建立安全责任制度。对造成火灾隐患、拒不整改的企业、经营户要依法予以关闭或取缔。

  3、加强安全措施,树立安全是旅游的生命线的思想,时刻敲响“安全第一”的警钟,杜绝消防安全事故发生。并要求各景区要结合实际建立安全防范巡查制度。

  4、各景区要建立专兼职的救护队伍。组织安排好游览线路,研究制定有关分散人流的措施,防止造成发生事故或产生不良影响。定期对古建筑消防设施进行大检查,对消防设施要定人定岗定设施,常备为懈。

  5、要求各景区景点、宾馆饭店使用标准的燃料和燃料设备,减少火灾隐患,并定期或不定期进行消防安全自查工作,及时发展薄弱环节,确保消防安全隐患及时发现,及时清除。

  xxxx年新津县旅游产业安全有序运行,无涉旅消防安全事故发生,为广大游客提供了一个安全、舒适的旅游环境。明年风景旅游局将进一步完善工作措施,加大消防安全工作力度,确保旅游产业的良好运行。

  旅游景区工作总结3一、加强组织领导

  为加强旅游系统消防安全“五大”活动的领导,我局成立了南平市旅游系统消防安全“五大”活动领导小组,负责解决“五大”活动中遇到的重大问题,由温秀美局长任组长,修明、葛毅、钱升亮副局长,余建华副调研员任副组长,成员包括各县(市、区)旅游局局长、市旅游局各科(室、所)长。领导小组下设办公室,挂靠在行业管理科。各县(市、区)旅游局也相应成立了活动领导小组。

  二、认真安排部署

  消防工作联席会议后,我局及时召开了局务会议,研究部署旅游系统消防安全工作,并制定下发了《关于开展旅游系统消防安全“五大”活动的.实施方案》。要求全市旅游系统通过大排查、大整治,摸清火灾隐患底数,推动整改消除火灾隐患,有效改善全市旅游系统消防安全环境;通过大宣传、大培训,牢固树立“全民消防、生命至上”理念,实现“人人会查改火灾隐患、人人会扑救初起火灾、人人会疏散逃生”;通过大练兵,各旅游系统的消防救援队伍战斗力明显提高,消防装备得到有效完善,为夯实我市消防安全“防火墙”工程奠定坚实基础,有效遏制重特大火灾事故发生,确保全市消防安全形势稳定。

  三、强化工作落实

  (一)集中开展火灾隐患大排查、大整治

  我局要求各县(市、区)旅游局把此次开展的火灾隐患大排查,与旅游星级饭店年度复核、A级旅游景区评定、旅行社执法检查有机结合起来,对各旅游星级饭店、A级旅游景区、旅行社营业场所进行排查。例如,6月10日,武夷山市旅游局联合消防大队对武夷山市18家旅游星级饭店进行消防大排查、大整治,根据检查情况反映,部分场所存在着消防设施损坏或配备不足,主要有灭火器、应急灯、疏散指示标志;部分酒店员工对消防常识和场所消防器材的操作使用不够熟练;部分酒店消防设施检查保养记录不完善,消防安全制度和消防安全责任落实不到位。对酒店存在的问题武夷山市旅游局要求酒店负责人及时整改到位。4月20日-26日,延平区旅游局组织行业管理股、市场开发股、安办等有关科室消防安全“五大”活动工作领导小组成员,深入溪源景区、三千八百坎景区、5家旅游星级饭店、10家旅行社进行深入细致的消防安全工作大检查,重点检查消防设备、安全通道等,检查期间下发整改通知书2份,责令限期整改,为延平区节假日旅游安全和全年消防安全工作打下了良好的基础。

  (二)集中开展消防安全大宣传、大培训

  我局针对近期火灾事故中暴露出公众消防安全意识不强、素质不高等突出问题,利用企业会议、标语、展板、墙报、员工园地、LED显示屏、安全标志标牌、饭店客房电视和床头温馨提示牌以及服务指南等载体和方式,对游客、企业员工等,扎实开展消防安全知识教育和培训,开展灭火和疏散逃生演练,增强消防安全意识,提高火灾防范、避险防灾能力。例如,1月初,延平区旅游局联合消防大队专门召开了全区40余家高层宾馆酒店负责人参加的消防安全动员大会,着重通报了上海“11.15火灾”惨案情况,阐述了高层防火安全工作的重要性,以提高大家的消防安全意识。

  同时,请区消防大队战士进行现场使用消防设施演练,讲授高层逃生方法及消防安全基本常识。同时,利用“安全生产月”等活动,印发《旅游企业消防安全知识》宣传单20xx份到各旅游企业,各旅游景区(点)通过采取悬挂主题横幅、宣传画等多渠道加大消防安全生产工作的宣传力度。使全区旅游企业的从业人员进一步增强了安全意识和做好消防安全工作的主动性。4月28日下午,武夷山市旅游局在远华国际大饭店召开了20xx年旅游行业管理暨“五一”小长假工作部署会,要求各旅游企业对消防安全进行宣传,在单位悬挂消防安全口号,做好企业人员的消防技能培训,认真开展消防演练。6月初,邵武金秋宾馆、大本营旅行社等企业,利用LED电子屏幕滚动播出消防安全生产标语,取得了较好的效果。

  (三)集中开展大练兵活动

  认真组织旅游企业参加消防部门的消防演练,切实形成有效处置突发事件的合力。加强多种形式消防队伍训练,要求旅游企业消防人员根据企业性质和火灾特点,配强装备,制定训练计划,科学施训,每年开展不少于1次实战演练。例如,6月12日,武夷山交通大酒店对员工进行消防安全培训、消防演练、学习《中华人民共和国消防法》,并在学习活动最后还进行考核,通过培训和演练极大地提高

  全体员工的消防安全意识。6月11日,邵武市假日国际大酒店结合开展“安全生产月”活动,组织全体员工开展一场以“关爱生命,安全发展”为主题的消防演练活动,进一步增强了管理人员和酒店员工的应急能力和消防意识。

  据初步统计,全市已累计出动检查组15个,检查单位总数70家,排查旅游星级饭店28家,发现火灾隐患18处,整改火灾隐患18处。累计发放消防宣传品和资料5500余份,开展消防志愿服务活动33次,播出消防公益广告电子屏幕户外视频45块,为夯实我市旅游消防安全“防火墙”工作奠定坚实基础。

  旅游景区工作总结4今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的强有力组织领导下,各相关职能部门积极配合,各旅游企事业单位尽职尽责,全市“五一”假日旅游继续实现了“安全、质量、秩序、效益”的四统一目标。据统计,5月1日至3日,全市共接待游客292.7万人次,实现旅游综合收入16.7亿元,同比分别增长33.1%和33.2.%。

  一是加强组织领导,假日旅游市场规范运行。

  前,副市长张建杰带领市旅游产业发展领导小组部分成员单位,对“五一”假日旅游工作进行了检查,重点对游客住宿、餐饮和景区交通进行了现场督察。

  同时,市文化和旅游局针对旅游市场安全方面面临的困难和问题,印发了《强化检查、加强“五一”期间和汛期安全生产工作的通知》,各县区政府也对假日旅游市场进行了全面检查和整顿,为假日旅游市场规范有序运行奠定了坚实基础。

  节日期间市文化和旅游局负责人深入麦积山景区指导假日旅游工作,全市各级旅游的行政管理部门和各旅游接待单位坚持全员上岗,坚守岗位,共同确保了假日旅游市场的安全、平稳、有序运行。假日期间,全市无重大交通事故和旅游投诉现象。

  二是新增娱乐项目助力旅游市场

  特别是5月1号,金龙山文化旅游园开园试营业,天水青鹃山滑雪场新增划草游乐游乐项目,街子、清水和武山三大温泉客流爆满,麦积山周边景区、甘谷古坡草原、麦积中滩农业园区、秦州牡丹园、小陇山桃花沟、清水小华山、极大的吸引了大批游客和市民,游乐场每天游人如织,单日接待游人总量达二千多人。

  以上两个填补了我市无大型游乐场的空白,优化了我市产业结构,有力的代动了我市旅游市场的发展。

  三是强化交通保障,中短线旅游成为重点

  “五一”小长假期间,随着国家继续免除小客车高速公路通行费,天十高速公路的通畅,天水=西安,天水=重庆航线直飞和天水=天津=大连航班持续运营,为游客提供了便捷的交通保障,节前我市加大对北京、重庆、天津、大连、成都的宣传促销,天津、关中、川渝地区的游客大量增加。

  中短线旅游和周边休闲旅游成为一大亮点,游客以家庭自驾旅游、学生互助旅游、亲朋自助旅游为主,休闲旅游、观光旅游、探险旅游等旅游产品成为游客首选,以兰州为中心的省内周边城市和以西安为中心的关中地区游客继续大幅增长,天津、上海、江苏等中远程游客及外国游客增幅明显。

  四景区综合接待能力提升

  五月的天水,青山含翠,鸟语花香,最宜人的旅游季节。全市各景区(点)旅游人数同比大幅度增加,其中麦积山国家5A级旅游景区五一高峰全天首次突破十万人次,三天接待游客达202636人,伏羲庙接待14665人次,水帘洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水温泉景区40768人次,南郭寺、玉泉观、秦安凤山等4A级以上景区均高于往年同期。

  五是城市景观建设带动了城市旅游

  近年来在广大城巿居民喜爱乡村旅游的同时,城市建设中的景观建设同样吸引了广大城乡居民游览城市的旅游热朝。秦州耩河风情线麦积区渭河风情线,清水轩辕广场,武山宁远生态园,甘谷大象山公园,张川回乡风情园等吸引了上万游客,成为短线游客休闲度假的好去处。

  六是以农家乐为主的乡村旅游更加火爆,特色土特产品走俏

  麦积区后川村、秦州区皂郊镇、太京镇,武山县龙台乡冷水鱼养殖基地,清水县杜沟村等农家乐相对集中的旅游专业村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到农家乐吃农家饭、住农家屋、享农家乐,体验古朴自然的民风民俗和原汁原味的农家生活。

  五一期间天水草莓、油桃、大樱桃等特色瓜果受到游客的亲睐,成为游客最喜爱购买的商品,不仅为乡村带来了人气,带火了乡村旅游,而且促进了农户致富增收。同时,市内各商家“五一”期间采取各种宣传促销手段,吸引游客购物,实现了景区休闲观光、市内购物两旺的景象,刺激了旅游综合消费,进一步提高了旅游经营效益。

  旅游景区工作总结5一年来,我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全

  高度负责的态度,认真履行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下:

  一、高度重视,成立机构,落实责任。

  今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。

  首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》,确定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。

  其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以总经理为组长,有关科、室、队为成员的旅游安全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进行了责任分工,为此项工作的顺利开展提供了组织保障。

  第三,健全制度,规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了一系列管理措施,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严格按照相关规定制定和完善应急预案,特别对旅游景区安全工作作了重点部署。

  二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任务全面完成。

  第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权。

  第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查,回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作

  中,解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

篇六:景区旅游安全工作总结

  

  旅游景区安全工作总结

  一年来,我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全高度负责的态度,认真履

  行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下:

  一、高度重视,成立机构,落实责任。

  今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。

  首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》,确定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游

  景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。

  其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以总经理为组长,有关科、室、队为成员的旅游安全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进

  行了责任分工,为此项工作的顺利开展提供了组织保障。

  第三,健全制度,规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了一系列管理措施,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严格按照相关规定制定和完善应急预案,特别对旅游景区安全工作作了重点部署。

  二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任

  务全面完成。

  第一阶段:加强宣传,做好引导.结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权,第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一"、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查,回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将始终坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区.

