篇一：运营部及各职能岗位职责
运营部职责运营部岗位职能大全
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运营需要和很多的人打交道，包括主播和公司各部门的人甚至是平台的人，除了要尊重他们，更需要保持礼貌，保持和气，以下是小编整理的运营部职责运营部岗位职能大全，欢迎阅读分享。
运营部职责11.负责网站特定版块相关的市场调研及分析。
2.协助网站版块运营经理与相关合作机构、个人的日常联络、服务和协调，并进行关系管理和文档管理。
3.参与网站特定版块的策划、运营及推广。
4.负责特定版块的内容采编、内容管理、网站发布和网站内容监控以及相关处理。
5.完成公司和部门领导交办事项。
运营部职责21.部门职责、岗位职责及描述、运营管理流程的制定、完善和执行监督。
2.公司MBOS管理体系的完善和执行，包括KPI指标、PPO(个人绩效目标)、SDA(技能开发活动)项目的执行跟踪;市场部担任市场部经理助理。
3.公司业务信息系统、LotiKsNotes办公系统及网站的日常运营维护。
运营部职责31.保障执行电话中心制订的工作计划，确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。
2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。
3.全面负责电话中心的系统维护、电脑维护、软件操作支持。
4.组织处理系统突发情况，确保系统的正常运作。
5.协助机构管理处完成业务报表及运营管理报表的数据提取工作。
6.编写电话中心系统、设备等故障报告,作出分析，提交建议和解决方案。
运营部职责41.制作图片素材。
2.跟踪最新手机的图片要求。
运营部职责51.业务系统需求分析、开发、数据管理。
2.熟悉ORACLE数据库的备份、恢复和还原。
运营部职责61负责全区物流业务的运营质量监紅作：
(1)督促检査全区中邮快货的配送及时率、信息及时反馈率两项指标每日的完成情况。对各盟市局的质量关键指标(VIP)进行考核、通报及奖惩。
(2)监控检查全区中邮快货物流业务的破损丢失、客户满意度、投诉、返单等工作。
(3)监督考核全区一体化物流业务的信息反馈、配送及时、客户投诉、客户满意度、破损丢失等运营质量监控指标。
(4)负责区内中邮快货的保险工作。
(5)负责进、出口物流邮件破损、丢失后的报险工作。对于破损、丢失的物流邮件应及时向中邮物流公司相关人员进行报险，对中邮物流反馈的报险邮件及时收集单证,保证中邮物流公司处理破损邮件赔偿的时效性。
(6)负责处理一体化项目的索赔工作，做好一体化项目的返单工作。
2.负责全区中邮快货和一体化物流业务的清分结算工作。及时向各盟市局下达清分结算文件，督促检查各盟市局对旗县局的清分结算工作。
3.负责全区中邮快货、一体化物流业务的信息查询工作。及时处理各地査询人员查询的物流邮件,并对查询结果及时反馈。
4.负责指导各盟市局中邮快货、一体化物流业务的网上信息操作方法(信息查询、信息反馈、业务统计等)，规范各盟市局日常物流邮件处理方法及掌握异常情况处理业务流程(即：如何处理退货、如何对待破损、丢失等情况)。
5.负责全区中邮快货、一体化物流业务的运营质量监控、信息操作流程、保险业务等的培训工作。
6.负责督促检查市邮区中心局物流邮件的M上路单信息接收情况，与中心局做好内部沟通、査询、异常情况处理等工作。
7.负责中邮快货、一体化物流业务(详情单、验单、路单等)单式的收集、保存。对有问题的返单应及时与各相关业务部门联系。
8.负责中邮快货、一体化物流业务的日常业务维护、沟通(与各盟市局、全国各省、中邮物流公司、各集散网、项目组、各分拨中心及网络系统维护人员)、协调(盟市局、其他省地面局)、解释(盟市局及查询人员)等工作。
9.负责配合中邮物流公司、分拨中心、集散中心、各项目组、区公司完成其他工作。
10.完成公司领导交办的其他工作。
运营部职责71.保障执行电话中心的总体工作计划，制定电话中心的各项业务及运营工作目标及工作计划，确保各业务及运营指标达到电话中心标准。
2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。负责电话中心客户服务人员各工作组的工作及岗位职责的落实,并对其工作质量进行检查。
3.负责电话中心现场业务及运营管理，确保日常运营工作正常、顺利的进行。
4.负责与相关部门、外部单位进行联系和沟通，为电话中心提供良好的资讯沟通与使用环境。
5.负责协调与解答客户提出的疑难问题，确保电话中心重大投诉的及时通报。
6.协调团队关系，保持团结，提高员工满意度。
篇二：运营部及各职能岗位职责
运营部及各职能岗位职责
运营部部门职责
一、运营部的定位：运营部作为一个综合职能部门,对公司各厂（污水厂、供水厂、垃圾填埋厂等）经营管理的全过程进行计划执行和控制。
二、运营部的职责：
1、运营部对公司的各厂日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具
体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督
有力。
2.负责运营项目整体技术能力的提升，负责运营项目投标技术工作的组织与审核，负责运营系统国家课题的申报与管理，收集、研究运营新技术、新政策、新动向，并形成月度技术报告，研究国家相关政策，为工程项目及研发项目提供技术支持
三、运营部行使职权的工作步骤：
1、提出具体工作目标。（包括长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标
的制订）。
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列
出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。
4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交运营部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。
5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或
偏差较大而不主动反映的，运营部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督
促并协助解决该项目的具体问题。
6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析
其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。
四、运营部职能权限：
1、对所属部门普通管理人员有调整、推荐、处罚的权力。
2、行政处罚额度在50-200元内的处罚权。
3、对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。
运营部各职能岗位职责
运营部经理岗位职责：
1.负责整个部门发展规划（计划）制定。
2.部门内部各个岗位人力资源的分配与工作安排。
3.评价考核各个岗位工作成绩。
4.对外相关联络工作。
5.定期组织召开各类本部门内部工作会议。
6.培养、培训技术人才作为项目经理候选人（储备干部），牵头筹建各个本部门直属的运营项目部。
7.参加各种与运营有关的商务谈判。
8.审查各类技术性重要的方案，包括调试方案、运营方案、费用分析方案。
9.审查各类本部门内部的合同，包括调试合同、运营合同、采购合同、劳务工合同。
10.本地技术性参观、检查、验收工作的安排部署。
11.研究新型技术改良现有技术，起草技术标准规范。
12.其他未分类工作或安排。
技术组（技术管理与研发人员）岗位职责：
1.负责日常各厂的跟踪记录统计。
2.各厂各种问题的现场解决；项目技术问题的指导，技术支持。
3.各类技术性报告文件、分析性文件的编制。
4.本部门本技术的宣传性文件手册等编制、工艺技术宣讲，工艺技术培训。
5.项目管理方面方案的编制（调试方案、运行方案、收费方案、应急处理方案等
编制）。
6.起草各种调试运行相关的合同、协议、文件、纪要、请示函。
7.了解外界技术信息，提升本部门技术水平。对有疑似侵权行为展开必要的法律行动。
8.各厂运营技术交底，工人基础知识培训。
9.电话回访、现场回访。
10各类会议会议纪要，以及执行情况的统计。
11.各种《运营管理方案》的编制
监督组（监督人员）岗位职责：
1.负责各厂的质量监督、安全监管的工作，及时发现存在问题并落实改正。
2.负责各厂安全、纪律、消防规定的编制，并跟踪各厂执行情况。
3.巡检各厂的各种制度的执行情况，并有处罚权。
4.检查日常记录、台帐、资料，收发必要资料。
5.日常监测的随机采样并送检。
6.组织对各厂工人安全生产、质量管理培训、考试。
7.电话回访。回访工作。
8.处理简单现场施工维修维护记录等工作。
9.工程及运营报纸的宣传。
10.负责网站宣传、技术宣传性文件的编制、整理、加工、设计等。后勤组（后勤保障人员）岗位职责：
1.制定本部门直辖的各厂劳保用品的配给发放方案、配给定额。
2.统计各厂报上来的需求计划。并对安排的计划执行进度控制。
3.各种药剂、材料、设备采购跟踪催办。
4.各种设备设施维修维护工作的安排与布置。
5.根据人员、工艺等因素变化调整配给量。
6.各厂调试阶段需求物资方案配给定额的编制。
7.统计本部门所有需要采购物资情况并制定各类物资需求计划，协助采购部采购或
起草采购合同。
8.负责管理水电维修班，负责各厂设备的定期维护保养维修工作。
9.联络保修设备厂家，催办各种设备的修理。对设备进行经常性维护、保养，并
定期检测，保证正常运转。维护、保养、检测应当作好记录。
10.工人设备使用技巧等技能培训。
11.资质申报、评选资料申报等。
资料组（资料计划人员）岗位职责：
1.负责本中心的信息管理工作。
2.保管各厂的立项、设计、施工、验收、监管、参观、评价、宣传等资料。
3.保管本中心内部文件资料，书籍、期刊、论文。
4.收集整理各厂的日常运行记录。
5.编制调整完善日常运行记录表格格式。各厂月报总表的编制、报表整理。
6.记录、核算、催促各厂运行费用的支付工作。
7.保管本部门相关的所有类型合同，并监督合同的执行情况。
8.保管所有质量安全培训记录资料。
9.日常考勤工作。
10.起草运营合同。
11.统计各种数据，建立数据库。
所有人员都有的工作：
1.配合、通知、参与现场项目检查或迎检工作。
2.对本部门发展的建议。