篇七:景区旅游安全工作总结

  

  文化旅游安全生产工作总结(精选7篇)

  文化旅游安全生产工作总结1为认真贯彻落实省、市、县关于开展xx年“安全生产月”活动的指示精神,进一步强化我县旅游安全工作,xx日,旅工委在全县旅游行业深入开展

  “安全生产月”活动。现将活动开展情况总结如下:

  一、成立活动机构,组织措施有力

  为切实加强“安全生产月”活动的组织领导,确保“安全生产月”活动的扎实有效开展,我县成立了以旅工委主任孙欣欣为组长,副主任胡建武等为副组长,各科室负责人和涉旅企业负责人为成员的旅游行业“安全生产月”活动领导小组,安排专人负责此项工作,制订了栾川县旅游行业20xx年“安全生产月”活动方案,召开了专题会议,传达了市局和我县关于“安全生产月”活动的安排部署和具体要求,对当前我县旅游行业安全生产形势进行了分析,布置了活动内容和安全检查等事项,使活动开展得有组织、有计划、有步骤、有落实。

  二、活动形式多样,内容丰富多彩

  (一)加强学习。为深入开展“安全生产月”活动,我委组织机关全体领导干部学习了安全生产的法律、法规和各项规章制度以及有关安全生产的知识;还召开了由各旅游景区、星级酒店、旅行社等涉旅企业管理人员和从业人员参加的旅游安全生产宣传培训会,学习了《安全生产法》、《河南安全生产条例》、《旅游安全管理实施办法》、《维护稳定应对突发事件应急预案》等旅游安全法律法规、安全生产知识,增强了安全生产法律意识,进一步明确了责任主体,建立健全各种安全生产责任制,全面治理安全生产隐患,切实做好旅游接待工作。

  (二)参与活动。一是围绕安全生产活动主体开展了悬挂安全生产标语活动。各旅游企业在各自所辖地段及主要街道、路口、临街建筑物等处悬挂大幅宣传标语,掀起了“安全生产月”活动的高潮;二是6月1日至30日开展了安全生产系列宣传活动;三是组织委机关工作人员参加了6月14日在县政府门前开展安全生产咨询活动设立咨询

  点,制作宣传版面2块,安排专人发放旅游安全宣传资料1000份;四是深入开展安全事故警示教育周活动,制作安全事故警示教育版面4块,发放安全事故警示教育宣传单2000余份,组织观看安全教育主题宣传片;五是各旅游企业结合各自实际组织开展了全员安全培训教育,主要负责人亲自讲课,着重讲解安全发展理念、安全生产法律法规及体制机制等知识,充分提高旅游从业人员对安全生产重大意义的认识,让“安全发展”科学理念深入人心;六是各旅游企业积极开展各类应急救援演练活动,以检验和提高应急救援能力,加强应对各种突发事故的应急处置和逃生自救疏散能力。七是组织重渡沟、鸡冠洞、抱犊寨等6个景区工作人员参与安康杯安全主体演讲比赛。

  三、活动稳步推进,整改落实到位

  (一)制定方案。我委根据20xx年活动要求,结合本行业特点和实际,制订了活动方案和具体的活动计划,并要求各涉旅企业成立相关机构,制定出切合本单位、本企业的活动计划,深入开展“安全生产月”活动,有效消除事故隐患,遏制安全生产事故的发生,确保旅游安全生产形势稳定。

  (二)制定健全预案。我委根据往年经验,完善栾川县旅游行业安全应急预案,制订旅工委防汛预案及旅游行业防汛预案、地质灾害防治方案等各类方案、预案。要求各旅游企业也制定完善了相关安全应急预案、防汛、防火等各类预案。

  (三)积极开展安全检查。为了将本次“安全生产月”活动落到实处,6月10日开始,我委联合安监、质检、交通、物价等职能部门对全县旅游企业进行了旅游安全生产检查,重点检查了安全机制建立、安全培训开展情况、安全设施完善情况、特种设备运行情况、应急救援及值班安排等。通过检查,建立健全了各旅游企业的旅游安全生产管理长效机制,敦促落实各项规章制度,完善各项防范措施,对重点事故隐患部位,建立健全了安全事故应急救援预案,堵塞了安全管理漏洞,对检查中发现的问题及时指出,限期整改,杜绝旅游事故的发生,促进全县旅游安全生产形势平安稳定。另外,根据县防火委员会的要求,我委在全县旅游景区、星级饭店、旅行社开展了火灾隐患大

  排查大整治活动,对查出的隐患能现场整改的现场整改,不能立即整改的建档造册限期整改,确保栾川旅游安全无事故。

  四、今后的旅游安全生产工作思路

  今年的“安全生产月”活动,大力宣传了党和国家安全生产方针、政策、法律、法规。营造日益浓厚的“安全责任,重在落实”的氛围。通过“安全生产月”专项活动的开展,进一步强化了涉旅企业安全生产责任主体,落实了各单位主要负责人的安全生产责任,提高了旅游从业人员的安全意识和自我保护能力。

  我委将以此次安全生产月为契机,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想观念,认真分析旅游安全工作形势,找准工作目标,制定工作措施,以宣传、贯彻、落实安全生产法律、法规及规章制度为主线,以强化安全防范为主要内容,加强对从业人员旅游安全法律法规、常识及突发事件应对能力的培训,坚决遏制旅游事故的发生,进一步促进我县旅游产业的持续、健康、快速发展。

  文化旅游安全生产工作总结2今年是中国共产党成立xx周年,也是“xx”规划的开局之年。作为新近合并单位,我局始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固树立“安全生产重于泰山”的安全意识,及时安排专人对行业内的安全生产工作进行全面的排查、治理整顿。现将xx年上半年安全生产工作总结。

  一、提高认识、落实责任

  (一)成立专项行动领导小组

  为确保行动有成效,提供强有力的组织保障。我局专门成立以局长为组长,分管副局长为副组长,各涉及部门主要负责人为成员的专项行动领导小组。形成一级抓一级,层级负责的安全生产机制。“一把手”为安全生产第一责任人,负全面领导责任;分管安全生产工作的领导为第二责任人,负直接领导责任。

  (二)实行严格的责任挂钩制度

  对照前期排查的各种安全隐患,明确分解限时、按质治理任务、目标,局领导班子成员中党委书记、副局长、工会主席分片、分部门

  包干,在签订专项行动责任书的同时,人均交纳5000元风险责任金,并与晋升、考核挂钩,实行严厉的行政问责制度,实行一票否决制。

  二、加强宣传,营造氛围

  进一步加强安全生产宣传,切实提高广大人民群众的安全防范意识,加大安全宣传教育力度,按照省、市、县有关安全生产会议和文件的要求,紧紧围绕“安全责任、重在落实”为宣传主题,利用会议、广播、标语、宣传画、黑板报等方式进行广泛宣传,营造了良好的安全生产氛围。一是会议宣传。共组织安全生产成员单位召开安全生产运行分析会议4次、安全生产专题会议4次;每月召开一次安全生产工作会议。二是材料宣传。今年共发放《加强农村红白喜事食品卫生安全监督管理的通知》13份;发放《加强汛期安全生产应急管理工作的通知》25份;发放《关于加强对地质灾害隐患监测预报的紧急通知》25份;三是广播宣传。县电视台、广播电台利用电视广播宣传安全生产工作600多次。

  三、突出重点,整改隐患

  1、为确保五龙乡旅游业健康安全有序发展,重点对凤凰谷景区、农家乐吊桥、漂流码头、民族文化广场等旅游设施进行重点检查。检查中,对存在安全隐患的,发放整改通知书,限期整改,并安排专人负责落实。目前,已投入设施维修加固经费2.5万元,发放整改通知书

  10份,整改率达100%,全面消除安全隐患。制作安全警示牌12块,喷涂安全警示标语4条。组织人力对凤凰谷旅游景区的安全设施安全警示进行监管,安全隐患得到有效整改,女儿湖游客危险地段安排专人负责看守,游船接送游客严格按照核定人数乘座,确保游客安全。

  2、旅游景区特别是凤凰谷景区,针对存在峡谷浏览片区时有落石坠落现象发生的情况,在投资400余万元完成灾害地质处理的基础上,先后组织200余人次进行了重点地段重点清理;针对英武山风景区安全警示标识系统不健全的问题,已完成整体性标识标牌系统设计,游客中心、松林小屋等景点标识安装已全部完成;3、涉旅企业,已制定并完善检查考核标准,督促全面整改,宾馆酒店、农家乐经营场所得到进一步规范。

  4、是针对8月、4月发生的特大洪灾,造成凤凰谷风景区溶洞内水毁,已投入资金近100万元,安排施工队进行全面维修,目前包括一号、二号大厅桥梁栈道柱体加固等工程已全面完工。

  5、重点整治网吧、文艺演出市场

  (1)文化稽查队先后三次对县内所有网吧,进行无证清查、取缔;对网吧经营环境优化整治,特别是对未成年人进入网吧,国家明令禁止各类非法、不适宜游戏的清理工作。

  (2)对娱乐场所、音响商店、文艺演出市场全面治理,涉及盗版等侵权行为,无证经营、演出行为进行严厉打击。

  6、重点抓好了广电环境整治

  (1)开展清屏行动,进一步优化、净化播出环境,规范电视、电台广告节目。

  (2)严厉打击干扰电视、电台信号的非法行为,确保新闻安全播出。(后附广播电视安全播出情况报告)7、强力规范旅游市场秩序。

  协调公安、消防、卫生、工商等部门组成联合整治组,对旅行社、星级宾馆、酒店、农家乐等涉旅企业综合整治工作。重点打击“零团费”、“负团费”等非法组团行为,非法挂靠、无证、无登记备案企业;重点整治违反食品安全、经营环境不达标的现象。真正营造“安全、文明、健康”的旅游环境,树立师宗旅游形象。

  8、切实抓好督查乡镇五龙乡安全生产专项行动工作,严格督促按时、按质完成各项安全生产工作。

  四、取得成绩

  在县安监局的支持下、在局安全小组领导和干部职工的共同努力下,各部门所、紧密配合,始终坚持安全生

  产只有起点没有终点的决心,狠抓安全生产工作,在全局营造安全氛围,存在的各类安全隐患得到有效整改,确保无重大的安全生产事故发生。为创建平安、和谐的社会环境打下良好基础。

  五、存在问题

  虽然高度重视安全生产工作,以及各部门的紧密配合,并且采取

  了一系列的有效措施,取得了一定成绩,但仍然存在许多薄弱环节和不足,全乡安全形式依然严峻。

  一是广大在职人员的安全生产意识低。

  二是我局安全管理范围广、设计行业众多,管理难度大;旅游景区线路长、路况差安全监管难度大;文化娱乐场所众多,范围广,在统一管理上存在难度。

  三是消防体系建设不到位。邀请县武警消防中队专业人员进行现场指导,已进行了系统性整改,进入组织验收阶段。

  六、下步打算

  (一)进一步加强安全生产宣传教育力度,充分发挥社会舆论宣传作用,及时查处群众举报的安全问题。

  (二)强化安全培训,建立健全安全生产各项制度,完善救援体系。

  (三)重点排查、清理11条安全隐患:一是旅游景区特别是凤凰谷景区,存在峡谷浏览片区时有落石坠落现象发生,英武山风景区安全警示标识系统不健全等;二是消防体系建设不到位。存在后门疏散通道上锁或堆放杂物;消防应急灯没有插上电源;消防应急灯失效;灭火器放置地方不正确,有需要时很难拿取;灭火器过有效期或空瓶;电源线陈旧或线路较乱;三是涉旅企业,如宾馆酒店、农家乐经营场所有待进一步规范等。

  文化旅游安全生产工作总结3我公司根据年初制定的20xx年度安全工作计划,坚持“安全第一、预防为主”的方针,按照“谁组(接)团、谁负责”的原则,实行分层管理、逐级负责的安全责任制,严格执行各项安全标准,定期召开安全例会,未发生安全责任事故。现将公司20xx年的安全工作小结如下:

  一、认清形势,牢固树立安全是旅游业生命线的观念,把安全发展的理念融入到旅行社发展的全过程。

  我们在工作中始终强调“安全是旅游业的生命线,是保障旅行社科学发展、安全发展的重要工作,关系到广大游客的生命财产安全。”由于旅行社在旅游链条中起着桥梁和纽带作用,对旅游全过程各环节

  的安全负有监督保障的义务。从这个角度说,旅行社挣钱不多、责任重大。很多安全事故,虽然旅行社不负主要责任,但也少不了要负次要责任、连带责任。即使什么责任都没有,也还需要起协调作用,会牵扯很大的精力。

  在新的形势下,我们的旅游安全工作还面临着许多新情况和新挑战。一是出游人数大幅增长,遭遇旅游安全事故的概率相应增加。二是当前我国正处于生产安全事故易发、多发的特殊时期,自然灾害频发,因灾造成旅游者人身财产损失的情形时有发生,再加近年来公共卫生事件防控难度增大、社会安全面临新的挑战,这些都加大了旅游的安全风险。三是旅游者出游方式和行为日趋多元,个性化趋势明显,进一步加大了旅游安全服务的难度。

  因此,我公司要准确地把握当前旅游安全工作所面临的新形势和新要求,充分认识旅游安全工作的长期性、艰巨性、复杂性,始终绷紧安全这根弦,时时刻刻、事事处处把旅游安全放在首位。不断加强安全投入和教育培训,增强旅游安全保障能力,确保游客的生命财产安全。

  二、明确责任,建立、健全安全工作规章制度和应急预案,进一步把安全工作落实到位。

  我公司始终把安全生产工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生产工作计划。在总经理的领导下建立、健全安全管理制度,开展管理人员和工作人员的安全教育培训,提倡以人为本的安全工作理念,提高员工安全生产的法制观念,从根本上杜绝不安全行为。

  根据公司旅游安全工作目标和安全工作计划,我们对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查,并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。全年召开了3次安全例会,对全体员工进行安全生产教育、培训,学习国家的相关法律、法规和上级的有关精神。

  作为旅行社的管理者,我们认为,旅游安全工作既要认识到位,又要责任到位,全面落实旅游安全的责任是做好旅游安全工作的重要内容,也是重要保障。对旅行社而言,就是要强化主体责任和岗位责

  任。继续认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的精神,强化法定代表人安全生产第一责任人的责任。要将旅游安全责任和措施落实到每个环节、每个岗位,落实好每一个工作人员的岗位职责。公司成立了旅行社安全工作领导小组和旅行社突发事件应急管理小组,用以处理日常和应急状态下的安全事务。

  三、抓住重点,进一步将重点环节、重点时段、重点线路的旅游安全保障工作抓深、抓细、抓实。

  我公司对旅游安全工作,既要全面抓,也要突出重点,抓住主要矛盾。只有强化对旅游安全的中的产品、重点时段及薄弱环节的安全管理,才能切实强化旅游安全保障体系。

  主要做好以下三个方面工作:

  1、建立健全产品安全风险评估制度,审慎选择依法合规经营、信誉好、保险充足、具备安全保障能力的旅游经营者。一是产品的安全风险评估,要对推向市场的每个产品事先进行安全评估,对凡不具备安全保障条件、存在重大安全隐患的产品,要坚决撤下来;对不适合该旅游产品的游客坚决回绝。二是要选好供应商。这是《旅游法》第三十四条的具体要求,我们要优先考虑供应商的安全保障能力、保险是否充足、经营是否规范。还有就是在强降雨、台风等极端天气来临之前,要求大家听从指挥,严防自然灾害引发安全事故。

  2、严把用车关。

  鉴于用车安全是旅游安全的薄弱环节,是最容易出问题的地方。主要把好车况和驾驶员这两个关键要素。就车况而言,就是要把好营运资质关。旅游用车的另一个关键要素就是驾驶员,一把方向、一脚油门都直接关系着用车的安全。市运管处已经将具备资质的车辆和驾驶员的信息在网上公布,我们在用车前就必须及时进行查询和比对。要坚持并切实履行《旅游包车预约书制度》,确保使用有旅游运营资质、车况良好、有充足保险保障的车辆和技术娴熟、熟悉路况、身体健康、参加培训过的驾驶员;强化危险路段和恶劣天气情况下的行车安全防范,做好行前准备和安全检查,督促做好对司乘人员的安全培训和教育,坚决杜绝“病车”上路、超速行驶、疲劳驾驶等违法违规行为。

  3、强化对游客的安全提示和救助。

  我们通过健全安全提示及行前说明会、旅游车行前安全宣传等制度,细化旅游合同,引导游客提高风险防范意识和安全责任意识。将类似飞机起飞前播放的注意事项,如《游客乘车安全须知》和《游客安全乘车温馨提示》等宣传片在客运车辆中播放,提醒游客按宣传片的要求做好必要的安全措施。

  在为游客预订住宿时,注意选择安全设施设备齐全,有安全保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时,注意餐厅的卫生环境、卫生条件,严防食物中毒,确保游客身体健康安全。

  在导游带团时做到安全、有序,对于危险地带制止游客游览,并随时提醒各位游客注意自己财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技能,可以熟练进行各种急救措施。

  四、规避风险,积极参保旅行社责任险和导游员综合保险,善借旅游保险为旅行社的经营活动保驾护航。

  旅行社责任险统保主要是解决各种旅行社责任保险的问题。实践证明,通过有责预付、无责垫付、巨灾“超赔”和启动事故调解机制,能较好地在第一时间为重大事故的处理提供了资金保障,从而大大增强旅行社特别是中小旅行社的抗风险能力。

  鉴于保险在转移旅游企业经营风险、保障旅游者合法权益等方面的作用日益显现,我公司继续做好旅行社责任险的续保工作。其次,积极做好导游人员综合保险投保工作。

  总之,旅游安全事关重大,安全工作既是挑战、又意义深远。今年我们已经按计划完成了安全工作,没有发生安全事故,但仍有许多不足之处。在今后的工作中,我们将更加努力用心,不断改进不足之处,及时发现并解决新的问题,牢记以人为本、服务游客的宗旨,将以对广大游客高度负责的精神,坚持科学发展、安全发展,进一步提高认识、落实责任、完善措施,有效地保障广大游客人身财产安全,让公司的安全工作更上一个新的台阶。

  文化旅游安全生产工作总结4为进一步加强全县旅游安全生产宣传教育及安全监管工作,按照

  市旅游委和县安委会有关工作要求,xx县旅游局结合全县旅游行业安全生产工作实际,积极认真开展了20xx年“旅游安全生产xx行”活动,取得了一定成效,现将有关情况总结如下:

  一、高度重视,精心组织安排

  xx县旅游局高度重视此次“安全生产xx行”活动,局长李xx亲自安排部署,分管副局长具体负责,做好活动相关准备工作。结合全县旅游行业安全生产工作实际,制定印发了《20xx年全县“旅游安全生产月”和“旅游安全生产xx行”活动方案》,明确指导思想和目标、活动主要内容以及工作要求等,成立了以主要负责人为组长、分管负责人为副组长、相关股室负责人为成员的活动领导小组,确保活动顺利有效开展。

  二、结合实际,有序开展活动

  20xx年“旅游安全生产xx行”活动自6月1日开始,12月底结束,按照活动方案安排,xx县旅游局扎实有序开展了系列活动。

  一是开展旅游扶贫走访活动。组织局机关全体干部职工走进帮扶村甄岗村,倾听帮扶对象心声,了解帮扶对象所需,解答帮扶对象困惑,普及党的方针政策、法律法规知识、安全生产常识、自救互救常识,提高帮扶对象的安全意识和应急能力,帮助谋划产业发展,落实帮扶措施,巩固脱贫成果。

  二是开展旅游安全隐患排查活动。结合汛期时段特点,按照上级旅游安全工作部署,我局出动检查人员26人次,开展旅游安全生产大检查活动。重点检查各旅游企业贯彻执行安全生产法律法规、标准,落实安全生产主体责任,健全完善安全规章制度,强化现场安全管理,加强员工安全教育培训等安全基础工作,开展隐患排查治理情况以及旅行社旅游车辆使用、旅游合同规范签订、导游员履行安全监督和提示责任情况等,未发现明显的违法违规行为。

  三是督促完善应急预案并开展演练。及时修订全县旅游安全应急预案,参加观摩20xx年度天堂寨景区地质灾害事故应对及滑索救援演练活动,提升我局应急处置能力。按照坚持贴近实战、注重实效原则,围绕旅游交通、消防安全等,结合火灾逃生、设备故障、受伤救护、食物中毒、反恐防暴等主题,要求各旅游企业完善优化应急预案,并开展好演练活动,提升企业安全防范意识,提高科学施救和事故灾难应急救援能力,筑牢旅游安全生命防线。

  自开展此次“旅游安全生产xx行”活动以来,进一步落实旅游企业安全生产主体责任,增强安全生产意识,推动全县旅游安全生产形势持续稳定发展,为建设幸福美丽xx提供强大的思想保证和安全稳定的旅游环境。

  文化旅游安全生产工作总结5本年度,公司上下始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化管理,落实责任,切实加大安全维稳力度,杜绝了安全责任事故、人身伤亡事故、食品卫生事故发生,确保了公司安全稳定。主要有以下几方面工作:

  1、游船、游客安全是公司安全重中之重。今年年初,就健全了游船上安全管理机构,调整落实了游船安全管理和抢险人员,完善了《船舶碰撞应急预案》、《游船发航禁航制度》、《消防安全预案》,增添和补换了游船钢缆绳、灭火器、应急指示灯等安全设施,强化了节假日护航值班制度、游船日常维护制度,改进停泊设施和方法,妥善解决了航行及靠泊过程中遇风影响停泊的问题,并在海事部门的支持下,消除了沙石船占用客船泊位影响安全的问题,确保了全年游船设施、设备完好,使游船具备安全度汛和全天候(含夜航)航行的能力。同时设立旅游警示标牌,加强对游客的安全提示等。

  公司还多次组织船员、服务人员进行与游船安全工作相关的防洪、消防、救援、卫生、礼仪培训和演习活动,增强了职工防患意识、综合素质、业务能力,牢固树立“安全责任重于泰山”的观念。

  2、大力开展安全生产整治专项活动,成立公司整治专项活动领导小组,加强领导;健全安全保证体系、安全监督体系,学习“四不放过”原则、事故责任倒查和事故追究制度,做到安全生产警钟长鸣;切实落实安全责任制度、监管制度,认真执行设备日常检修维护制度,大力开展隐患排查和整改。全年共发现安全隐患7项,设备缺陷3项,都得以妥善解决。

  3、在公司防洪领导小组的指挥领导下,全员统一思想,认清形势,分清职责,强化防范意识,随时做好遇较20xx年更大洪水的准备。在为期近半年的汛期中,公司游船值班到位,后勤保障得力,水情获取及时,措施预防有效,保障了本年防汛抗洪工作顺利圆满完成。

  4、5.12汶川地震后,公司迅速反应,一方面转移职工到安全地点办公,并做好思想工作,确保职工思想稳定,不信谣,不传谣;一方面安排24小时值班,随时防范异常情况发生,及时获取、传达余震、水情等安全相关信息,保障了公司人员、财物的安全和营运的正常秩序。

  5、为保障奥运期间公司安全稳定,公司迅速成立以公司总经理为组长、部门负责人为成员的“反恐暨安全防范工作领导小组”,加强领导,统筹工作,明确岗位,落实责任。通过组织学习和宣传教育,增强全公司上下政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识,并加紧落实奥运会反恐暨安全防范工作部署和检查,特别加强了对游船和码头的安全管理工作,为水上交通、游客出行、公司经营提供了有力的安全保障。

  文化旅游安全生产工作总结6为认真贯彻落实自治区旅发委、来宾市旅发委和县安委会有关文件通知精神,为切实做好我县旅游安全生产工作,及时消除安全隐患,防止事故发生,确保我县旅游安全生产工作平稳运行。按照上级相关部门通知要求,严格贯彻执行国家、自治区、来宾市以及县政府有关安全生产的法律、法规和方针政策,认真配合县安委抓好我县旅游行业的安全防范工作,现将2016年安全生产工作总结如下:

  一、领导重视、组织周密。

  为确保我县旅游安全生产,县委、县政府高度重视旅游安全生产工作,召开专题会议对元旦、春节、“三月三”“五一”、“汛期及旅游旺季”、“中秋”、“国庆”节前等重大节假日期间安全生产检查的范围和重点内容、检查的方式和时间安排、检查的组织领导和相关事宜提出了明确要求,成立了安全生产检查工作领导小组,要求各相关单位认真组织开展各重大节假日期间的"安全生产专项检查工作。

  二、突出重点,加强重点行业和重点领域的安全检查。

  目前,我县共有星级旅游景区2家,星级旅游酒店4家,旅行社2家,星级农家乐6家。今年来,我局加大对重点行业和重点领域的安全检查工作。8月2日,我局下发了《关于做好汛期及旅游旺季安全工作的紧急通知》和《关于做好第4号台风“妮妲”期间旅游安全工作的通知》,并组织工作人员对重点行业和重点领域进行安全排查。9月13日,区、市、县三级联合安全检查工作组对古象温泉景区进行“中秋”、“国庆”节前安全检查。9月14日,我局工作人员到各旅游企业进行安全隐患排查工作。