3.人力资源配置建议。
4.本部门纪律的建议。
5.每年固定时间建议、编制、修订符合本岗位的工作计划实施方案等。
6.给本部门宣传提供各种素材。
7.必要时临时协助其他组的各种工作。
篇三：运营部及各职能岗位职责
运营部门的岗位职责
运营部门的岗位职责
所有岗位：
运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工
一、运营总监
岗位名称：运营总监
部门名称：运营部
直接上级：总经理
下属部门：运营经理、营销经理
部门性质：对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护
管理权限：受总经理全权委托，行使对运营部门人事、劳动工资管理权限，并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能：负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理，对所承担的工作负责
主要职责：
1．负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要；
2．负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；
3．制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行；
4．负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。
二、运营经理
岗位名称：运营经理
直接上级：运营总监
下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管
主要职责：
1．整体负责所辖区域品牌运营管理，包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作；
2．制定所辖管理层的工作内容，监督和控制管理工作；
3．制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划，并执行、跟进，与落实；
4．负责所辖管理层的职能培训，及成长计划。
三、营销经理
岗位名称：营销经理
部门名称：运营部
直接上级：运营总监
下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管
主要职责：
1．制定营销目标，建立系统的战略营销模式；整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划，及整店市场营销包装方案；
2．负责所有营销数据的市场分析、研究、判断，调整和制定符合品牌成长的营销推广计划；包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析；
3．配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案；
4．负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。
四、运营主管
岗位名称：运营主管
直接上级：运营经理
下属部门：淘宝店长、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工
主要职责：
1．负责所辖淘宝店铺（多店铺）的.日常管理工作，制定店铺的整体包装方案，跟踪制作、把控、落实，以及制定店铺的运营方案；
2．统筹各店长的工作安排；
3．配合运营经理制定所辖淘宝店铺的所有销售计划，及销售目标；
4．负责所有淘宝线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；制定各类促销方案，实施、和把控活动效果；
5．优化库存和产品线，并跟据实际情况调动店铺的经营方向，调整产品库存、和数据维护，及时跟踪和协调好线上、线下的产品实际库存数量；
6．实时跟踪店铺的数据魔方、量子统计、直通车等数据软件的数据分析，为客户提供详细市场销售分析报告；
7．推进淘宝旗舰店、授权店、加盟店、铺货店的体系建设和发展。
五、淘宝店长
岗位名称：淘宝店长
部门名称：运营部
直接上级：运营经理
下属部门：运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工
主要职责：
1．落实店铺的日常操作工作，包含店铺的日常维护、产品上下架、产品标题制定和优化、产品价格制定、装修进度的跟进与落实；
2．维护日常销售数据，分析市场行情，调整和制定符合店铺发展的各种策略；
3．制定店铺各个阶段的各类促销方案和计划；
4．处理店铺的所有售后难题，以及各种客户需求；
5．引导和配合设计师制作和完成店铺包装的各种创意方案；
6．落实营销经理共同完成营销推广计划及方案执行，并配合完成阶段性销售目标；
7．定期汇报和反馈每个阶段的各类推广计划以及促销计划的执行成果；
8．负责所辖员工的专业化知识培训。
六、客服主管
岗位名称：客服主管
部门名称：运营部
直接上级：运营经理
下属部门：淘宝客服
主要职责：
1．配合项目负责人，全面负责和管理客服服务中心的各项工作；
2．定期对客服团队进行专业化的服务知识培训，提升客服团队的整体服务质量；
3．负责建立系统的客服工作流程、以及制定标准化的服务项目和制定科学的绩效管理考核标准；
4．整体负责客服团队的日常管理工作，并全程跟踪工作进度、监督、评估、管理客服人员的各项日常工作，包含售前、售中、售后各个环节的服务质量，打造系统的客服管理体系和服务指标；
5．配合各个项目负责人进行各类营销活动的执行与监督；
6．负责收集和整理客户资料，建立客户数据库，分析客户购买导向，对客户询盘率，转化率，投诉率，以及产品纠纷率进行数据统计和数据监督，实时勘测和处理各种客户突发事件；
7．累计经验，制定各种疑难事件的防范措施。
七、运维专员
岗位名称：运维专员
部门名称：运营部
直接上级：运营主管、淘宝店长
下属部门：
主要职责：
1．负责所有淘宝店铺的技术实现；
2．定期对设计团队进行技术维护培训；
3．几时跟进各个店铺的首页、内页更换。
八、文案策划
岗位名称：文案策划
部门名称：运营部
直接上级：运营经理、运营主管、淘宝店长
下属部门：
主要职责：
1．负责所有淘宝店铺的首页框架策划和文案内容；
2．负责淘宝店铺内页展示的策划及文案内容；
3．负责淘宝店铺营销排版的策划及文案内容；
4．从客户及消费者的角度出发，深度挖掘产品的卖点，以文案的形式将产品的优点展示给消费者，提示产品的核心竞争力；
5．制定店铺的创意装修方案和创意执行广告。
篇四：运营部及各职能岗位职责
运营部职能岗位职责
运营部职能岗位职责（精选11篇）
随着社会不断地进步，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是店铺精心整理的运营部职能岗位职责（精选11篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
运营部职能岗位职责11、全面负责公司薪酬管理和绩效考核的制度和流程的建立和执行负责对公司的薪酬现状和同行业的薪酬水平进行收集调查，设计出有竞争力的薪酬制度，负责对公司各岗位的人员的工作进行考核和监控。
2、负责公司薪酬系统的设计和实施负责定期整理各项薪酬信息，分析规划出适应公司实际的薪酬水平负责制定薪酬分配政策，使薪酬分配公平、合理；负责了解员工对薪酬的意见，及时发现并解决问题。
3、负责公司绩效管理制度的建立和实施负责根据公司实际，制定合理有效的考核制度；根据各岗位的实际工作情况，制定完整合理的考核指标及考核标准；负责跟进部门考核的相关事宜，随时处理考核中出现的各种问题；负责对考核结果运用的公平和合理。
4、配合人力资源组其他功能模块的工作协助培训、招聘等工作的开展协助相关人员做好人力资源规划。
5、完成领导交付的具体任务。
运营部职能岗位职责21、主持审计全面工作制定内审规章制度规范、流程化，制订年度工作计划，落实具体审计项目，并负责组织实施，年终负责工作总结定时，具体，有计划性；负责日常的审计业务工作，抓好重点审计有效、合法。
2、负责公司财务及相关核算单位的审计审计财务部的会计报表不定时、定时对财务预决算进行审计，对资金的管理和使用进行监督有效、及时对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督有效、及时对财务规章制度和内部控制制度进行检查。
3、负责组织完成有关人员经济责任的审计工作对负责人进行经济责任审计有效、真实，对企业内部控制制度的健全性和有效性做出有效、及时的评价。
4、负责组织做好专项工程的审计工作对基建、修缮工程项目概(预)算的执行情况及决算进行审计，审核有关项目财务收支的真实、合法和效益性;有效、及时对后勤系统各项承包办法的执行情况进行审计监督。
5、领导交付办理的其他事物按要求完成。
运营部职能岗位职责3职责描述
1.探索分公司业务盈利模式，搜集当地合作政策信息、客户需求信息，优化现有服务产品，为新产品(服务)研发提出合理化建议;2.对接项目单位需求，开展合同谈判，开发和拓展新业务渠道和合作伙伴;3.根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);4.编制项目预算及运营计划，起草项目合同;评估项目运营状况，提出可行性运营策略及调整建议;5.协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作;协助做好与总公司的沟通、汇报工作;6.完成上级领导交办的其他各项工作。
任职资格
1.35岁以下，全日制本科及以上学历，市场营销及企业管理相关专业，硕士学历两年以上工作经验、本科学历五年以上工作经验;2.具备较强的市场意识和拓展能力、组织协调能力、沟通表达能力、文字写作能力、团队合作能力及抗压能力、具备丰富的市场营销策划及项目运营管理经验和专业的商务谈判能力;3.外语要求:满足工作要求;4.熟练应用办公软件;5.有驾照(驾龄5年以上)，能够适应大兴国际机场工作环境和京津
冀地区及周边范围内短期出差;6.有销售、项目管理、人力资源服务、法务、教育类工作经验者优先考虑。
客户项目运营岗位
运营部职能岗位职责4岗位职责:1.收集人力资源外包潜在客户信息，挖掘客户潜在需求;2.全面解决客户人力资源外包方面的问题，并提供解决方案;3.监督人力资源外包服务开展过程，确保服务质量;4.监督和管理项目的运作情况，负责监督成本、进度以及规避风险;5.保持与客户之间的良好合作关系;6.负责建设和管理外包工作团队;7.负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作;8.合理调配部门成员工作，充分发挥和调动员工的积极性，不断提升员工的工作能力和效率;9.建立并完善公司人力资源外包或劳务派遣业务的管理运营系统;11.组织制定项目管理制度;岗位要求:1.具备专业的人力资源管理知识和经验，熟悉人力资源管理的内容;2.熟知人力资源外包业务流程，熟悉人力资源外包或劳务派遣市场;3.熟悉国家人力资源相关法规政策;4.具备优秀的沟通和谈判能力;5.具备良好的决策判断能力和计划组织能力。
运营部职能岗位职责51、负责三方理财平台的产品与银行沟通，并进行产品筛选
2、负责理财产品设计的模型进行建议并给予改善
3、负责理财产品的销售运营推广，并针对进行策略定制，对年度
目标负责
4、负责银行与兆尹科技的沟通协调工作
岗位要求:1、本科以上学历，211/985金融经济学优先
2、银行方零售银行部产品经理出身，有产品设计、理财销售运营管理优先
3、具有一定的金融产品创新能力
4、优秀的沟通和协调能力，具有金融市场推广能力必须要求甲方背景、具有理财运营推广和总行产品设计经验优先1、负责三方理财平台的产品与银行沟通，并进行产品筛选
2、负责理财产品设计的模型进行建议并给予改善
3、负责理财产品的销售运营推广，并针对进行策略定制，对年度目标负责
4、负责银行与兆尹科技的沟通协调工作
岗位要求:1、本科以上学历，211/985金融经济学优先
2、银行方零售银行部产品经理出身，有产品设计、理财销售运营管理优先
3、具有一定的金融产品创新能力
4、优秀的沟通和协调能力，具有金融市场推广能力
运营部职能岗位职责6岗位职责
1.负责连锁门店运营体系搭建和管理;2.主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;3.负责连锁门店的岗位设置，人力匹配规划;4.负责门店内人员培训体系搭建和实施;5.负责连锁门店销售任务完成。
任职要求
1.具有3年及以上连锁门店运营管理工作经验;2.了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;
3.具有良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;4.具备优秀的领导能力，团队管理能力;运营部职能岗位职责7岗位职责:1)负责服务器产品的"运作管理和交付;2)负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作，能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;3)负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;岗位要求:1)5年以上服务器产品和业务背景;2)熟悉产品开发的端到端的流程;3)优秀的沟通和英文表达能力;运营部职能岗位职责8工作职责:1.负责供应链项目落地，如搭建交易结构、设计风险控制措施等方面;2.负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;任职要求:1、本科及以上学历，经济、金融、法学、企业管理等相关专业，211、985院校毕业优先;2、了解供应链产品运营，有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;3、具有实际参与供应链项目经验、具备搭建交易结构、设计风险控制措施等方面的专业技能;4、有ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作经验的优先考虑;5、有2-3年的供应链业务相关工作经历，年龄30岁以内，如条件优秀者可适当放宽;6、良好的语言表达能力、文字撰写能力，逻辑分析能力，团队合作意识强、思维活跃，领悟力强;
7、熟练使用office等各类办公软件。
运营部职能岗位职责9岗位职责:1、负责主播的商品运营，负责选品及商家对接，精准匹配主播每场直播的产品，对直播间产品负责。
2、负责主播的直播策略、产品讲解策略、节奏把控、对直播间场控负责。
3、负责主播孵化及主播人设建立。
4、负责主播粉丝运营、数据分析及其他相关事情。
岗位要求:1、从事淘宝直播运营2年以上经验，与丰富的工作经验;2、带过主播及团队，对主播孵化有自己独到的见解，对团队管理有一定的经验。
3、有较强的谈判合作能力，有较强的组织、协调、沟通能力。
4、对新鲜事物敏感，勇于尝试，抗压能力强;运营部职能岗位职责10岗位职责：
1、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；
2、负责天猫店铺的日常维护，根据网络客户特点制定产品方案；
3、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动；
4、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作；
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务等相关专业毕业，具有1年以上天猫等零售网站运营部门主要负责人任职经历；
2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；
3、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立策划并执行相关推广活动；
4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心；
5、有小家电企业工作背景优先。
运营部职能岗位职责11岗位职责
1、重点分析经纪人对产品的使用情况分析，针对经纪人碰到的问题，提出相应的解决方案，并且落地执行；
2、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读，在用产品的功能应用咨询和答疑，产品培训PPT和QA的优化更新；
3、置顶产品应用推广方案，熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传；
4、调研和总结产品使用情况，监控重点管理指标并推动提升。
任职要求
1、统招本科及以上学历，有互联网和房地产相关领域从业经历优先；
2、有互联网产品思维，懂得挖掘用户需求，能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案；
3、对数据敏感，具备数据分析能力，并将分析结果体现到运营改进上；
4、认真负责、条理清晰、耐心细致，具有较强的表达能力、文案能力、逻辑思维能力和创新能力。
1、通过微信/QQ推广平台及产品，提高知名度；
2、做好客户信息的收集、统计、分析、反馈；
3、维护客户关系，定期进行回访跟进，为客户提供优质的最新动态资讯；
4、完成经理分配的工作任务；
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篇五：运营部及各职能岗位职责
运营部部门及岗位职责
营运部经理岗位职责
1.熟知公司各项管理规定及工作要求；
2.熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况；
3.熟悉商场整体运作流程；
4.熟悉商场所售商品结构和区域分布；
5.掌握各种支票的鉴别方法；
6.掌握顾客的消费导向；
7.了解商场各类商品陈列要求及技艺；
8.能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；
9.有较高的管理水平和较强的业务素质；
10.组织、计划、协调、调配等综合能力强；
11.掌握与商业有关的法规及行规要求；
12.了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的一级消防责任人。
主要工作
1.指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策；
2.向公司领导反馈商城经营管理情况；
3.根据市场变化提出各楼层经营对策；
4.协调营运部与各职能部门的工作关系，促进商品销售；
5.制定营业管理规范性工作制度；
6.定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质。
营运部主管岗位职责
1.熟悉公司对商场的各项管理制度；
2.熟悉公司商品流转程序；
3.熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程；
4.了解本区域商品的市场情况；
5.组织、沟通、协调能力强；
6.掌握本区域所售商品的商品知识；
7.了解顾客购物心理，具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训；
8.掌握与商业有关的法律知识；
9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确执行营运部经理岗位职责；
10.对来退换商品的顾客要主动热情接待，态度诚恳亲切，问清退换商品的原因；
11.退换货时做到不出厂家，不出区域，不出部门；
12.商品退换退到无法解决时及时请示，并妥善解决；
13.做好退换货记录；
14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的二级消防责任人。
工作要求
1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实；
2.制定销售计划，加强商场促销活动，力创良好销售业绩；
3.了解市场销售情况，发展趋势并依此做出对策建议；
4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务；
5.对卖场员工进行科学管理，做到恪尽其责；
6.加强员工业务知识培训，提高员工素质；
7.建立健全防损的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；
8.加强商品管理，确保物流安全、畅通；
9.严格控制各种费用开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好；
10.