  (一)全面检查旅游星级饭店等住宿单位。

  每逢重大节假日,都协调组织相关主管部门对我县4家星级酒店全覆盖检查,主要检查酒店的安全疏散出口、疏散通道是否满足疏散需要,是否保持畅通;建筑消防设施、消防器材是否定期检修、是否完好可用;电气线路、电器设备是否保持良好状态,是否超负荷使用;消防安全标准化管理的日常防火巡查登记本是否落实到位,对宾馆后堂餐饮卫生,客房防盗、会议厅(宴会厅)、厨房食品卫生、饮用水源等重点部位是否落实日常巡查制度;特种设备是否近期检修;特别是旅游宾馆、电路、电梯的安全状况、消防设施的安全状况及设施的配置状况;流水线设备、灭菌设备、防疫设备、冷藏设备是否完整好用。有关管理人员及员工是否经过消防安全培训;是否制定应急灭火疏散预案并落实演练;对外承包经营的桑拿、歌舞厅、酒吧、商场等场所是否落实安全责任制;是否落实日常安全巡查制度。通过检查发现个别酒店安全疏散标志不完善、房间计生用品不健全。

  (二)全面检查旅游景区。

  定期和不定期对全县2个旅游景区及1个旅游资源点开展了检查,主要检查景区安全管理人员和特种作业人员是否持证上岗;安全警示、安全疏散指示标志是否明显清晰;电气线路、电器设备是否保持良好状态;森林防火以及防暴雨、洪水、泥石流、山体滑坡等灾害预防措施是否落实;员工是否对游客讲解安全注意事项,指导游客正确使用游乐设施;景区内饮食卫生等安全内容;旅游景点景区的安全状况;

  各类易发生安全事故路段、地点(如可能发生弱水、泥石流、坍塌等)的警告标牌的设立和完善情况;饭店、餐馆、农家乐旅游项目的食品卫生状况;游人拥挤疏导以及游客流量等预防措施和处理突出事件的应急预案是否落实。温泉景区、凉泉景区等涉水景区的安全设施是否完备,安全人员是否按质,按量配置。通过检查,个别景区安全警示标志不健全,不醒目,检查组及时指出,并要求业主立即整改。

  (三)旅游景区地灾灾害隐患排查工作情况。

  在汛期来临期间,我县加强对古象温泉景区、大梭景区等的地质灾害隐患排查情况。5月下旬,我局协调组织县国土局、安监局、林业局、工商局、物价局等部门及景区所在地人民政府等到县域各景区实地查看地质环境情况和旅游安全生产情况。排查检查工作组重点对我县古象温泉、大梭、凉泉等主要景区(点)是否存在地质灾害隐患进行排查。

  经过排查,古象温泉和凉泉两个景区均没有发现地质灾害隐患,只有大梭景点存在轻微地质灾害安全隐患,我们责令企业限时整改。

  为加强旅游行业防汛工作,进一步做好汛期安全生产和应急管理,切实保障旅游行业汛期安全,我县加强对重点行业和重点领域的安全检查。20xx年6月8日,我县由县旅游局牵头,组织县安监局、公安消防大队、国土局、工商局、文体广电局、质监局、食药局、林业局、象州镇、寺村镇、妙皇乡等相关单位各派1名分管领导或1名业务人员组成的旅游行业汛期安全隐患专项检查工作小组,开展了安全隐患大排查。通过检查发现以下问题:

  1、大梭生态峡谷景点存在的安全隐患尚未整改,继续停业整顿。

  2、通往凉泉旅游景区道路存在安全隐患。凉泉旅游景区位于象州镇培森村委闷头村,全村只有一条道路通往县城和景区,途中有一路段极为险峻,道路两侧有高30多米、长100多米的泥石山坡。由于近段连续强降雨,导致该路段易有倒塌的安全隐患。6月12日,通往凉泉旅游景区道路的泥石山坡发生严重的山体滑坡,将道路掩埋,车辆和行人无法通行,且存在安全隐患严重的山体滑坡。为消除安全隐患,需清理道路上塌方的土石和修建改造道路两侧的护坡,县旅游局已跟

  交通局、国土局、象州镇等相关单位沟通协调,县政府分管领导已带领相关部门到现场查看,并设置山体滑坡的安全警示标志。

  9月28日,我县由县旅游局牵头,再次组织多部门安全联合大检查,确保我县国庆黄金周的旅游安全。此次检查主要针对16旅游相关企业,发现大梭生态峡谷景点存在旅游安全标识不够醒目,不齐全等,已和旅游企业沟通,限期整改。

  (四)全面检查旅行社。

  对全县2家旅游行社开展了全面检查,主要检查租用车辆是否按要求把关、签定租车合同档案是否完善,不租用不符合安全标准或没有旅游客运资质的“黑车”、“病车”;是否向游客播放《游客安全乘车提示宣传片》及发放主《游客乘车安全须知》;游客参与滑道、漂流、攀岩、潜水等高风险项目时,导游是否有指导游客正确使用游乐设施的安全提示;是否安排到卫生、清洁、管理好的饭店用餐;是否办理旅游行社责任险;处理突出事件的应急预案是否落实。旅行社按照安全程序进行团队操作情况,租用经交通运管部门批准的拥有旅游资质的车辆情况,采取有效措施约束司机的违章驾驶、疲劳驾驶及对陪同人员的安全防范、急救教育情况;旅行社投保旅行社责任险及告知游客自愿购买意外险情况;各企业签定安全责任书及安全责任制的落实情况;公众游乐场所设施安全。

  三、旅游安全培训

  10月25-26日组织象州县旅游企业集中学习《广西壮族自治区旅游条例》、举办象州县20xx年旅游安全企业管理人员安全培训班。

  四、存在的问题

  通过检查,我县旅游安全生产运行良好,一年来没有发生安全生产事故。但仍存在一些薄弱环节,具体表现在:

  一是部分旅游企业安全管理不到位,安全制度不落实。一些企业老板片面追求经济效益,安全生产意识淡薄,安全管理不到位,制度不健全。如象州大酒店、鸿凯大酒店、阳光假日大酒店的消防控制室无人值班等,其中阳光假日大酒店消防控制室设置在五层,不符合规范要求。

  二是少数旅游企业负责人安全意识淡薄,部分安全设施老化,配备设施不足,应急疏散标志不规范,紧急疏散通道不畅通,安全管理人员业务生疏。在检查中发现,少数企业负责人的安全防护措施不到位。如古象温泉度假村的火灾自动报警系统故障未修,新建部分酒店未经消防竣工验收擅自投入使用;阳光假日大酒店、象州大酒店、鸿凯大酒店的火灾自动报警系统存在故障。大梭景点涉水区域的安全设施没有完备,安全人员没有按质,按量配置,景点安全警示标志不健全,不醒目,景点没有设立避险区域,无防地质灾害警示标识。古象温泉度假村温泉泡浴区和更衣间没装有应急照明灯,存在安全隐患。阳光假日大酒店紧急疏散通道不畅通,鸿凯大酒店、温泉大酒店的灭火器存在过期没有及时更换现象。源头宾馆、温泉大酒店温泉泡浴区和象州凉泉游泳池的安全警示标志不健全,不醒目。

  三是部分单位存在的安全隐患整改力度不高,存有侥幸心理,工作不够扎实。

  五、下步工作打算

  (一)认清形势,坚定信心,认真抓好当前安全生产工作。根据市、县安全生产工作会议的安排部署,坚持“以人为本,安全第一”,用科学发展观统领全局,以落实安全生产责任制和企业责任制为主体,强化宣传教育和培训,坚定信心、排难而上,深化安全专项整治,建立安全生产长效机制,全力做好安全生产各项工作。

  (二)加强领导,明确责任,确保各项工作落到实处。在今后工作中将各旅游企业安全生产的领导、监管、主体责任落到实处,全面贯彻落实相关法律法规,强化监督、落实措施、严格管理,确保安全生产各项工作责任到人。

  (三)积极宣传,营造氛围,认真开展安全生产专项整治工作。

  充分利用标语、展板等形式开展宣传教育,树立“以人为本、安全第一”的思想。在全县营造关爱生命、安全发展的舆论氛围,专项检查力度,及时排查、整改安全隐患,确保我县经济和社会各项事业安全发展。

  文化旅游安全生产工作总结今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在市安委会和有关业务部门的支持下,我局以科学发展观为指导,以强化责任制为抓手,以夯实基础为重点,按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,扎实开展旅游安全各项工作,全年没有发生一起旅游安全生产事故,较好地实现了年初确定的目标任务。现将全年安全生产工作总结如下:

  一、以落实安全责任制为抓手,确保组织到位

  1、加强领导。今年以来,我们把安全生产摆在全局工作更加突出的位置,采取得力措施,不断加强旅游安全工作的领导,成立了以局长任组长、副局长为副组长,局行业管理科、旅游质量监督执法科等相关科室负责人为成员的局安全生产工作领导小组,并指定责任心强、业务熟、懂管理的同志负责经办日常工作。与此同时,我们也要求各旅游企业成立相应的办事机构,配齐配强日常工作力量,从而形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局,为安全生产工作正常开展打下坚实的基础。

  2、健全机制。为使安全生产工作纳入常规化、制度化、规范化轨道,年初我们把制度建设作为一项重要工作来抓,建立健全了安全工作例会制度,局务会议、局长办公会议、局工作例会先后20多次听取安全工作情况汇报,及时分析当前安全生产动态,研究部署下阶段安全工作,切实做到警钟常鸣、常抓不懈、抓出成效。同时,立足抓早抓实,元旦过后我们就专门召开会议,详细制定了安全工作实施方案,对全年安全生产工作进行早部署早安排。此外,做好安全软件资料建章立档,特别是安全计划、检查、评比、总结、记录等资料都能及时做到分门别类、有据可查。

  3、明确责任。年初,按照上级统一部署和要求,我局与市内4家星级饭店、13家旅行社以及省市旅行社分社或营业部分别签订了《20xx年度星级酒店消防安全责任书》、《20xx年度旅行社安全责任书》,将全年安全工作目标任务逐一分解落实到每家企业,细化了各旅游企业的安全主体责任,明确了安全生产责任目标和措施办法,增强了各旅游企业的安全生产责任意识。

  二、以注重安全宣传为动力,确保声势到位

  1、依托载体开展宣传。我们充分利用“旅游网”和自办刊物《旅游动态》等载体,多形式多渠道地开展旅游安全宣传。根据一些安全工作的紧迫性和时效性,如台风来袭或恶劣天气,我们经常利用手机短信的方式,给企业负责人发送安全即时信息,使他们能够迅速做好各项准备工作,防范未然。同时,我们也要求各企业结合本行业的实际,开展形式多样的安全宣传活动,把安全生产知识普及到岗、到人、到脑,充分调动员工安全生产工作的主动性和自觉性,努力提高安全意识和自我防护能力,实现安全生产工作由要我做向我要做转变。

  2、依托文件开展宣传。年初以来,根据上级有关安全工作的各项部署,我们都能及时下发相关安全文件材料,将有关精神和工作部署传达到各企业,不厌其烦地强调“企业法人代表是安全工作的第一责任人”、“安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督”等一系列政策规定,要求各企业务必提高思想认识,增强安全防范意识。据统计,全年共下发有关安全工作文件近30份,形成强大的宣传攻势。

  3、依托活动开展宣传。今年以来,我局在安全宣传上下足了功夫,努力改变生硬的说教方式,先后组织开展了安全生产月、119消防日等形式多样、内容丰富的安全宣传活动,运用图片展览、宣传资料、咨询解答、知识竞赛等方式,有意识地将国家有关安全方面的大政方针和常识常规传达给企业的员工,提高了员工安全意识,在全市旅游行业中较好地形成了“人人讲安全,事事注意安全”的氛围,为旅游各项工作的正常开展奠定更加坚实的基础。

  三、以规范安全基础工作为抓手,确保措施到位

  1、做好安全业务培训。按照上级部门的部署,我局积极组织各企业参加安全生产工作业务培

  训班。其中,我局于5月16日,组织市内旅游企业收听收看《中华人民共和国旅游法》;6月7日,组织机关干部参加市安办组织的安全生产培训会议;6月27日,组织机关干部参加市旅游局组织的《中华人民共和国旅游法》培训会议;7月24日,召开全市旅行社营业网点安全生产会议;9月17日,组织市内旅行社参加市旅游局组织的旅游团队系统培训班。通过参加这些安全培训会,进一步增强了企业安