及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。
柜组长岗位职责
1.熟悉公司对商场的各项管理制度；
2.熟悉公司《商品流转程序》；
3.熟悉本柜组业务运作流程；
4.熟悉本柜组各种营业及办公设施的性能，并能正确使用，是设备的第一安全责任人；
5.掌握本柜组所售商品的商品知识；
6.具备较强的服务、协作意识；
7.了解本柜组人员工作情况及个人情况并向主管反馈；
8.熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》、《商品销售及退换货暂行规定》；
9.具备基本的商场安全知识，是商场的三级消防责任人；
营业员岗位职责
1.了解公司与商场有关的管理规定；
2.熟悉本柜组商品流转程序；
3.熟悉本柜组商品知识及商品摆放要求、存放位置；
4.具备强烈的服务意识和销售技艺；
5.服从、协作意识强；
6.熟练使用本柜组所用营业设备、工具；
1）熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》及公司《商品销售及退换货管理规定》的有关内容；具备基本的商场安全知识；掌握商品堆垛及货架商品摆放、展示要求；
2）
了解国家对商业行业从业人员的要求；
3）
熟悉商品存放、搬放要求；
4）
熟悉本区域商品的验收标准及理货区配送组工作程序；
工作要求
1、负责柜组商品的补货（审核电脑补货单、填写手工补货单）。
2、负责柜组商品调价、报损、退换的执行；
3、执行公司的促销计划，核查促销折让商品的实施期限，检查价格签和促销海报到位情况等；
4、对调价单元进行跟踪并核对商品，检查促销折让商品的实施期限；
5、按照公司要求对柜组促销人员进行管理；
6、负责本柜组的商品陈列和展示；
7、负责安排柜组人员对商品价格进行市场调查，对柜台商品质量进行抽查；
8、负责本柜组单据的审核、传递，如“柜组畅、滞销商品统计表”、“退换货申请单”、“商品质量抽查表”等；
9、负责柜组人员的日常培训包括商品知识、防盗知识、安全知识等；
10、负责柜组人员缺岗时的补位工作；
11、及时在交接班本上记录顾客对商品的需求；
12、开单销售区：
1）
收集当天柜组购物单和电脑小票并转记帐人员；
2）
抽查各条柜交接班情况并向主管反馈；
3）
负责柜组钥匙的管理；
13、非开单销售区：
负责柜组商品验收、退换、调拨的工作安排。
工作要求
1、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位；
2、负责柜台的商品陈列和展示；
3、将到货商品上柜，按商品陈列要求整理柜台商品；
4、非开单销售区：
1）跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货；
2）负责办理商品进货验收和退换；
5、开单销售区：
1）按规定填写“购物单”；
2）负责到店内库出货，确保柜台商品满足销售的需要；
服务总台人员岗位职责
服务台是商场对外提供售前、售后服务的窗口，主要负责向顾客提供咨询、商品包装服务、接待顾客投诉（表扬）、处理顾客退换货、售后送货安排、协助收缴条形码费等费用、代售IC电话卡、开具购物发票、促销车的收发、协助接待来宾以及顾客遗留物品的处理等工作；
1、具有良好的口头语言表达能力与沟通、协调能力；
2、熟悉商品退换货流转程序；
3、熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《部分商品修理更换退货责任规定》、《商品销售退换货管理规定》等有关法规、规定；
4、了解商场各类商品的基本性能；
5、熟知各类商品所在柜组位置；
6、掌握商品包装基本技巧；
7、具备基本的财务知识，能够识别假钞；
8、熟悉本市各区域分布，并能合理安排送货线路；
9、了解基本的交通和车辆运行常识；
工作要求
1、为顾客提供咨询服务；
2、接待顾客投诉，处理顾客退换货工作，并及时反馈；
3、安排售后送货工作，并负责跟踪、反馈；
4、负责顾客赔偿的存包牌制作成本费、非办公时间条形码、软标签等费用的收取，并按时上缴驻店财务；
5、负责IC电话卡的销售；
6、为顾客提供商品捆扎、包装服务；
7、负责顾客遗失物品的收取、登记与上缴；
8、负责促销车的收发；负责氧气箱、急救药箱的保管、使用；
9、协助接待参观、考察来宾，并按要求发放来宾卡；
促销礼仪人员岗位职责
1、组长必须由商场分管行政工作的副经理担任；
2、小组成员来自商场员工；
3、口齿清晰，语言表达流畅；
4、形象良好；
5、熟悉商场基本情况以及各类商品知识；
6、对促销工作具有浓厚的兴趣；
7、有较强的现场突发事件应变处理能力。
工作要求
1.服从组长及企划部的工作安排，确保促销活动顺利进行；
2.负责各类促销活动的准备与现场操作；
3.必须参加每一次促销活动，不得无故缺席，特殊情况必须事先向组长请假。
存包员岗位职责
1.熟悉商场《存包制度》；
2.熟悉所在存包处存包位及编号；
3.能够判断商品是否禁存品；
4.具有高度的责任心，工作认真、细致；
工作要求
1、负责顾客物品的暂存、保管；
2、对暂存物品的安全性负责；
3、负责保管存包牌。
维修员岗位职责
1.持有《家电维修证》；
2.熟悉国家及公司对家用电器商品售后服务的有关规定；
3.熟悉公司对维修组的各种管理规章、制度；
4.掌握家用电器商品的一般维修技术；
5.熟悉特约维修点的联系方式。
工作要求
1、为顾客提供电器商品的售后维修服务；
2、对需削价、报损和顾客要求退换货的家用电器商品作出技术鉴定；
3、对商场售出的电器进行质量跟踪；
4、负责零配件的申领；
5、向有关部门反馈维修及质量跟踪情况；
6、协助公司对卖场各种电器设备的安装、检修保养等工作；
7、为营业员在销售电器商品时提供技术指导；
8、负责各种维修单据的保管。
2010年读书节活动方案
一、活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、做好读书登记簿
（1）
每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2）
每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、出读书小报：
2010年读书节活动方案
一、活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、做好读书登记簿
（1）
每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2）
每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、出读书小报：
篇六：运营部及各职能岗位职责
运营部各岗位职责（共7篇）
第1篇：运营部各岗位职责
运营经理
工作职责：
根据集团总体目标，制订酒店运营管理制度，并按计划实施各项工作；1.负责集团旗下酒店品产品标准的制定，运营手册的编写工作，完成完善运营管理手册；
2.根据行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争，不断对运营手册进行完善细化；3.负责对集团下属酒店的运营情况进行评估考核，确保成员酒店达到相应运营标准；4.流程和标准的协调组织酒店管理制度、负责集团成员酒店各项运作手册的贯彻执行工作，5.编制，负责组织项目培训工作；
根据酒店运营情况，参与信息系统的选择或更新升级；6.7.评估各酒店经营管理工作并对存在监督各连锁酒店贯彻服务质量及服务流程的管理要求；的问题加以处理。
通过运营标准管理系统提升品牌及价值，提升对客服务质量，积极拓展公司会员数量。8为公司顾问咨询、技术服务等部门提供酒店运营管理方面的支持；9.协助公司酒店管理项目部对新项目进行运营管理领域的评估，为公司决策提供运营管理10.方面的依据。
运营助理、协助运营经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。1、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。2、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。3、负责本部门人员的评估汇总工作。4、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。5、配合运营经理的各项工作；6、维护和管理目前已接入的渠道；7、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理。8、完成上级交办的其他工作。9标准化管理中心主管