  全生产意识,提高了各企业安全经办人员应对安全突发事件的综合处置能力。

  2、做好安全软件材料。安全软件材料是安全工作的重要组成部分,也是企业安全工作较为薄弱的环节。针对旅游企业软件材料编写不完整、存档不规范等情况,我局指派专人下企业,要求各旅游企业严格按照旅游企业安全生产标准化规定进行规范,主要从“十个方面”即“主体合法、组织保障、宣传教育、安全权益、规章制度、安全条件、隐患治理、事故管理、应急管理、行业特殊要求”入手,逐步帮助企业建立健全各类安全内业资料,受到众多企业的欢迎。

  3、做好分类管理工作。针对旅游企业的不同特点,我们进行了分类管理,进一步明确企业安全工作侧重点,实现安全工作整体推进。如对于旅行社的安全管理,我们主要侧重于旅游车辆租赁、带团人员的应变能力、团队档案的管理等方面;对于星级酒店的安全管理,我们主要侧重于消防安全、饮食安全和安全软件资料等方面。再如对于安全生产较为薄弱的企业,着重帮助其检查和发现问题,对查出的问题立即整改,不能立即整改的,要求制定相应的防范措施和整改计划,限期整改;对于安全生产基础较好和安全生产投入力度较大的企业,着重帮助其在现有基础上提升水平,协助开展好对职工的安全宣传教育和培训工作,提高从业人员的素质。通过分类管理,充分调动企业自主管理、持续改进的积极性和主动性,促进企业安全工作不断上新台阶。

  四、以强化检查督查为突破口,确保成效到位

  1、加强动态监管。当前,我市旅游产业尚处于起步发展阶段,各种不安全因素日益增多。面对这种情况,我们加强了全市旅游安全动态的了解掌握。如针对今年夏天许多游客到我市未开发旅游观光的情况,立即下发通知,严禁旅行社组团前往未经许可、未开发、未开放的山区、洞、湖开展任何形式的旅游活动,并通过新闻媒体进行广而告之;再如针对一些景点尚处于开发阶段的情况,我们要求项目业主或当地政府加强监管,在景区入口处设立警示标语,防范于未然。

  2、加强节点监管。每年元旦、春节、五一、国庆、中秋等节假日历来都是旅游高峰期,为确保游客能度过一个平安、欢乐、详和的旅

  游假期,我局严格按照国家、省市文件精神要求,对节假日期间进行了全面部署,先后下发了做好“元旦”、“春节”、“五一”、国庆等安全工作通知,同时,在节假日前夕组织人员对开展安全生产大检查,重点对市内各星级饭店、旅行社、景区景点等企业安全安全制度、应急预案及节假日期间旅游值班安排等情况进行了抽查。通过深入重点旅游企业,实地查看了工作准备情况,特别是安全工作防范情况,确保节假日期间实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

  总的来说,20xx年我局安全生产工作取得了一定成效,但与市委、市政府总体工作要求还有一定差距,存在着一些不容忽视的问题,如部分企业安全工作软件材料不够健全、安全设施设备投入不足、不同类型企业安全工作开展不平衡等问题。下一阶段,我们将针对这些问题,继续加大安全工作力度,狠抓安全薄弱环节,不断夯实安全基础,为我市经济社会协调发展贡献一份力量。

篇八:景区旅游安全工作总结

  

  旅游景区安全生产工作总结

  旅游景区安全生产工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是店铺精心整理的旅游景区安全生产工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

  旅游景区安全生产工作总结1按照XXX号通知要求,镇政府、联合应急管理综合执法大队对旅游景点、嘎查进行安全生产大检查。我镇领导高度重视,组织相关人员抓好组织发动,认真开展自查自纠,不留死角。现将我镇安全生产工作落实情况汇报如下:

  一、认真学习,提高认识,把安全生产工作作为一项重要工作来抓。

  积极组织学习开发区安委办相关文件精神,提高对安全生产工作重要性的认识。通过学习,使全镇干部职工清醒地认识到安全生产工作不仅是人命关天的大事,而且关系到经济建设和社会稳定,既是政府对社会管理的一项重要工作,又是党和国家赋予我们的神圣使命。

  二、细化措施,落实到位

  全面贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针和开发区安全生产工作有关文件精神,坚持做到依法管理,强化监督,严格检查,督促整改,让隐患得到消除,事故得到控制,人民群众的生命财产得到保障。以监管工作为重点,严防一般安全事故,杜绝重、特大安全事故,确保人民群众生命财产安全。

  三、工作资料及措施办法得当

  (一)加强安全知识的宣传教育,努力提高全镇人民安全生产意识。认真开展安全生产法律法规和政策的.宣传教育,倡导和抓好安全文化建设,增强辖区人民安全生产意识。二是企业要按照有关要求,景区主动选派人员参加上级主管部门组织的安全培训和复训,并切实抓好

  企业职工安全生产知识和生产技能的培训,确保特种作业人员和从业人员持证上岗率达100%。

  (二)强化安全职责管理,建立健全各项规章制度。本单位安全工作的第一职责人,对本单位安全生产工作负直接职责,必须切实履行职责,加强监督检查,及时排除各类安全隐患,严防各类安全事故的发生。

  (三)突出重点,狠抓落实,加大隐患排查整改力度。

  1.消防安全检查。“五一”前夕腾镇综合应急救援大队消防员联合镇政府平安建设办工作人员,重点查看了旅游景区人员密集部位的消火栓、灭火器等消防设施是否正常有效;疏散指示标志和应急照明灯是否完好有效;疏散通道和安全出口是否畅通;是否存在违规用电行为,对发现存在的火灾隐患当场督促整改。同时,要求景区负责人和员工,要提高安全意识,克服麻痹思想,将各项安全制度落到实处;一旦发生火灾,够能正确引导疏散游客,能够正确处置初期火灾事故,防止事故的扩大,确保人民群众的生命财产安全。

  2.加强民事纠纷的调解工作。对一些遗留的纠纷要作好安抚工作对新出现的矛盾纠纷要早发现早解决,把影响稳定的因素解决在萌芽中。

  3.森林防火安全。为增强辖区群众森林草原防火安全意识,切实做好五一期间森林草原防火工作,腾格里额里司法所开展了森林草原防火专题普法宣传活动,全力筑牢清明节期间防火屏障。

  活动中,司法所工作人员向群众发放《民法典》《内蒙古自治区森林草原防火条例》等法律知识手册,宣讲防火知识、法律法规和各项措施规定,增强辖区群众防火意识。针对新媒体传播速度快、覆盖面积广、针对性强等特点,腾格里司法所通过微信平台、网格群、普法宣传群等推送消防安全法律知识,提醒广大群众文明祭祀不忘防火安全,必须使用明火时一定要确定火星完全熄灭方可离开,严防火灾事故发生。

  4.因近期大风天气较多,对各嘎查进行安全提醒,提醒牧民对房屋圈舍进行安全隐患检查,并自行做好加固维修,防止因大风造成财

  产损失。

  四、存在的问题与不足

  (一)广大群众安全生产意识较为淡薄,安全法律法规宣传教育工作有待加强。

  (二)安全生产工作经费投入不足。

  在安全生产工作上虽然取得了必须的成绩,但离上级管理部门的要求还有必须的差距,我们将在今后的工作中发扬成绩,找出差距,弥补不足。我们将牢固树立安全就是保障,安全就是效益。抓安全就是抓发展,抓安全就是顾大局。进一步增强职责心和紧迫感,树立“生产必须安全,安全为了生产”的指导思想,切实履行职责,警钟长鸣,常抓不懈,确保公司上下生产安全,经济发展。

  旅游景区安全生产工作总结220xx年,景区在旗政府有关部门的正确领导和景区精心组织下,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻落实安全生产法律法规,严格管理,扎实工作,在安全生产方面取得了可喜的成绩。现对一年来的工作总结:

  一、营运安全情况

  20xx年,景区顺利实现了年初制定的安全生产工作目标:无死亡、无重伤、无直接经济损失1万元以上的生产安全事故。实现了自景区开园以来,连续13年无安全生产事故。

  二、20xx年安全工作回顾

  (一)明确安全目标,落实安全责任。

  景区在年初召开了安全生产工作会议,确定了安全生产的“三无”目标(即:无死亡、无重伤、无一次性直接经济损失1万元以上的生产安全事故),明确了安全生产及设备管理的八项任务(即:加强学习,提高认识;明确职责,落实责任;广泛发动,开展活动;搞好教育,培训到位;加强检查,整改到位;完善制度,夯实基础;现场管理,监督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全运行工作方面,景区总经理与各部门负责人分别签订了《安全生产责任书》。

  (二)强化现场管理,杜绝事故发生。

  景区各设立了部门安全负责人,同时明确了各岗位人员的安全工作职责,做到了“时时重安全,人人重安全”的工作局面。客运部设有车辆安全员,按有关规定和制度对车辆进行安全检查后方可准许车辆运营,并要求驾驶员每天做好行驶记录;特殊岗位人员做到了100%持证上岗;防火期间,设立巡查员,有效地防止了安全事故的发生。

  (三)加强安全检查,查找事故隐患。

  今年,景区组成安全检查组时时对景区进行安全检查,还多次进行其它安全专项检查。一是在长假节前开展安全生产大检查。元旦、春节、五一、国庆节前,景区进行了规模较大、范围较广的`安全生产大检查,查思想、查管理、查隐患,要求各单位对检查出的事故隐患及时整改。二是针对季节变化时时开展安全专项检查,确保景区运营工作安全进行。

  (四)开展安全活动,提高全员安全意识。

  景区每年召开两次防火专项会议,确定防火责任人、分配各项防火工作,制定防火预案,确保各项工作落到实处。举行防火演练,使全体员工能够更好的掌握防火知识。此外,旗交警部门每年对景区驾驶员开展一次交通安全培训活动,确保车辆运营工作安全运行。

  三、工程安全

  景区的各项设施基本完善,近几年,景区没有进行新的项目建设工作,但每年7月份之前需要对现有设施进行修缮工作,确保基础设施安全。修缮的工程均为景区前期建设项目,权属明晰安全,各项手续完备。其具体工作由工程园林部负责,并于7月份景区旺季到来之前完工。在进行修缮工作的过程中,严格按照施工安全的相关规定进行,确保工程安全和人员安全。

  尽管我们在安全生产和设备管理方面做了一些工作,取得了较好的成绩,但安全生产形势仍不容乐观,设备管理工作还存在不足,有待进一步加强管理。景区内的监控系统由地质公园管理局组织建设,采用无线网络连接,但因景区环境较为恶劣(风力较大,致使信号不稳定),摄像头处供电不足(太阳能供电),致使监控系统时常中断,不能充分发挥应有的作用。

  20xx年是景区加快建设和加速发展的一年,在今后的安全管理工作中,将面临的任务将更加艰巨。这就需要我们在今后的工作中更加努力,知难而进,为景区的安全稳定作出应有的贡献。

  旅游景区安全生产工作总结320xx年,在区委、区政府坚强领导和区安委会的正确指导下,我办事处坚持“以人为本”和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,广泛深入地开展安全生产宣传教育,加强对安全生产工作的领导,落实安全生产责任制,夯实安全生产基础管理,强化安全生产监督检查,狠抓工作重点和薄弱环节,加强隐患整改和专项治理,切实增强法制观念,加大监督管理,健全监管网络,完善监管机制,规范监管行为等一系列的安全举措,消除了安全生产隐患,遏制了重特大事故的发生,全办事处20xx安全生产形势总体较为平稳,圆满地完成了区政府下达的安全生产工作目标,景区安全工作总结。

  一、领导高度重视,狠抓安全生产责任制的落实

  (一)、认真贯彻党和国家有关安全生产方针政策以及盛市、区有关指示和会议要求,全面宣传贯彻落实《安全生产法》,扎实做好各项工作。08年我办事处召开了安全声场专题会、安全生产扩大会、座谈会等会议,并下发各种多份有关安全生产工作文件,及时指导各村、各有关部门开展安全生产工作。各村、各有关部门结合本单位、本系统实际情况,积极贯彻有关会议、文件精神,扎扎实实做好安全生产的各项工作。

  (二)、早做准备,周密部署。早在20xx年底,办事处就对20xx年的安全生产工作做了全面、细致地准备工作,并于今年初制定下发了《西湖景区办事处20xx年安全生产工作计划》,对全年的安全生产工作进行了周密的部署和安排,并把文件下发到各村和有关部门。

  (三)、领导重视,专题部署。办事处主要领导先后召开专题会议,研究部署安全生产工作,要求办事处各级、各部门领导干部要切实做好安全生产工作,警钟长鸣,常抓不懈。进一步强化安全生产法律意识,自觉对照《安全生产法》规范安全生产行为,认真履行法律规定的法定责任和义务。

  (四)、领导带队,全面检查。一年来,办事处定期于元旦、春节、“两会”、五一、国庆和不定期地组织开展了20余次全辖区性拉网式安全大检查和15次安全生产督查,先后由胡明任组长的办事处安全生产督查组,深入窑尝学校、饭店、网吧等重点单位开展安全大检查。通过依法严厉打击,最大限度地整改,消除了各类事故隐患。(五)、严格干部考核制度,实行一票否决制。年初在制定我办安全生产控制目标和考核办法及签定责任状时,将安全生产工作作为干部考核的一项重要内容,对突破安全生产控制目标的单位,一律取消单位和单位主要负责人评先、评优以及授予各种荣誉称号的资格。

  二、建立健全安全生产责任制和责任追究制

  (一)、层层细化责任,确保目标到位。20xx年初办事处与3个村和1个居委会有关部门负责人签订了安全生产责任状,明确了各单位年度安全生产目标任务。各村(居)、各部门按照办事处部署,将安全生产责任层层分解细化,并结合工作实际,狠抓各项措施落实,绝大多数单位都较好地完成了办事处下达的目标任务。

  (二)、严格责任追究,明确奖罚措施。为有效防范各类安全生产事故的发生,严格实施安全生产事故行政责任追究,依法追究相关责任人员的行政责任。同时,为奖罚分明,凡是在年终安全生产考核中取得优秀成绩的单位和个人,办事处都将授予先进单位和先进个人称号,并给予一定的物质奖励。

  三、认真开展安全生产专项整治工作

  (一)开展危险化学品的安全专项治理。对危险化学品的生产、运输、仓储、销售、使用和废弃物处置等各个环节进行全面整治。

  (二)继续开展烟花爆竹专项整治活动。重点对经营单位进行突击检查,没收从非法渠道购进的烟花爆竹。将收缴来的烟花爆竹安全地进行了焚毁,从根本上消除了隐患。目前我办的烟花爆竹零售经营已基本符合“总量控制、合理布局、严格条件、规范经营”的原则。

  (三)非煤矿山方面:

  非煤矿山是我处安全生产监督管理工作的重中之重,为了抓好非煤矿山的安全生产工作,我处主要从二个方面入手:一是认真把好年

  初煤矿复工复产验收关,配合非煤矿山搞好招工、培训等工作,努力为非煤矿山的`复工复产创造一个顺利的环境。二是加强煤矿隐患排查治理及规范生产、规范管理工作。

  (四)食品卫生及学校周边环境方面

  为搞好食品卫生及学校周边环境工作,我处除成立卫生监督小组外,在每季度还专门组织一次食品卫生安全大检查。由分管副主任任组长,带领卫生院、工商所等部门对全处范围内餐饮、药店、商店进行检查,还多次配合上级有关单位进行综合检查,在检查过程中发现过期、变质、伪劣产品,坚决打击不法商贩的不正当行为,使广大人民群众吃到放心的食品。

  四、完善安监机构建设,切实抓好安全生产经费的落实

  (一)、增强监管力量,全面做到“六到位”。

  (二)、以各村达标为重点,健全安全监管网络。

  五、夯实安全生产基础管理工作

  (一)、加强对重大危险源、安全隐患的普查、监控和整改。

  (二)、加强安全分析,及时统计上报。

  (三)、严把市场准入关,认真执行“三同时”。

  (四)、严格执行大型活动备案制。

  (五)、建立安全事故隐患举报制度。

  六、广泛开展安全宣传教育活动,精心组织安全培训工作

  (一)、为实现“安全第一,预防为主、综合治理”的指导方针,增强职工群众安全责任意识,提高安全防范能力,我办在年初就制定了全年的培训计划,并举办了各种安全培训或安全讲座,参加人次达200余人次。通过这些教育培训活动,实现办事处安全生产岗位持证上岗率达100%。

  (二)、精心组织,集中力量,认真做好“安全生产月”活动。今年,我处开展了以“治理隐患,防范事故——携手共筑奥运平安”为主题的“安全生产月”活动。接受群众咨询各类安全生产知识问答100余人次,在安全生产月期间,办事处举办了3次咨询活动,发放宣传资料1000份,悬挂条幅10条,宣传车进村宣传22次。

  一年来,我办安全生产工作虽然取得了一定的成绩,安全生产形势总体较为平稳,没有发生任何安全事故。新的一年安全生产工作仍将面临着许多新的难点和新的问题,我们将扎实工作,开拓进取,争取新的一年取得更好的成绩。

  重点抓好以下几个方面的工作:

  (一)、严格落实安全生产责任制和责任追究制,形成全社会的安全生产责任体系,提高全民安全生产意识,夯实安全发展的基矗一是落实生产经营单位安全生产责任;二是落实安全生产监督管理部门的责任;三是落实各村的安全生产责任;四是要进一步严肃安全生产责任追究制。

  (二)、全面实施《安全生产法》,把安全生产纳入法治轨道,把落实《安全生产法》作为一条主线,贯穿到全年工作中去,贯穿到安全生产的各个环节和各个层面;加大安全生产宣传教育、培训工作力度,切实提高全民的安全意识和从业人员的业务素质:一是认真组织开展好“安全生产月”及各类安全生产宣传教育活动;二是加强安全生产培训教育工作。

  (三)、继续深入开展安全生产专项整治,集中消除重点行业事故隐患。要突出抓好安全生产重点行业的专项治理工作,在原有基础上,抓巩固,抓深化,抓提高,建立专项治理的长效机制。

  (四)、切实提高安全监管工作水平,完善监管机构建设。一是抓好各村(居)监管的基础工作;二是努力提高职能部门安全生产监管水平;三是加强生产经营安全机构建设。

  (五)、强化安全生产监督检查工作,形成安全检查制度化,具体在抓落实上狠下功夫。采取综合检查与专项检查相结合、日常巡查与抽查相结合的形式,切实把各项制度和措施落到实处,以消除各类安全隐患为重点,杜绝重大事故发生。

  旅游景区安全生产工作总结420xx年,在区委、区政府对景区安全生产工作的高度重视下,在区安全生产委员会的精心指导下,我处深入贯彻落实省、市、区各级政府有关安全生产的会议精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治

  理”的方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念,不断推进我处安全生产工作有序开展,工作取得了一定成效。现将具体工作总结如下:

  一、组织领导机构健全

  我处成立了安全生产工作领导小组安全生产保护机构,对全年的安全生产工作进行了周密的部署和安排。并建立由“一把手”负总责,分管领导负直接责任,各片区、小组具体负责工作推进的安全生产责任制,做到层层分解,细化量化,责任到人,构建起了上下同心、齐抓安全的`工作大局。制定了《景区管理处20xx年安全生产工作方案》、《景区管理处20xx年安全生产应急处置方案》等安全生产工作安排文件。

  二、工作任务落实到位

  一是基础设施定期排查。为杜绝景区内基础设施引起安全事故发生,我处每日对景区内所有游步道石阶、石亭、临时休息点、防护栏进行检查,逐月建立安全生产隐患排查台账、整改台账。领导定期带队排查,建立巡查责任制度,落实隐患排查及整改责任领导、责任人。一年来,通过巡查发现景区塌方等安全隐患共计200余处,雷击毁坏景观建筑物一处,均整改到位。全年完成多起安全基础设施建设维护工程,完成桎木潭祖庙段、祖庙希望之神、下桎木潭游步道、南天门索道出口、广济寺路口、上封寺观景台等地段新建护坡工程10处;完成华严湖畔段、下桎木潭段、民俗文化城到玉板桥段、麻姑仙境至民俗文化城段、磨镜台至天柱峰段、高台寺至上封寺段等石板游路修复工程共计10余处;完成康家垅外公厕、康家垅内坪右侧旧厕、忠烈祠前坪公厕、忠烈祠内坪公厕、民俗文化城公厕、西岭门票所公厕提质改造、重建工程6处;完成华严湖、麻姑仙境、藏经殿美人池、灵芝泉清淤工程4处。

  二是摊棚摊点加强整治。我处对景区内的摊棚摊位进行了综合整治,针对部分乱搭乱建、有碍观瞻的摊位外棚,工作人员要求经营户拆除私自搭建部分。在今年5a复核期间,为半山亭防腐木摊位定制24个木箱,用于物品统一存放,设置遮阳篷90个,确保各摊棚经营户各据其位,规范整齐,安全经营。

  三是森林防火预防有效。我处积极开展燃香改革工作,积极宣传活动精神,严格禁止景区内商户经营各类焚化品,耐心引导游客文明燃香,切实抓好规范燃香工作;严格执行xx区野外用火管理办法和景区禁烟规定,对来岳游客认真执行严禁野外用火、随意点拜香、烧纸钱等规定,禁止游客在景区非吸烟点吸烟,规定职工在景区内不得吸烟;组织集中清运中心景区枯枝落叶,清运工作共租车79车次,聘请村民30余人,加班加点工作时长达一个月,顺利完成景区内所有枯枝落叶清理工作,确保景区森林防火安全。

  四是紧急事故处置有方。为加强应急突发事件的处理,进一步确保安全生产工作全面到位,我处成立了安全生产应急事件处理领导小组,制定了应急事件处理方案,配备了景区专职安全员,公示了景区安全保护制度,安全生产应急处理能力得到明显提升。4月30日晚,中心景区祝融峰区域滞留游客甚多,帐篷客占满了公路、停车坪等地,我处连夜组织各管理中队工作人员疏散人群,与传奇公司联系,安排了24台专车把有游客疏散下山,工作人员通宵值守,保障了当晚旅游秩序的安全。5月10日晚,景区遭台风、暴雨袭击,景区内部分树木、遮阳棚、摊位等基础设施遭到严重损坏。处领导第一时间带队深入景区一线,对损坏的基础设施进行登记报备、现场处理,及时搬离损坏树木并登记造册、统一清理已损毁的遮阳棚、及时修复遭到损坏的安全设施,台风善后工作开展得有理有序,及时恢复了景区景容景貌。7月24日上封寺泥石流塌方事故,我处接警后,迅速组织开展救援工作,及时抢救伤员、报告事故情况、全力抢修,为期一个月抢修工程完成,全力配合区人民政府妥善处置了该次事故。

  五是景区施工监管严格。严格施工场地管理,明确要求施工场地必须围档作业,景区公路沿线建筑施工场地材料堆放必须整齐、有序。对景区内施工场地及时检查、监督,一年来责令加设施工围挡工地5处,按规定清理大型建筑垃圾3处。同时建立景区构筑物审批制度,规范渣土管理,今年完成构筑物审批及渣土清运协议52份,有效遏制了景区渣土乱倒乱放等不良现象的发生,保持景区旅游秩序安全有序。

  三、树立安全防范意识

  一是加大宣传教育力度。我处以《南岳衡山风景名胜区保护条例》的为依据,深入各景区农户、摊栅摊点,各单位、经营从业人员,广泛进行宣传教育,并签订森林防火、门前三包责任状800余份,张贴公告100余幅。为增强职工群众安全责任意识,提高安全防范能力。安全生产相关资料累计发放宣传单500余份,接受游客和村民咨询300余人次,在景区营造了一个人人“关注安全,关爱生命”的良好氛围。

  二是积极开展安全生产活动。6月份,我处精心组织,集中力量,认真开展“安全生产月”活动。活动主要针对游客、景区村民开展安全生产宣传教育,通过发放宣传单,上门宣讲等形式,在景区内普及《安全生产法》及相关法律、法规知识,不断提高全社会对安全生产重要性的意识。一年来,先后开展“平安迎春”、“安全生产月”、“大排查大整治大督查”、禁烟防火等专项安全生产活动,形成各职能部门齐抓共管的长效工作格局,确保各项问题能及时发现并解决处理。

  全年我处安全生产工作取得了一定的成绩,安全生产形势总体较为平稳,没有发生任何安全事故。明年我们将认真履行职责,扎实工作,开拓进取,认真做好安全生产工作和防范重特大事故工作。为景区的经济发展和社会稳定夯实基础。