岗位职责：
包括标准和对旗下各门店进行开业及运营质量检查，按照公司的发展规划和品牌建设要求，程序的制定与改进，质检管理方式的研究与提升，质检状况的检查、分析、评估和改进，以
保证品牌、品质、标准的一致性；
工作内容：
按照公司要求制定年度所有开业、运营质检计划并安排质检专员进行实施；、1针对检查结果，将检查问题及时反馈至相关部门，参与并为公司各项标准的修订与制定、2第2篇：运营部各岗位岗位职责
运营部各岗位岗位职责
一、运营经理
（一）岗位职责
1.负责平台（App、PC、微信等）的整体运营，对平台的下载量、注册量、活跃度、销售额等指标负责，解决平台推广中的各种问题。
2.负责APP客户端的日常运营维护，商品管理、运营推广、内容更新及各种活动上线发布跟进；
3.收集用户需求和反馈、用户行为等进行运营数据分析和挖掘，从而持续不断的优化产品功能，提升运营质量；
4.负责平台的活动策划，线上和线下推广，提升平台的用户量和销售额；
5.负责互动新媒体推广，包括但不限于微信、微博、论坛、SNS、QQ群等推广方式，灵活推广平台的产品；
6.利用各个渠道进行积极寻求外部市场推广资源，负责对外与市场资源合作，寻找合作切入点，拓展合作渠道；
7.负责推广渠道数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析、总结和汇报，有针对性调整和改进推广策略和方法；
8.分析市场动态，收集和分析竞争对手的信息，及时制定相关应对策略；规划未来的产品功能和市场推广。
（二）工作内容
1.平台整体规划和运营
2.App的SEO/SEM的优化推广3.平台活动策划（线上、线下）4.新媒体运营5.软文撰写和推广
6.广告投放（线上、线下）7.第三方平台和资源合作8.客户关系管理9.数据分析
二、网络推广主管
（一）岗位职责
1、配合部门经理制定、整合网络推广方案并执行工作，并同时完成平台线上推广情况和监控，对平台进行优化和完善；
2、APP在各大应用商城的优化工作，在各大搜索引擎的优化工作，关键词的优化等等，提升搜索引擎到平台的自然流量，提升平台在各大搜索引擎的排名。3、定期运用线上线下活动，增加粉丝数，提高关注度，建立有效运营手段提升网友活跃度；平台活动执行跟进、数据分析、效果评估、总结汇报。
4、负责微信公众号、微博公众号、论坛、SNS等新媒体渠道的内容搜集、创作及运营推广，通过粉丝互动、话题制造，提高影响力和粉丝数，并促进平台销售；
5、撰写公关软文，对平台和商品进行口碑营销，并寻求媒体及第三方平台合作；
6、负责平台的日常运营、管理及维护；
7、负责网络广告的投放，实施关注广告效果报告;8、负责在线客户接待，帮助客户解决售前售后问题，通过微信群、QQ群等进行客户关系管理维护，并促进平台销售；
9、定期进行运营推广效果跟踪、评估、数据分析报表，及时提出运营推广改进建议，给出实际可行的改进方案。
（二）工作内容
1.平台整体日常管理和维护
2.平台活动策划（线上）3.App的SEO/SEM的优化推广4.新媒体运营5.软文撰写和推广6.广告投放（线上）7.客服工作（售前、售后）8.数据分析
三、线下推广主管
（一）岗位职责
1.负责目标区域市场选择、划分、调研、挖掘客户需求，负责潜在用户的收集、整理及挖掘；
2.擅长运用地推各种推广方式进行地推，对用户进行介绍沟通，完成用户的引入，促成下载安装和销售；
3.制定并分解目标区域推广任务、计划、路径和预算，完成公司要求的考核目标和销售业绩；
4.负责地推渠道开发，建立合作并维护客户关系；
5.组建地推队伍，培训地推人员，形成规范化的推广模式流程，并带领团队完成销售业绩指标；
6.策划线下推广活动，执行相关产品的市场营销活动计划，并做出相应的分析与反馈；
7.负责线下广告的投放，实施关注广告效果报告;及时处理用户的反馈、投诉和建议，提高用户满意度，维护用户关系，提升用户体验，并及时跟踪反馈；
8.定期进行运营推广效果跟踪、评估、数据分析报表，及时提出运营推广改进建议，给出实际可行的改进方案。（二）工作内容
1.推广区域市场选择、划分和客户挖掘
2.推广计划的制定和执行，完成销售指标
3.策划线下推广活动
4.渠道开发，建立合作关系
5.线下广告投放6.团队组建和培训7.用户关系管理8.数据分析
四、电商美工设计
（一）岗位职责
能独立完成平台整体布局、形象风格设计及商品展示设计平台首页和相关图片的制作及美化；
配合店铺销售活动和促销活动进行版面设计及宣传广告设计，配合推广人员做推广宣传图、轮播图及其他展位推广图片；
对现有商品详情页进行优化，对还没有商品详情页的产品进行拍摄和商品详情页制作；
公司有微信公众号、微博等互动新媒体的图片和页面设计；
挖掘产品的卖点与亮点,文案编辑和优化,使商品描述更具吸引力。
搜集用户反馈的意见和建议，定期更新商品主图、促销图片和页面，美化修改首页和商品详情页。
（二）工作内容
1.平台整体布局和形象风格设计2.平台首页设计
3.平台二级页、专题页、活动页、广告页的设计
4.商品拍摄和商
品详情页的设计和优化5.页面文案的优化和编辑
6.微信、微博等新媒体平台的页面和素材设计
第3篇：生产运营部各岗位职责
生产运营部各岗位职责
：经理及副经理职责
组织讨论和制定,一、负责召开和主持生产运营部管理人员会议
生产运营部的发展规划及年度计划。
加强生产管理、设备管理、管线,二、支持日常行政和管理活动
管理及网络管理。
促进生,引进技术改造,三、负责公司生产调度及生产管理等工作
产运营管理水平。
四、组织领导本部门生产经营活动，管理本部门的行政系统，协
调本部门范围内的工作，对部门的安全生产、文明生产、综合管
理全面负责。
五、负责制定生产部门的生产计划指标，采取相应措施，确保公
司生产计划和各项经济技术指标的完成。
听取各部门的工作汇定期或不定期召开分管部门工作会议，六、报，及时解决工作中出现的问题和矛盾，提高工作效率。
七、组织召开各部门负责人办公会议，研究解决重点工作，审定
本部门的管理制度，工作标准，建立部门正常的工作秩序，审批
部门的生产、技术、安全、设备等方面的重大技术措施项目。
八、负责做好职工思想政治工作，组织好职工培训工作，不断提
高职工素质，搞好本部门安全生产，班组建设及质量管理工作。
九、负责向公司领导汇报请示工作。
十、副经理协助经理做好部门全面管理工作。
公司安全员职责：
认真贯彻执行中华人民共和国安全生产法和上级制定的各项一、自觉履行安全生产的各项规定和措政策和法规，安全生产方针、施。
提高职工安全生产意识和安全积极开展安全生产教育活动，二、操作技能。
定期检查和不定期抽查公司各直严格安全检查和考核机制，三、及时督促整发现薄弱环节，属单位安全生产与文明施工的状况，以不断并将有关情况和整改结果记录在安全检查情况表上，改，进行总结和完善。
四、建立健全安全生产管理网络，科学合理制定防范措施，及时
排除安全生产事故和隐患，确保施工安全。
不断开发劳动保认真开展安全防护和安全施工的研讨工作，五、护和事故预防的新途径，增强安全生产和安全施工科学化。
研究安全措施和对策，定期协助领导组织召开安全生产会议，六、提供安全信息给领导决策，布置各项安全工作。
协助领导组织新进人员负责对各直属单位安全员业务指导，七、进行岗前安全教育培训活动，搞好职工安全技术考核工作。
考核合格后持证上岗，定期组织特殊工种人员进行专业培训，八、不合格者不得从事相关特殊工种作业活动。
九、检查督促工程车辆、施工机械和各直属单位的电器、设备等
设施进行定期检查、维修、保养，建立健全上述设备的使用和检
查台帐。
违章操作和违反安全生产管理杜绝工程施工中的违章指挥、十、规定行为。
十一、负责公司及各直属单位的设备、电器等安全装置、防护器
材、灭火器械材、全市消防栓等安全检查和管理工作，对本公司
不安全因素随时提出整改意见和整改措施。
十二、参与公司的安全大检查，并定期上报公司安全生产情况。
十三、负责公司事故统计上报，参加各种事故调查、分析并提出
防范措施。
设备管理员岗位职责：
一、制订生产设备相关管理制度和规范，制定新设备（包括新接
收设备）的操作、保养作业指导以及相应的技术培训工作。
二、制订并逐步完善硬件设备的验收、建帐、建卡及相关档案管
配合相关财务部门做好设备的调建立科学的设备资料档案。理，拨、报损、报废及残值回收等管理工作。三、合理组织设备维修人员，按照要求做好所有设备的巡视、维
修、保养等工作，保证设备完好率。
对新设备的先对新购及更新设备做好市场调查与论证工作，四、对供水设施中不适应新生产要求的合理性提出相应意见。进性、努力提高设备利用率、设备提出合理的整改意见与方案论证，降
低设备能耗。
熟悉了对公司内的所属水厂和加压站的设备纳入管理范围，五、以确保生产管理中心制供水的正常解设备性能参数与维护要求，运行。