篇九:景区旅游安全工作总结

  

  旅游景区的年终工作总结

  旅游景区的年终工作总结「篇一」

  一、用热爱和热情立足

  因为热爱和热情,所以才能立足。只有立足本职工作,才能处理好每项任务。记得刚到公司时,为了能快速进入角色,熟悉工作,我利用一切时间学习公司保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向队长及老同志请教。平时工作中我能够遵守厂纪厂规、遵从领导、遵照保安员行为规范和保安守则与制度。一切从严要求自己,从高要求自己。凭着自己对这份工作的热爱,这一个月来,受到了领导和同事们的好评。

  二、用忠诚和执着坚守

  保安工作作为公司员工素质的窗口,作为公司安全生产的基石,其重要性不言自喻。作为公司中的一员,我愿用我的执着和忠诚为公司奉献我的青春。我知道坚守不是一时的热情,而是始终如一的执着。坚守是干好本职工作,在工作中一丝不苟,认真负责。要做好本职工作,就要具有爱岗敬业精神,具有责任意识。我十分珍惜自己的岗位,所以我把全部精力投入本职工作。其实,一个合格的保安员,首先应当是一个爱岗敬业者,真正做到用心学习、用心钻研、精益求精、不断发展。要做好本职工作,还要具有奉献精神。要乐于服务斗,保安工作都是“服务”,为客户服务,为公司服务。做好本职工作,就是要做好服务工作,勇于奉献,做好服务。就会扎扎实实地做好本职岗位上每一项工作。

  三、用勤奋和好学提高

  无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业是否成功。我深知作为一名保安人员,必须具备较高的个人综合素质,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好:“打铁还得自身硬”,所以我平时工作中学习专业技能和相关法律法规方面,提高自身的思想道德素质和政治理论修养,同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。

  最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但是我要在平凡的岗位中做出不平凡事。未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,不断提高自己的工作质量、工作能力,为公司贡献自己的微薄之力!

  旅游景区的年终工作总结「篇二」

  多年来,xx区环境卫生管理处在区委、区政府和市政市容委的正确领导下,全面贯彻落实科学发展观,以“创造优美城市市容环境,维护优良城市运行程序,提供优质城市管理服务”为工作标准,着力加强城市环境卫生精细化管理,在精、细、严上下功夫,扎实有效地开展了辖区环境卫生管理工作,环境卫生质量明显提升,为我区经济建设发展创造了良好的市容卫生环境。现就环卫处20xx年-20xx年的环境卫生管理各项工作总结如下:

  一、加快职工队伍建设,进一步完善工作机制。

  xx环卫处在深入学习科学发展观的情况下,把制度建设作为优化发展环境提高工作效率的切入口,以下为我处完善工作的工作机制:

  1、确职责为重点,逐步改善工作效率、通过进一步明确机关科室以及下级单位的工作职责,做到分工合作,密切配合,促使各项工作有张可续,有力地促进了环卫处工作规范化和制度化,理顺了工作关系,提高了工作效率

  2、以制度建设为抓手,不断提升工作水平,按照科学化、标准化的要求,进一步抓好制度建设,制定出台了《道路清扫保洁作业标准》、《加强环卫作业灭蚊蝇工作的具体要求》以及《公厕保洁员管理职则和行为规范》、《环境卫生作业检查标准》等制度,逐步形成针对性和可操作性较强的制度体系,实现用制度管人,以制度管事,促进环保工作水平不断提高

  3、以强化监督为保障,确保工作监管到位。成立督察科,对路面等重点工作进展情况定期通报,通过开展督查工作,转变了环卫工作的工作作风,推进了环保重点工作的顺利开展。

  建立健全各项工作制度,修改完善多项业务工作程序,并通过强化和监督,进一步提高工作作风,提高工作效率,使环卫工作不如制度化、程序化、规范化轨道。为了进一步加强环卫职工队伍建设,抓稳定、提素质、充实新鲜血液,加强作业管理。在市政市容委对环卫工作体制改革愈加深入的情况下,xx区环卫处多年来,在体制改革、用人制度上也在不断探索发展中。为解决已往工作中存在的人工保洁为主,职工强度大、垃圾暴露、卫生质量得不到保障等问题,环卫处领导在内部结构和人员调整上,大胆选拔年轻人才,充实到一线。到20xx年底一线保洁作业人数已达xxx人,并全部统一配备新型专业环卫车。新队伍按照“全方位、无盲区”的管理目标从工作效率、服务范围等各方面要求均高于以往的管理队伍,有效解决了以往环卫管理中存在的“效率低、服务区域小”等问题,避免了垃圾积存和乱扔的问题,环卫作业方式实现了由“被动清运”向“主动上门收集”的转变。

  xx年为进一步环卫清扫作业人员的业务水平和整体素质,增强他们爱岗敬业的服务意识,确保城区环境卫生整洁有序,将干部职工培训纳入到单位的日常工作中,广泛强化岗位培训,严格按照道路清扫保洁检查考核制度的标准进行作业,不断优化职工培训教育工作机制,促进基层出人才。

  二、提高工作效率,基础设施水平呈现新局面。

  以创建精细化管理为契机,统筹兼顾,不断完善各项环卫基础设施。为推进环卫事业快速发展认真落实《北京市城市道路清扫保洁质量标准》,继续扩大道路机扫新工艺新设备示范街道,大力推进“吸、冲、刷、收”的新工艺,减少道路扬尘污染,提高城市道路机械化清扫保洁质量和洁净程度,不断扩大机械清扫范围,提高机扫率。

  (一)公共厕所

  20xx年我处管辖的公厕总数为xx座,其中二类以上达标公厕xx座;三类以下旱厕xx座,如今在我处大力建设、整顿下达标公厕xx座,全部是二类以上达标厕所,保证市区公厕数量充足、布局合理、设臵科学。在强化公厕使用功能的同时,注重外

  观样式设计,与周围景观融为一体,内部采用环保材料,全部按照标准设计,体现低碳环保的特点;为进一步提高公厕、中转站管理水平,我们还采取了以下等措施:

  ①是加强对公厕保洁质量的监督管理,严把质量关,及时做好公厕的冲刷保洁和设备维修等日常业务工作,公厕保洁达到了全部达到二类以上服务标准,清洁率达到100%以上;②是实行定人、定岗、定期消毒和“流动保洁制”,在对公厕全面打扫干净的基础上,增加了流动保洁时间,提高了动态保洁质量,得到市民的好评。

  ③是定期组织中转站、公厕管理人员进行业务技能、作风纪律的培训和考核,极大地调动了职工的工作积极性,提高了职工的业务素质和管理水平。

  (二)环卫专业机械化和基本设施

  1、对环卫处发展进程中,环卫设施陈旧,机械化作业率底,xx年环卫处清扫车xx辆,洒水车x辆,小广告冲刷车x辆,职工老龄化、文化水平偏低、女同志居多,再加上每天有近1/3的职工需要正常调休,实际在岗作业的保洁员xxx人,导致平均每人日清扫面积近xx万平方米,职工劳动强度较大,保洁不及时,环境卫生。多年来,采取了积极改进工作的措施,x年来环卫处以环卫改革为契机,新购臵洗地车、清扫车,小广告冲刷车,扫雪车共计xxx辆,为了更好的保质保量的完成机扫作业环卫处主要街道生活垃圾全部采取了用压缩车定时、定点收集,密闭运输方式。从xx年机扫清洁率68%到目前到达96%的机扫清洁率,环卫作业机械化、现代化水平的不断提高,推动了环卫事业健康发展。

  2、xx年以前环卫处粪便处理主要采取露天倾倒消纳方式,自20xx年x月份粪便消纳站自正式投入使用以来,在区市政管委的正确领导下,由昌平环卫处负责

  运营和管理。根据《粪便处理设施运行管理规范》《生活垃圾粪便处理设施环境检测规范》等标准,为提高规范化运行管理水平,我们对所有上岗人员都进行了岗前培训并制定了包括安全操作规程、设施维护与保养、各岗位责任制等一系列管理制度。为确保处理工艺达标,设施运行完好,我们每天都做好运行日志、岗位日志以及设备日记等文字记录工作,严格执行工艺运行要求,从而使运行成本、出水品质及出渣含水率等各项指标都趋于稳定,基本上做到了运营监管工作的标准化、规范化、科学化和制度化。始终以“崇尚科学,以人为本,规范运营,安全生产”为宗旨,平均日处理粪便200吨,曾被评为20xx年环卫科研试点单位。

  旅游景区的年终工作总结「篇三」

  回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。

  一、完善安全防范体系

  为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。

  二、落实安全检查,确保景区安全

  为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。

  三、树服务品牌,抓学习、管理

  作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。

  四、服务质量

  巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。

  旅游景区的年终工作总结「篇四」

  20XX年已临近尾声,一年来,保安部在公司各级领导的正确指导下,圆满完成了各项任务。保安部全体人员,严格按照保安部工作制度的要求,能够认真团结协作。在思想工作方面,大家对工作的积极觉悟高,责任心强;在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,大家以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,现对本部门的工作进行总结:

  第一、定期召开保安部工作会议,及时传达处上的例会精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正;每周进行不少于两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,加强保安队伍完成工作任务的能力。另外,严格制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。

  第二、积极配合办公室把好部门的用人关,狠抓队伍建设,努力打造一支安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心墙的安保队伍,确保了公司业务经营正常运转。加强部门工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训。在日常工作中积极引导保安员提高服务意识、礼貌待客,提高保安员自身服务能力。

  第三、加强园区巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加大巡查力度,力争园区安全稳定。积极组织保安部相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等。针对大型重要活动,本部门严格制定安保实施方案,本部门先后参加了20XX年“元旦”、“春节”、“五一”、“万车游平凉”、“第九届中国民间艺术节暨中国平凉崆峒文化旅游节”和“国庆黄金周”等重大节庆安保工作,本部门在工作中完善安保机制,牢固树立了古镇公司文明形象,受到了上级领导和广大游客的一致好评。

  第四,加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。完善维护保养制度,明确维保责任,根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。

  在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有:

  1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高处理突发案件的水平。

  2、各岗位工作组织协调有待进一步提高。业务训练和业务素质有待进一步提高。

  3、主动服务意识和服务技巧上还没有很好的养成,没有形成规律。

  4、保安员单兵执勤能力普遍较差,新保安员熟悉工作岗位较慢,主人翁意识差,执勤中处置突发事件能力有待进一步提高。

  在下一步的工作中,我们将进一步加大安保力度,提高主人翁意识,加强责任心,加强服务意识培养,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真落实完成领导部署的各项工作任务。

  总之,我们要通过不断的深化管理,培育一种职业精神,激励本部门保安人员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一支高效、务实、文明的古镇保安新形象,为古镇公司的发展做好保驾护航强力助手。

  展望明年,我们信心十足,即使道路坎坷荆棘,我们团结一心,一定会做得更好!