六、在水厂改造与扩建过程中，主动配合工程项目部门，对生产
设备的选型、安装、调试、试运行、验收等各过程及时参与，协
并提出相应的合助项目部进行相关设备计划的制定与组织实施，理建议。
七、及时做好特殊工种的管理、培训与学习工作，做好相关特殊
设备的维护、年审等工作。
八、提高自身管理素质，有效整合与利用各水厂、加压站维修技
术力量，合理分配维修人力资源，以适应设备维修管理要求。
九、完成上级领导交办的其他任务。
统计员岗位职责
一、负责编制公司年、季、月生产计划，并掌握计划完成进度，定期向上级汇报。
二、负责公司生产统计资料收集、汇总、管理，印制内部生产报
表，定期整理汇编历史资料。
三、按时上报各项工业统计报表，做好同行业资料交换工作。
四、发现统计数字有变化，应及时进行调查落实，并要向领导汇
报。
五、负责同上级纺计人员之间进行对口联系。
六、参加生产会议。
工程监理员职责
《给水排水工程一、认真学习施工合同文件、监理合同、设计图纸、以及公司颁发的相关规定和本专业的监理实施细
则施工及验收规范》
从事监理工作，掌握本专业的施工方法和施工工艺以及监督检查要
点，负责现场监理工作；
二、重点做好进度控制、质量控制、投资控制，即“三大控制”；
三、审查施工单位提交的开工报告、施工组织设计、施工方案，进度
计划，质量控制计划、投资控制计划；
四、负责施工现场的质量监督工作，复核与检验分部工程、单元工程的质量评定；
五、检查、督促材料供应工作，检查进场材料、设备是否符合要求，审核有关材料、结构的试验报告。签署材料、设备报审单；
六、注意发现施工中出现有缺陷的工艺、材料，提出补救缺陷的措施
并监督其实施；
七、根据工程技术需要及时召开临时现场会，协调解决技术、质量等
问题；
八、督促施工单位按时完成分阶段工程技术资料，经审查合格后，交
公司存档；
九、检查安全防护设施；
十、检查施工进度，随时向领导报告实际与计划值偏移情况，提出纠
偏意见；
十一、对隐蔽工程和关键工序进行旁站监理、跟踪检验，发现问题及
时向领导汇报。
十二、利用现场的检测、监控器具及各种手段，不断地检查工程施工
情况，监督按要求取样，发现施工中出现错误及时纠正；
十三、审查和处理工程变更；
十四、及时指出现场存在的问题，通知整改并做好记录。
十五、参与工程事故、安全事故的处理；
审查施工单位审核签认分部和单位工程的质量检验评定资料，十六、的竣工申请，参与工程项目的竣对待验收的工程项目进行质量检查，工验收；
做好监理日记对承建单位的施工活动进行详细而准确的记录。十七、工作；
十八、及时编写一周施工情况报告；
十九、负责监理资料的收集、汇总及整理，编写监理工作简报。
二十、审核工程竣工决算。
生产调度岗位班长职责
一、在部门的领导下，负责本岗位班组的文明生产、安全生
产、基础管理和班组建设。
二、负责按照规章制度考评细则对本班文明生产、安全生产
基础管理等进行考核奖惩。
三、在不影响正常生产的情况下，协调安排本班人员进行政
治业务学习和清洁卫生打扫。
四、每月向部门和考评小组汇报一次本班工作情况和考评情
况。
六、经常和组员谈心交心，做好本班组各种学习活动和思想
政治工作。
第4篇：运营部各岗岗位职责
重庆大嘴巴巴餐饮文化管理有限公司
运营部各岗岗位职责
1、运营部部长职责
●招聘、培训、监督、考核本部门人员，制定本部门奖罚制度、考核制度和各岗位岗位职责以及工作流程标准并上报总经理审批，监督落实并做好月报；
●定期和不定期做好市场调查分析并上报，定期和不定期做好成本控制分析报告并上报；
●组织制定并监督落实各门店和各区域的年度、季度、季节性营销运营计划和任务，组织或配合重要公关营销、品牌推广活动实施方
案以及预算上报审批，配合公司各部门制作公司对外对内输出内容；
●与公司各部门进行有效沟通、协调、调节，针对实际情况提出建设性的合理建议且虚心听取合理建议，以达到部门之间相互协作、互帮互助的效果，将工作更好的完成，让公司能更好的运转和发展；
●积极参与公司战略发展方向和运营方案制定、市场营销规划等的探讨并提出自己的建议；
●配合搭建微信公众号和收银系统，管理或配合定期上报平台数据以及平台运维工作；
●把控并完善产品的上市效果和门店的运营成本，协调各部门不断加强和完善；
●维护、保护公司声誉、形象和资产；
●完成总经理交于的其它工作。2、运营督导职责
重庆大嘴巴巴餐饮文化管理有限公司
●招聘、培训、监督、考核本部门人员，制定本部门岗位编制、奖罚制度、考核制度和各岗位岗位职责以及工作流程标准并上报审批，监督落实并做好月报；
●收集各门店经营数据并整理上报，提出自己对各类数据的观点建议，配合各部门的数据收集整合分析；
●针对每月、每周或特定时间制定管辖范围内的门店营销方案、营销活动并配合公司的整体营销方案和营销活动的推广实施；
●针对顾客评价和反应对包括产品、服务、卫生、包装等进行调整或加强培训监督或与相关部门进行协调；
●做好针对管辖范围内的门店周边的市场调查分析并上报；
●配合好管辖范围内的其它部门同事的相关工作和公司整体的运营战略；
●维护、保护公司声誉、形象和资产；
●完成运营部长交于的其它工作。3、运营策划职责：
●配合运营督导相关工作，熟悉了解门店相关工作流程，结合至活动策划相关工作；
●主动或配合收集各类优秀活动方案、策划方案并结合公司和产品特点制定符合公司当下阶段发展所需的运营策划方案和活动方案；
●主动或配合制定并上报落实营销活动方案、事件策划方案、公关宣
传方案、品牌推广方案；
●主动或配合各区域运营督导制定并上报实施针对该区域或该门店重庆大嘴巴巴餐饮文化管理有限公司的营销活动、公关宣传方案；
●配合市场部和销售部制定各类方案；
●维护、保护公司声誉、形象和资产；
●完成运营部长交于的其它工作。4、服务员职责
●整理好仪容仪表，准时打考勤，不迟到、早退，认真、快速的完成工作任务；
●面带微笑接待迎送来往顾客；
●维护门店各区域、各设备器材、各类工作用具或产品清洁卫生干净整洁；
●熟悉了解产品并向顾客介绍推荐产品；
●收银验票，清点核实，做好每日日结并上报上级；
●检查盘点物资，配合相关部门的检查、抽查、调查和盘存；
●处理或配合处理突发状况和门店经营相关问题；
●维护、保护公司声誉、形象和资产；
●不断收集整理并反馈顾客信息；
●简单的产品现场制作；
●以及上级安排的其它工作。5、货车司机职责
●遵守国家的交通运输法律法规以及工作地当地的交通法规和运输法规。
●整理自身着装，按照公司要求佩带相关工作要求。重庆大嘴巴巴餐饮文化管理有限公司
●将餐品（产品）搬运装车并按照规定好的路线进行配送；
●检查清点餐品并与各对接人员进行当面点清确认签字；
●处理或配合处理突发状况，如交通事故、交警检查等；
●维护、保护公司声誉、形象和财产；
●进行货品采购和其它物品采购；
●
送工作餐至古城外各门店和办公室；
●定时维护保养货车，并每天进行充电；
●完成上级领导以及其它主管部门领导的工作安排；
第5篇：生产运营部各岗位职责
生产运营部各岗位职责经理及副经理职责：
一、负责召开和主持生产运营部管理人员会议,组织讨论和制定生产运营部的发展规划及年度计划。
二、支持日常行政和管理活动,加强生产管理、设备管理、管线管理及网络管理。
三、负责公司生产调度及生产管理等工作,引进技术改造,促进生产运营管理水平。
四、组织领导本部门生产经营活动，管理本部门的行政系统，协调本部门范围内的工作，对部门的安全生产、文明生产、综合管理全面负责。
五、负责制定生产部门的生产计划指标，采取相应措施，确保公司生产计划和各项经济技术指标的完成。
六、定期或不定期召开分管部门工作会议，听取各部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾，提高工作效率。
七、组织召开各部门负责人办公会议，研究解决重点工作，审定本部门的管理制度，工作标准，建立部门正常的工作秩序，审批部门的生产、技术、安全、设备等方面的重大技术措施项目。八、负责做好职工思想政治工作，组织好职工培训工作，不断提高职工素质，搞好本部门安全生产，班组建设及质量管理工作。九、负责向公司领导汇报请示工作。十、副经理协助经理做好部门全面管理工作。
公司安全员职责：
一、认真贯彻执行中华人民共和国安全生产法和上级制定的各项安全生产方针、政策和法规，自觉履行安全生产的各项规定和措施。
二、积极开展安全生产教育活动，提高职工安全生产意识和安全操作技能。
三、严格安全检查和考核机制，定期检查和不定期抽查公司各直属单位安全生产与文明施工的状况，发现薄弱环节，及时督促整改，并将有关情况和整改结果记录在安全检查情况表上，以不断进行总结和完善。
四、建立健全安全生产管理网络，科学合理制定防范措施，及时排除安全生产事故和隐患，确保施工安全。