  旅游景区的年终工作总结「篇五」

  美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必须要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召,为了把我们漂亮的城市打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我在20xx年做了以下工作:

  一、爱岗敬业,孜孜不倦。

  随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字---城市美容师。作为环卫工人的我们非常骄傲,同时我们也感到了责任之重大。

  为此,我们必须要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落!二、从我做起,踊跃奉献。

  人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着美丽的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍

  着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人的褒奖!三、用我们的真情,换取美好的明天。

  让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种心情会让你放松一天的疲倦,愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨,感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫工人的地位也在逐渐升高,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由相信:用我们的真情,一定会换取美好的明天!我将继续以“美化环境,提高市民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘,无私奉献,给市民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!旅游景区的年终工作总结「篇六」

  按照上级假日旅游工作的统一部署和要求,在全景区各单位的密切配合、团结协作下,通过景区各线工作人员的共同努力,做到游览秩序安全有序,保障工作充分有力、协调机制运行有效、旅游服务规范到位,较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。受雨雪天气影响,雁荡山春节黄金周共接待国内外游客8.42万人次,门票收入375.7万元,接待团队数145个,假日旅游各项指标同比略有减少,但总体情况良好。

  一、周密部署,节日旅游氛围浓厚。

  局领导高度重视春节黄金周工作,召开专题会议重点部署春节黄金周旅游安全等各项工作。节前,组织联合各相关单位对景区重点游览设施、宾馆饭店食品卫生、消防开展专项安全大检查,及时消除安全隐患。节日期间,局主要领导亲自节前带队慰问景区管理站、公安、交警等部门一线工作人员;按时启动黄金周工作机制,认真履行假日旅游工作职能,积极协调组织假日旅游安全、统计预报、宣传促销等各项工作,营造良好的节日旅游氛围。认真落实值班制度,实行局领导联系景区制度,抽调机关工作人员协助交警部门加强交通管理,协调组织春节假日旅游工

  作,处理各项旅游问询和投诉,景区旅游安全、交通及各项活动组织运行有序、情况良好,假日旅游市场秩序井然。

  二、安全有序,自驾自助仍为主流。

  春节期间,天降瑞雪,通过公安、交警等部门的共同努力,及时预警和处置,景区交通安全、畅通、有序。从出游出行方式上分析,春节期间,雁荡山游客主要以祈福迎新、休闲度假、探亲访友游等为主题的自驾自助为主,客源主要集中在省内周边地区,尤其是温州、台州两地居多,除夕之夜,到灵峰观音洞上香祈福的本地游客络绎不绝,凌晨两点还有游客在洞内上香祈福。针对自驾自助游群体,我们及时启动相关应急预案,更新发布旅游动态信息,加强景区重点路段、重要区域的安全防范和管理,景区交通安全畅通,游览秩序井然,无发生一起交通事故。

  三、热情周到,旅游服务质量令人满意。

  为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作,节前及节日期间,各相关部门协同配合、全力以赴、各司其职,为旅游安全加上保障;景区旅游行业从业人员和各“窗口”单位干部职工在春节黄金周期间坚守岗位,“微笑服务、人性服务、诚信服务”为游客提供了安全有序的.旅游环境。春节黄金周期间,共受理各类投诉5起,做到认真有效处理,游客对旅游服务质量表示满意。

  旅游景区的年终工作总结「篇七」

  在XX景点这一年的工作中,作为售票员中的一员,我积极的完成可各项任务和指标,微笑服务,对客人主动热情,也非常热爱本职的工作。以下对本年度的工作做一个大概的总结。

  每天按售票处领班的指示工作;严格按交接班制度进行交接班,做好班前交接、准备工作;正确预计当日的游客量,准备好门票及散钞;按规定程序进行电脑售票及收银设备的操作;售票工作中说话文明,礼貌待人,热情友好的对待游客的各类相关询问;参加每日晨会,了解当日客情,做好相关票务准备。

  一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

  二、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

  三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。

  四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。

  五、遇到紧急情况,能及时应对和解决。

  另外,在工作中也有一些不足,需要改进,比如对景区的景点等专业知识了解不够,需要加强自身的学习,以便更好的服务于游客。新的一年,我将更加努力,成为一位合格的XX人。

篇十:景区旅游安全工作总结

  

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  景区安全工作总结

  篇一:景区年度安全工作总结

  XX年XXXX安全工作总结

  这一年以来,XXXX景区的安全生产工作在市旅游局、当地政府的正确领导下,以科学发展规为指导,以构建“和谐XX”、“创建平安景区”为目标,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持从实际出发,安全生产工作有序开展。现将今年的安全生产工作汇报如下:

  一、组建领导小组,落实责任,安全工作有序开展

  我们深知没有安全就没有旅游,因此一直以来把安全工作作为各项工作的重中之重来抓。公司成立了以总经理为组长,各管理站站长为主要成员的安全生产领导小组,并成立行业管理部具体负责景区安全与社会治安安全工作。今年4月,公司与当地政府及市旅游局签订了旅游安全生产目标管理责任书、社会治安综合治理目标管理书后,分别与下属的各管理站及安全员签订了安全生产责任状;真正做到将安全工作责任落实到每一个管理站,每一个职工。另外,我们以国家4A级风景区复查为契机,重新修订《安全管理制度》、《治安工作保卫条例》、《消防安全管理制度》、《定期安全巡逻检查制度》、《游客安全须知》使得安全工作有制度保障。

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  二、将日常安全工作与特殊情况相结合,综合整治,打造平安景区

  针对长屿硐天风景区面广、点多的特点,我们专门落实

  经费,抓人防、物防、技防。各管理站均配备了消防栓、应

  急灯、灭火器等设施。在各景点售票处均安装了防盗门窗,设立了“游览须知”、“防火须知”宣传牌,售票亭窗口每天公布“火险等级、天气预报”与急救、火警等电话,并且重新更换警示标语牌和过期的灭火器材。每逢清明与元宵节,加强森林防火工作,组织景区义务消防队上山巡查,处理堆积落叶,劝阻附近村民携带纸烛进山焚香上坟,严格控制野外用火。为落实了保卫力量,与当地派出所协商,设立安保执勤点,不定时加强巡逻检查,实行每日巡查制度,记录巡查日记。针对长屿硐天旅游资源的特殊性,责令安全员加强对景区内危岩、消防设施、警示牌、扶手护栏等进行安全检查,每月不少于4次,每次检查均记录存档,发现问题及时上报整改,及时消除安全隐患。集中治理了XX景点、XX景点、XX景点危险岩,对存在断裂、剥落等安全隐患的危险岩进行处理和恢复,完成了XX景点入口和售票房上方危岩处理并完成XX景点原奇石厅危岩整治工程,有效保证2百度文库

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  了硐体的安全性和稳定性。

  今年三月份,成立了由景区30位青年参加的XXXX民兵

  连作为应急机动队伍,在当地人民武装部的指导下进行严格的军训,开展“三个现地”民兵实地演练活动。为维护景区治安工作增加安保力量。五月,我们根据《xx市风景旅游管理局上海世博会“环沪护城河”安保工作实施方案》的通知要求,建立健全安全工作制度,将各景点管理站站长作为旅游安全第一责任人,结合景区的实际情况签订“环沪

  护城河”安保工作责任状,明确各自的安全职责,把安全生产责任落实到每一个岗位每一个人。

  12月14日,当地普降大雪后,公司召开安全工作会议,对景区做了全面的安全检查,对有大量结冰的路面进行交通管制,在游步道、阶梯处设置安全警示牌,清理屋檐和洞口边缘的冰柱,并交代景区检票人员提醒游客注意行走,防止跌倒。此外,公司办公室通过手机短信提示每一位职工注意出行安全

  三、教育为本,广泛宣传,打造平安景区

  6月份,结合景区当前的安全生产工作,积极组织开展第九个“安全生产月”活动,活动紧紧围绕“安全第一、预3百度文库

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  防为主、综合治理”的方针,突出“关爱生命、安全发展”这一活动主题,贯彻落实市局有关文件精神。通过悬挂横幅、张贴海报,向景区职工和广大游客宣传安全生产知识和旅游安全须知,提高游客在旅游途中的安全防范能力。公司行管部多次组织景区各管理站站长和安全员参加市局及上级有关部门开展的安全、消防等知识培训,提高了景区职工安全防范意识和应对突发事件的应变能力。

  今年我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真做好安全防范工作,景区至今未发生一起安全生产事故。今后,我们将在市局和当地政府的领导下,继续认真落实安全生产责任制,强化旅游从业人员的安全责任意识,打造平安景区,促进旅游系统安全形势稳定有序得发展。

  篇二:旅游景区安全工作总结-

  旅游景区安全工作总结

  一年来,我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全高度负责的态度,认真履

  行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下:

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  一、高度重视,成立机构,落实责任。

  今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。

  首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》,确

  定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游

  景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。

  其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以总经理为组长,有关科、室、队为成员的旅游安

  全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进

  行了责任分工,为此项工作的顺利开展提供了组织保障。

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  第三,健全制度,规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了一系列管理措施,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严

  格按照相关规定制定和完善应急预案,特别对旅游景区安全工作作了重点部署。

  二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任

  务全面完成。

  第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权,第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查,百度文库

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  回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将始终坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

  篇三:排湖风景区安全生产工作情况汇报

  排湖风景区安全生产工作情况汇报

  各位领导:

  安全生产责任重于泰山。今年以来,在市委、市政府正确领导下,排湖风景区全面贯彻落实各级安全生产工作会议和文件精神,进一步落实了安全生产责任制,加大了对安全生产工作的监管力度,加强了安全生产宣传教育,积极开展安全生产环境专项整治活动,切实做好安全生产检查和隐患排查整治工作,使风景区的安全生产形势得到了进一步的巩固。现将全区安全生产情况汇报如下:

  一、今年以来安全生产开展情况

  1、强化领导,落实两个责任。一是健全了一把手负总责亲自抓,分管领导具体抓落实的安全管理格局,完善和落实管委会的领导责任。二是进一步健全安全责任体系,强化百度文库

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  区管委会及部门安全监管和企业的安全生产主体责任,区管委会分别与各渔场、村、安委会各成员单位签订了安全生产目标责任书,按照“谁主管、谁负责”的原则,狠抓责任落实,一级抓一级,一级对一级负责,不留死角,确保安全生产工作目标(转载于:小

  龙文档

  网:景区安全工作总结)的实现。

  2、扎实开展安全生产大检查和隐患排查治理。区安委会多次召开安全专题会议,针对汛期、高温恶劣天气和秋季等重点时段,及时下发、转发上级文件;集中开展安全生产全面大检查,重点检查烟花爆竹、电线电路、农药、农业机械、煤气液化气、消防、超市、渡口、码头、桥梁及人员密集场所等行业领域,确保及时发现隐患并认真整改。对未及时整1改隐患的进行跟踪督办,对不能立即整改的隐患,要求限期整改。同时,重点对接送学生车辆进行管理,召开校车安全领导小组会议,对道路车辆、线路、驾驶员等进行专项检查。

  3、加强安全教育与培训工作。为进一步增强监管执法能力,全面系统做好安全生产工作,安全教育培训从自身做起,管委会安排安监人员积极参加市里举办的各类安全教育培训。并根据上级文件要求做到及时通知相关企业安排人员百度文库

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  参加安监部门举办的各类安全生产培训班。

  4、集中开展专项整治工作。积极开展各项整治活动,严厉打击违法生产经营建设行为和环境整治工作。年初以来,根据各级安全生产工作会议精神,全区各单位按照责任分工,开展了春季、夏季拉网式安全生产大检查活动。重点开展了农机具、道路交通、公共聚集场所消防、危险化学品、烟花爆竹、用电安全、学校安全及食品卫生八项安全专项整治。10月16日,根据市安委会通知精神,为切实做好十八大期间安全生产工作,区安委会又全面开展了一次安全生产综合整治和秋季安全生产大检查活动,重点检查了学校、餐馆、渡口、码头、农业机械、道路交通等领域,其中查处超限超载农用车辆3辆次,农用车辆非法载人1辆次,均给予了耐心细致的劝解,有效杜绝了安全隐患;发现用电安全隐患1个,已责令其限期整改。

  二、存在问题

  1、个别单位对安全生产重视程度不够,检查流于形式。

  2、台帐资料收集和整理工作不够仔细,档案保存不够完整,对安全生产工作任务落实情况、相关会议精神和文件的传达贯彻情况没有具体记录。

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  三、下一步工作安排

  1、落实制度,加强监管。制度是企业安全生产工作的标尺,是安全生产监管依据,“以人为本”是安全生产宗旨。因此下一步在各单位大力推进规范制度建设和落实,制定完善的管理制度和体系,保障各单位在法律、规程要求下进行生产经营活动,彻底杜绝违规现象发生。

  2、加大有关安全生产法律法规的宣传力度,强化各企业的法律意识。按照《安全生产法》、《省安监规定》的有关法律法规,依法加强对各企业的安全生产监督管理,配合有关部门依法查处违法违规行为。

  3、统筹兼顾,突出重点。加大消防检查力度,完善配备消防设施,提高防御火灾能力。做好交通及接送学生车辆安全宣传工作,加强对农村上路检查,坚决制止超载、无证驾驶现象的发生。加强对学校及公共聚集场所进行宣传工作,开展中小学生安全教育活动。

  4、严抓十八大期间、冬季及元旦、春节安全生产工作。组织开展十八期间和冬季安全生产大检查,切实抓好重点时段和季节性安全生产工作,特别是冬季及两节期间严抓人员密集场所消防以及烟花爆竹储存、销售安全检查工作,进一步强化区领导和部门“一岗双责”,按照“谁主管、谁检查、谁负责”,进一步细化安全生产职责,确保安全生产万无一1百度文库

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  失。

  二一O二年十月十七日311

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