五、认真开展安全防护和安全施工的研讨工作，不断开发劳动保护和事故预防的新途径，增强安全生产和安全施工科学化。
六、定期
协助领导组织召开安全生产会议，研究安全措施和对策，提供安全信息给领导决策，布置各项安全工作。
七、负责对各直属单位安全员业务指导，协助领导组织新进人员进行岗前安全教育培训活动，搞好职工安全技术考核工作。
八、定期组织特殊工种人员进行专业培训，考核合格后持证上岗，不合格者不得从事相关特殊工种作业活动。
九、检查督促工程车辆、施工机械和各直属单位的电器、设备等设施进行定期检查、维修、保养，建立健全上述设备的使用和检查台帐。
十、杜绝工程施工中的违章指挥、违章操作和违反安全生产管理规定行为。
十一、负责公司及各直属单位的设备、电器等安全装置、防护器材、灭火器械材、全市消防栓等安全检查和管理工作，对本公司不安全因素随时提出整改意见和整改措施。
十二、参与公司的安全大检查，并定期上报公司安全生产情况。
十三、负责公司事故统计上报，参加各种事故调查、分析并提出防范措施。
设备管理员岗位职责：
一、制订生产设备相关管理制度和规范，制定新设备（包括新接收设备）的操作、保养作业指导以及相应的技术培训工作。
二、制订并逐步完善硬件设备的验收、建帐、建卡及相关档案管理，建立科学的设备资料档案。配合相关财务部门做好设备的调拨、报损、报废及残值回收等管理工作。
三、合理组织设备维修人员，按照要求做好所有设备的巡视、维修、保养等工作，保证设备完好率。
四、对新购及更新设备做好市场调查与论证工作，对新设备的先进性、合理性提出相应意见。对供水设施中不适应新生产要求的设备提出合理的整改意见与方案论证，努力提高设备利用率、降低设备能耗。
五、对公司内的所属水厂和加压站的设备纳入管理范围，熟悉了
解设备性能参数与维护要求，以确保生产管理中心制供水的正常运行。
六、在水厂改造与扩建过程中，主动配合工程项目部门，对生产设备的选型、安装、调试、试运行、验收等各过程及时参与，协助项目部进行相关设备计划的制定与组织实施，并提出相应的合理建议。
七、及时做好特殊工种的管理、培训与学习工作，做好相关特殊设备的维护、年审等工作。
八、提高自身管理素质，有效整合与利用各水厂、加压站维修技术力量，合理分配维修人力资源，以适应设备维修管理要求。
九、完成上级领导交办的其他任务。
统计员岗位职责
一、负责编制公司年、季、月生产计划，并掌握计划完成进度，定期向上级汇报。
二、负责公司生产统计资料收集、汇总、管理，印制内部生产报表，定期整理汇编历史资料。
三、按时上报各项工业统计报表，做好同行业资料交换工作。
四、发现统计数字有变化，应及时进行调查落实，并要向领导汇报。
五、负责同上级纺计人员之间进行对口联系。
六、参加生产会议。
工程监理员职责
一、认真学习施工合同文件、监理合同、设计图纸、《给水排水工程施工及验收规范》以及公司颁发的相关规定和本专业的监理实施细则从事监理工作，掌握本专业的施工方法和施工工艺以及监督检查要点，负责现场监理工作；
二、重点做好进度控制、质量控制、投资控制，即“三大控制”；
三、审查施工单位提交的开工报告、施工组织设计、施工方案，进度计划，质量控制计划、投资控制计划；
四、负责施工现场的质量监督工作，复核与检验分部工程、单元工程的质量评定；
五、检查、督促材料供应工作，检查进场材料、设备是否符合要求，审核有关材料、结构的试验报告。签署材料、设备报审单；
六、注意发现施工中出现有缺陷的工艺、材料，提出补救缺陷的措施并监督其实施；
七、根据工程技术需要及时召开临时现场会，协调解决技术、质量等问题；
八、督促施工单位按时完成分阶段工程技术资料，经审查合格后，交公司存档；
九、检查安全防护设施；
十、检查施工进度，随时向领导报告实际与计划值偏移情况，提出纠偏意见；
十一、对隐蔽工程和关键工序进行旁站监理、跟踪检验，发现问题及时向领导汇报。
十二、利用现场的检测、监控器具及各种手段，不断地检查工程施工情况，监督按要求取样，发现施工中出现错误及时纠正；
十三、审查和处理工程变更；
十四、及时指出现场存在的问题，通知整改并做好记录。
十五、参与工程事故、安全事故的处理；
十六、审核签认分部和单位工程的质量检验评定资料，审查施工单位的竣工申请，对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
十七、对承建单位的施工活动进行详细而准确的记录。做好监理日记工作；
十八、及时编写一周施工情况报告；
十九、负责监理资料的收集、汇总及整理，编写监理工作简报。
二十、审核工程竣工决算。
生产调度岗位班长职责
一、在部门的领导下，负责本岗位班组的文明生产、安全生产、基础管理和班组建设。
二、负责按照规章制度考评细则对本班文明生产、安全生产基础管理等进行考核奖惩。
三、在不影响正常生产的情况下，协调安排本班人员进行政治业务学习和清洁卫生打扫。
四、每月向部门和考评小组汇报一次本班工作情况和考评情况。
六、经常和组员谈心交心，做好本班组各种学习活动和思想政治工作。
生产调度员岗位职责
一、在公司和部门的领导下，负责全公司供水调度工作，指挥协调当班两供水厂正常生产，保证制水系统，输配水系统经济、合理、安全地运行。
二、严格遵守公司、部门制订的规章制度，在工作岗位上恪尽职守。负责处理当班的一切生产事务。根据实际情况直接向当班各部门岗位下达工作指令，及时检查，落实协调处理当班工作过程中出现的各种问题。
三、及时准确掌握两供水厂的清水库水位、出厂水水质、出厂水压，以及生产设备运行、备用情况，做好设备检修、管道施工、抢修时的供水调度工作，核准停机设备，关闭闸门的范围及时间。正确指挥处理事故，出现意外事故应及时汇报，及时处理。
四、报表记录填写要及时、准确、完整、清晰，填写好生产日报、保管和维护好生产设备、通讯器材，保持工作场所整洁卫生。
五、协助岗位班长搞好文明安全生产和基础管理。
六、工作中应使用礼貌用语，并做好相关记录。
七、负责及时记录和向部门、岗位班长通报公司有关指示、指令和要求。按照公司要求调整、控制出厂水水压。八、严格执行交接班制度，做好班次交接工作。
九、有义务和责任汇报、纠正其他人员的错误行为，维护供水安全和正常管理秩序。
第6篇：运营部各岗位职责[推荐]运营经理
工作职责：
1.根据集团总体目标，制订酒店运营管理制度，并按计划实施各项工作；
2.负责集团旗下酒店品产品标准的制定，运营手册的编写工作，完成完善运营管理手册；
3.根据行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争，不断对运营手册进行完善细化；
4.负责对集团下属酒店的运营情况进行评估考核，确保成员酒店达到相应运营标准；
5.负责集团成员酒店各项运作手册的贯彻执行工作，协调组织酒店管理制度、流程和标准的编制，负责组织项目培训工作；
6.根据酒店运营情况，参与信息系统的选择或更新升级；
7.监督各连锁酒店贯彻服务质量及服务流程的管理要求；评估各酒店经营管理工作并对存在的问题加以处理。
8通过运营标准管理系统提升品牌及价值，提升对客服务质量，积极拓展公司会员数量。
9.为公司顾问咨询、技术服务等部门提供酒店运营管理方面的支持；
10.协助公司酒店管理项目部对新项目进行运营管理领域的评估，为公司决策提供运营管理方面的依据。
运营助理
1、协助运营经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
2、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。
3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
4、负责本部门人员的评估汇总工作。
5、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。
6、配合运营经理的各项工作；
7、维护和管理目前已接入的渠道；
8、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理。
9、完成上级交办的其他工作。
标准化管理中心主管
岗位职责：
按照公司的发展规划和品牌建设要求，对旗下各门店进行开业及运营质量检查，包括标准和程序的制定与改进，质检管理方式的研究
与提升，质检状况的检查、分析、评估和改进，以保证品牌、品质、标准的一致性；
工作内容：
1、按照公司要求制定年度所有开业、运营质检计划并安排质检专员进行实施；
2、针对检查结果，将检查问题及时反馈至相关部门，参与并为公司各项标准的修订与制定
提供实际依据；
3、根据各项运营手册的更新调整质检标准，定期更新检查用表，以保证检查依据的时效性；
4、协助公司相关部门，制订专项检查计划并安排实施；
5、完成对质检专员培训、考核与日常工作的管理，并向上级汇报；
6、完成上级交办的其它工作。
标准化管理中心专员
岗位职责：
根据公司要求，按计划实施开业及运营质检工作；管理和协助管理中心主管完成各项检查结果数据的统计分析工作；
工作内容：
1、根据上级要求按计划进行质量检查；
2、针对检查结果，汇总并出具检查及整改报告；
3、协助上级领导对酒店就硬件设施、客用品、清洁卫生、服务质量、基础管理进行指导督
促酒店执行公司的质检标准，并检查标准执行情况；
4、完成上级领导安排的其它专项检查计划；
5、完成上级交办的其它工作。
第7篇：生产运营部各岗位职责
生产运营部各岗位职责
经理及副经理职责：
一、负责召开和主持生产运营部管理人员会议,组织讨论和制定生产运营部的发展规划及年度计划。
二、支持日常行政和管理活动,加强生产管理、设备管理、管线管理及网络管理。
三、负责公司生产调度及生产管理等工作,引进技术改造,促进生产运营管理水平。
四、组织领导本部门生产经营活动，管理本部门的行政系统，协调本部门范围内的工作，对部门的安全生产、文明生产、综合管理全面负责。
五、负责制定生产部门的生产计划指标，采取相应措施，确保公司生产计划和各项经济技术指标的完成。
六、定期或不定期召开分管部门工作会议，听取各部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾，提高工作效率。
七、组织召开各部门负责人办公会议，研究解决重点工作，审定本部门的管理制度，工作标准，建立部门正常的工作秩序，审批部门的生产、技术、安全、设备等方面的重大技术措施项目。
八、负责做好职工思想政治工作，组织好职工培训工作，不断提高职工素质，搞好本部门安全生产，班组建设及质量管理工作。
九、负责向公司领导汇报请示工作。
十、副经理协助经理做好部门全面管理工作。
公司安全员职责：
一、认真贯彻执行中华人民共和国安全生产法和上级制定的各项安全生产方针、政策和法规，自觉履行安全生产的各项规定和措施。
二、积极开展安全生产教育活动，提高职工安全生产意识和安全操作技能。
三、严格安全检查和考核机制，定期检查和不定期抽查公司各直属单位安全生产与文明施工的状况，发现薄弱环节，及时督促整改，并将有关情况和整改结果记录在安全检查情况表上，以不断进行总结和完善。
四、建立健全安全生产管理网络，科学合理制定防范措施，及时排除安全生产事故和隐患，确保施工安全。
五、认真开展安全防护和安全施工的研讨工作，不断开发劳动保
护和事故预防的新途径，增强安全生产和安全施工科学化。
六、定期协助领导组织召开安全生产会议，研究安全措施和对策，提供安全信息给领导决策，布置各项安全工作。
七、负责对各直属单位安全员业务指导，协助领导组织新进人员进行岗前安全教育培训活动，搞好职工安全技术考核工作。
八、定期组织特殊工种人员进行专业培训，考核合格后持证上岗，不合格者不得从事相关特殊工种作业活动。
九、检查督促工程车辆、施工机械和各直属单位的电器、设备等设施进行定期检查、维修、保养，建立健全上述设备的使用和检查台帐。
十、杜绝工程施工中的违章指挥、违章操作和违反安全生产管理规定行为。
十一、负责公司及各直属单位的设备、电器等安全装置、防护器材、灭火器械材、全市消防栓等安全检查和管理工作，对本公司不安全因素随时提出整改意见和整改措施。
十二、参与公司的安全大检查，并定期上报公司安全生产情况。
十
三、负责公司事故统计上报，参加各种事故调查、分析并提出防范措施。
设备管理员岗位职责：
一、制订生产设备相关管理制度和规范，制定新设备（包括新接收设备）的操作、保养作业指导以及相应的技术培训工作。
二、制订并逐步完善硬件设备的验收、建帐、建卡及相关档案管理，建立科学的设备资料档案。配合相关财务部门做好设备的调拨、报损、报废及残值回收等管理工作。
三、合理组织设备维修人员，按照要求做好所有设备的巡视、维修、保养等工作，保证设备完好率。
四、对新购及更新设备做好市场调查与论证工作，对新设备的先进性、合理性提出相应意见。对供水设施中不适应新生产要求的设备提出合理的整改意见与方案论证，努力提高设备利用率、降低设备能
耗。
五、对公司内的所属水厂和加压站的设备纳入管理范围，熟悉了解设备性能参数与维护要求，以确保生产管理中心制供水的正常运行。
六、在水厂改造与扩建过程中，主动配合工程项目部门，对生产设备的选型、安装、调试、试运行、验收等各过程及时参与，协助项目部进行相关设备计划的制定与组织实施，并提出相应的合理建议。
七、及时做好特殊工种的管理、培训与学习工作，做好相关特殊设备的维护、年审等工作。
八、提高自身管理素质，有效整合与利用各水厂、加压站维修技术力量，合理分配维修人力资源，以适应设备维修管理要求。
九、完成上级领导交办的其他任务。
统计员岗位职责
一、负责编制公司年、季、月生产计划，并掌握计划完成进度，定期向上级汇报。
二、负责公司生产统计资料收集、汇总、管理，印制内部生产报表，定期整理汇编历史资料。
三、按时上报各项工业统计报表，做好同行业资料交换工作。
四、发现统计数字有变化，应及时进行调查落实，并要向领导汇报。
五、负责同上级纺计人员之间进行对口联系。
六、参加生产会议。
工程监理员职责
一、认真学习施工合同文件、监理合同、设计图纸、《给水排水工程施工及验收规范》以及公司颁发的相关规定和本专业的监理实施细则从事监理工作，掌握本专业的施工方法和施工工艺以及监督检查要点，负责现场监理工作；
二、重点做好进度控制、质量控制、投资控制，即“三大控制”；
三、审查施工单位提交的开工报告、施工组织设计、施工方案，进度计划，质量控制计划、投资控制计划；
四、负责施工现场的质量监督工作，复核与检验分部工程、单元
工程的质量评定；
五、检查、督促材料供应工作，检查进场材料、设备是否符合要求，审核有关材料、结构的试验报告。签署材料、设备报审单；
六、注意发现施工中出现有缺陷的工艺、材料，提出补救缺陷的措施并监督其实施；
七、根据工程技术需要及时召开临时现场会，协调解决技术、质量等问题；
八、督促施工单位按时完成分阶段工程技术资料，经审查合格后，交公司存档；
九、检查安全防护设施；
十、检查施工进度，随时向领导报告实际与计划值偏移情况，提出纠偏意见；
十一、对隐蔽工程和关键工序进行旁站监理、跟踪检验，发现问题及时向领导汇报。
十二、利用现场的检测、监控器具及各种手段，不断地检查工程施工情况，监督按要求取样，发现施工中出现错误及时纠正；
十
三、审查和处理工程变更；
十四、及时指出现场存在的问题，通知整改并做好记录。
十
五、参与工程事故、安全事故的处理；
十六、审核签认分部和单位工程的质量检验评定资料，审查施工单位的竣工申请，对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
十七、对承建单位的施工活动进行详细而准确的记录。做好监理日记工作；
十八、及时编写一周施工情况报告；
十九、负责监理资料的收集、汇总及整理，编写监理工作简报。
二
十、审核工程竣工决算。
生产调度岗位班长职责
一、在部门的领导下，负责本岗位班组的文明生产、安全生产、基础管理和班组建设。
二、负责按照规章制度考评细则对本班文明生产、安全生产基础管理等进行考核奖惩。
三、在不影响正常生产的情况下，协调安排本班人员进行政治业务学习和清洁卫生打扫。
四、每月向部门和考评小组汇报一次本班工作情况和考评情况。
六、经常和组员谈心交心，做好本班组各种学习活动和思想政治工作。
生产调度员岗位职责
一、在公司和部门的领导下，负责全公司供水调度工作，指挥协调当班两供水厂正常生产，保证制水系统，输配水系统经济、合理、安全地运行。
二、严格遵守公司、部门制订的规章制度，在工作岗位上恪尽职守。负责处理当班的一切生产事务。根据实际情况直接向当班各部门岗位下达工作指令，及时检查，落实协调处理当班工作过程中出现的各种问题。
三、及时准确掌握两供水厂的清水库水位、出厂水水质、出厂水压，以及生产设备运行、备用情况，做好设备检修、管道施工、抢修时的供水调度工作，核准停机设备，关闭闸门的范围及时间。正确指挥处理事故，出现意外事故应及时汇报，及时处理。
四、报表记录填写要及时、准确、完整、清晰，填写好生产日报、保管和维护好生产设备、通讯器材，保持工作场所整洁卫生。
五、协助岗位班长搞好文明安全生产和基础管理。
六、工作中应使用礼貌用语，并做好相关记录。
七、负责及时记录和向部门、岗位班长通报公司有关指示、指令和要求。按照公司要求调整、控制出厂水水压。
八、严格执行交接班制度，做好班次交接工作。
九、有义务和责任汇报、纠正其他人员的错误行为，维护供水安全和正常管理秩序。
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